ऑफिस 365 एक सप्ताह के भीतर दूसरा आउटेज का अनुभव करता है

कल Microsoft ने अपने क्लाउड में एक आउटेज देखाकार्यालय नेटवर्क। समाचार पहले दोपहर के ठीक पहले कल की रात में फैल गया। सेवा लगभग चार घंटे के लिए बाहर थी। यह पिछले पांच दिनों के भीतर दूसरी बार चिह्नित किया गया है कि Microsoft ने अपनी ऑनलाइन क्लाउड ऑफिस ईमेल सेवा के साथ एक समस्या का अनुभव किया है, और जैसा कि कुछ ट्वीट्स से देखा गया है, ग्राहक इसके बारे में खुश नहीं हैं।

Microsoft ने एक ब्लॉग में आउटेज को स्वीकार किया हैमुख्य अभियंता, राजेश झा द्वारा पोस्ट। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार 8 नवंबर को पहला आउटेज दुर्भावनापूर्ण ईमेल के कारण उसके एंटी-वायरस इंजन में बाढ़ आ गई थी। कल समस्या हार्डवेयर विफलता, सर्वर लोड (600,000 उपयोगकर्ता वयोवृद्ध कार्य अनुबंध), और त्रुटि अलर्ट की कमी के संयोजन के कारण हुई थी।

अपडेट का जवाब देने वाले ग्राहक इससे नाखुश हैंMicrosoft की संचार और सेवा स्थिति रिपोर्टिंग की कमी है। हालाँकि, Microsoft ने कहा है कि उसने भविष्य के किसी भी मुद्दे को और अधिक तेज़ी से ठीक करने में मदद करने के लिए अपने आंतरिक नेटवर्क अलर्ट सिस्टम में सुधार किया है।

यह संभव है कि इस प्रकार के मुद्दों को अपने शुरुआती चरण में ही सुलझा लिया जाए, इससे पहले कि आगे बढ़ने वाले ग्राहकों के लिए यह सेवा आम हो जाए।