จริงๆแล้วไม่ใช่คุณ แต่เป็นของพวกเขา!

โดยปกติเมื่อฉันมีปัญหาในเว็บไซต์ Google ฉันจะตรวจสอบการเชื่อมต่อรีบูตและอื่น ๆ แต่คราวนี้มันไม่ใช่ฉัน - เป็น Google!

เมื่อเช้านี้ Google มีปัญหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์ส่วนใหญ่รวมถึง GMail, Google Drive และ Google เอกสาร หากคุณสมัครรับฟีด RSS สถานะแอปของ Google คุณอาจเคยรู้มาแล้วก่อนที่ฉันจะ ...

หน้าสถานะแอป

และหากคุณคลิกที่หนึ่งในสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีส้มบนหน้าคุณสามารถได้รับการปรับปรุงการเล่นแบบเล่นตามที่ดีในขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อเรียกคืนบริการ

รายละเอียดบริการการจัดการเหตุการณ์ของ Google

ฉันต้องยกย่อง Google ว่าโปร่งใสกับเหตุการณ์ที่พวกเขาพบ บ่อยครั้งที่ บริษัท พยายามปกปิดปัญหาและเล่นเหตุการณ์ต่างๆ ฉันเชื่อว่าความโปร่งใสควรเป็นบรรทัดฐานสำหรับธุรกิจ หากคุณติดต่อสื่อสารบ่อยครั้งและเปิดเผยกับลูกค้าของคุณคุณจะสร้างความสัมพันธ์ตามความเชื่อใจและในกรณีส่วนใหญ่พวกเขาจะเข้าใจเมื่อคุณมีปัญหา พยายามปกปิดความล้มเหลวของคุณและซ่อนตัวอยู่หลัง“ ข้อแก้ตัว” คุณจะพบกับความเจ็บปวดเท่านั้น…โดยเฉพาะในโลกของ Twitter และ Facebook

ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณมีปัญหากับ Google App คุณจะรู้ว่าจะไปสูดดมที่ไหนเพื่อรับการอัปเดตล่าสุดจาก Google และทีมจัดการเหตุการณ์