वास्तव में, यह आप नहीं है, यह उन्हें है! - Google आउटेज

आम तौर पर जब मेरे पास Google साइट पर समस्याएँ होती हैं, तो मैं अपने कनेक्शन, रिबूट आदि की जांच करता हूं। इस बार हालांकि यह मेरे लिए नहीं था - यह Google था!

इससे पहले आज सुबह Google के पास मुद्दे थेइसके अधिकांश ऑनलाइन उत्पाद जिनमें GMail, Google Drive और Google डॉक्स शामिल हैं। यदि आप Google के ऐप स्थिति RSS की सदस्यता लेते हैं, तो संभवतः आपको मेरे द्वारा किए जाने से पहले ही यह पता चल जाए ...

ऐप स्थिति पृष्ठ

और यदि आप पृष्ठ पर ऑरेंज बुलेट्स में से एक पर क्लिक करते हैं, तो आप एक अच्छा प्ले-बाय-प्ले अपडेट प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि वे सेवा बहाल करने के लिए काम करते हैं।

Google घटना प्रबंधन सेवा विवरण

मुझे पारदर्शी होने के लिए Google की सराहना करनी होगीघटनाओं के साथ उनका सामना होता है। अक्सर कंपनियों के मुद्दों को कवर करने और घटनाओं को खेलने की कोशिश करते हैं। मेरा मानना ​​है कि पारदर्शिता एक व्यवसाय के लिए आदर्श होनी चाहिए। यदि आप अक्सर और खुले तौर पर अपने ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं, तो आप विश्वास के आधार पर संबंध बनाएंगे और ज्यादातर मामलों में, वे समझेंगे कि आपको कब समस्या हो रही है। आप विफलताओं को कवर करने की कोशिश करें और "बहाने" के पीछे छुप जाएं, आपको केवल दर्द मिलेगा ... खासकर ट्विटर और फेसबुक की दुनिया में।

तो अगली बार जब आप Google ऐप में कोई समस्या हो रही है, तो आप जानते हैं कि Google और इसकी घटना प्रबंधन टीम से अपडेट प्राप्त करने के लिए सूँघने के लिए कहाँ जाना है।