ब्लैकबेरी आउटेज का दिन 4 - सीईओ माइक लजारिडिस माफी माँगता है

एक वैश्विक ब्लैकबेरी मैसेजिंग आउटेज के 4 दिन और iPhone 4S रिलीज की पूर्व संध्या पर, रिम सीईओ माइक लजारिडिस अपने ग्राहकों के लिए एक सार्वजनिक माफी, YouTube के माध्यम से कदम उठाता है और प्रसारित करता है।

रिम सीईओ माइक Lazaridis:

“1999 में ब्लैकबेरी लॉन्च करने के बाद से, यह मेरा हो गया हैदुनिया भर में एक विश्वसनीय, वास्तविक समय संचार प्रदान करने के लिए लक्ष्य। हमने इस हफ्ते उस लक्ष्य को हासिल नहीं किया। आस - पास भी नहीं। मैं इस सप्ताह सेवा के लिए माफी माँगता हूँ। हमने आपमें से कई को नीचे कर दिया है। लेकिन मैं आपको आश्वस्त करता हूं कि हम इसे ठीक करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं। आप हमसे बेहतर की उम्मीद करते हैं। और मुझे हमसे बेहतर की उम्मीद है। यह कहना जल्द ही इस मुद्दे को पूरी तरह से हल हो गया है ... "

इस पैमाने का सिस्टम आउटेज कभी अच्छा नहीं होता हैकोई भी व्यवसाय। आरआईएम के लिए, यह पहले आईफोन और एंड्रॉइड मोबाइल फोन की रिलीज के बाद से प्राप्त होने वाली तीव्र प्रतिस्पर्धा द्वारा बढ़ाया जाता है। Microsoft Exchange Activesync के अपने मूल समर्थन के साथ, यदि IT प्रबंधक प्लेटफ़ॉर्म पर और iPhone या Android मोबाइल उपकरणों पर जाने के बारे में बाड़ पर थे, तो यह नया आउटेज उनकी मोबाइल रणनीति पर पुनर्विचार करने के बारे में गंभीर होने की आवश्यकता को पुष्ट करता है।

[learn_more कैप्शन = "अपडेट 10:00 (GMT-5)"राज्य =" खुला "] अपने न्यूज़रूम पृष्ठ पर, रिम केवलअपने न्यूज़रूम और फेसबुक पेजों को अपडेट जारी किया कि सभी सेवाएँ विश्व स्तर पर पूरी तरह कार्यात्मक हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट है कि सभी जारी किए गए हैं, मुझे व्यक्तिगत रूप से आश्चर्य नहीं होगा यदि यह सब कुछ 100% होने में कई दिन लेता है जबकि वे इसके संदेशों के बैकलॉग को चबाते हैं। [/ learn_more]