แก้ไข Microsoft Outlook ไม่สามารถสร้างปัญหาไฟล์แนบ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในขณะที่ใช้ Microsoft Outlook ฉันวิ่งเป็นปัญหาที่แปลกขณะพยายามเปิดไฟล์แนบที่อยู่ในอีเมล ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดไฟล์แนบจากอีเมลฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“ไม่สามารถสร้างไฟล์: groovypost.doc คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการสร้างไฟล์จากนั้นคลิกคุณสมบัติบนเมนูทางลัดเพื่อตรวจสอบการอนุญาตสำหรับโฟลเดอร์”

นี่คือภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

โชคดีที่การแก้ไขนั้นง่ายมาก! แต่ก่อนอื่นให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับปัญหาเล็กน้อย

สถานการณ์:

ผู้ใช้เปิดไฟล์แนบอีเมลด้วยสิ่งเดียวกันตั้งชื่อหลาย ๆ ครั้งในช่วงระยะเวลาหนึ่งอันเป็นผลมาจากฟังก์ชั่นงานเฉพาะและ / หรือเวิร์กโฟลว์ (เช่นผู้ใช้รับหรือเข้าถึงโฟลเดอร์สาธารณะที่มีการแจ้งเตือนทางอีเมลที่มีชื่อไฟล์แนบเดียวกันหากต้องการดูพวกเขาจะต้องเปิดซ้ำแต่ละรายการผ่าน Outlook)

ทุกครั้งที่มีการเปิดไฟล์แนบอีเมลOutlook จากนั้นสำเนาแคชของสิ่งที่แนบจะถูกสร้างขึ้นภายในโฟลเดอร์ OLK ชั่วคราวของ Outlook โฟลเดอร์นี้สร้างด้วยชื่อแบบสุ่มดังนั้นจึงแตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน หากต้องการดูโฟลเดอร์นี้ให้ดูคีย์รีจิสทรีจากโปรไฟล์ผู้ใช้ตามเวอร์ชัน Outlook ฉันเขียนโพสต์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับวิธีการค้นหาโฟลเดอร์ Microsoft Outlook OLK ชั่วคราว ดูแผนที่ซึ่งมีรายละเอียดที่ตั้งของโฟลเดอร์ OLK สำหรับ Outlook ทุกรุ่น

วิธีการแก้:

เรียกดูโฟลเดอร์ Outlook Temp OLK (หรือที่เรียกว่า OutlookSecureTempFolder) และลบไฟล์ทั้งหมดที่ตรงกับ“<ชื่อไฟล์แนบ> (หมายเลข).” โดยปกติรายการของไฟล์แนบที่แคชคือไม่ถูกล้างออกโดยอัตโนมัติและมีจำนวนถึง (99) เนื่องจากชื่อไฟล์ยาวชื่อไฟล์แนบที่แคชจะไม่สามารถเติบโตได้สูงกว่าดังนั้นการสร้างไฟล์จึงล้มเหลวซึ่งส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ แต่เมื่อไฟล์ที่แคชถูกลบออกผู้ใช้ควรจะสามารถเปิดสิ่งที่แนบมาอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท Outlook

FYI - เพื่อความปลอดภัยฉันขอแนะนำให้คุณลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ OLK เป็นประจำหรือเข้ารหัสทั้งโฟลเดอร์โดยใช้ Microsoft EFS

คำถาม หรือ ความคิดเห็นแจ้งให้เราทราบที่นี่หรือในฟอรัม!

ป้ายกำกับต่างๆ: ลูกค้า, microsoft outlook