Microsoft ดึง Windows 10 ตุลาคม 2018 เนื่องจากไฟล์ส่วนบุคคลหายไป

Microsoft กำลังหยุดการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 จนกว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไฟล์ส่วนบุคคลหายไป

ในช่วงเหตุการณ์ Surface ของ Microsoft ในสัปดาห์นี้นอกเหนือจากอุปกรณ์ Surface ใหม่แล้ว บริษัท ยังประกาศเปิดตัวการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 รุ่น 1809 หลังจากการเปิดตัวผู้ใช้หลายคนได้ร้องเรียนเกี่ยวกับไฟล์ส่วนบุคคลที่หายไปหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ Microsoft ได้บล็อกความพร้อมใช้งานของการอัปเดตจนกว่าปัญหาไฟล์ที่หายไปจะได้รับการแก้ไข

Microsoft ดึงการอัปเดต Windows 10 1809

บนเว็บไซต์สนับสนุน Microsoft บันทึกสิ่งต่อไปนี้:

“ เราได้หยุดการเผยแพร่การอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 (รุ่น 1809) สำหรับผู้ใช้ทุกคนในขณะที่เราตรวจสอบรายงานแยกผู้ใช้ที่หายไปบางไฟล์หลังจากอัปเดต”

หากคุณประสบปัญหาและได้รับการอัปเดตทาง Windows Update Microsoft ต้องการให้คุณติดต่อ บริษัท โดยตรงทางโทรศัพท์หรือผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุน หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง แต่ยังไม่ได้ทำการติดตั้ง Microsoft กล่าว อย่าติดตั้งและรอจนกว่าสื่อใหม่จะพร้อมใช้งาน Microsoft จะให้การปรับปรุงเมื่อแก้ไขปัญหาและเริ่มนำเสนอการปรับปรุงอีกครั้ง

หากคุณได้รับผลกระทบคุณควรจะกลับไปใช้รุ่น 1803 ได้ การตั้งค่า> การอัพเดทและความปลอดภัย> การกู้คืน> กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชั่นก่อนหน้า. สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีย้อนกลับ Windows 10 ไปเป็นรุ่นก่อนหน้า

ด้วยเหตุผลเช่นนี้จึงเป็นสิ่งจำเป็นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่มั่นคง นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ทุกคนหยุดการปรับปรุงคุณลักษณะ Windows 10 ใหม่เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน ที่ช่วยให้คุณมีเวลาที่จะเห็นปัญหาที่ปรากฏขึ้นและสำหรับ บริษัท ที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีชะลอการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 นอกเหนือจากไฟล์ที่หายไปแล้วผู้ใช้ยังได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ตัวจัดการงานแอพ Microsoft และอีกมากมาย

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับปรุงที่สะสมสำหรับผู้ใช้ที่อัปเดตแล้ว เราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อเรารู้ว่าเมื่อ Microsoft เผยแพร่การปรับปรุงและเริ่มนำออกใช้อีกครั้ง