Microsoft แนะนำลูกค้าให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับการอัปเกรด Windows 10 ไม่เสร็จตามกำหนดเวลา
การอัปเกรด Windows 10 ฟรีเปิดตัวในช่วงปลายปีกรกฎาคม 2015 สิ้นสุดลงแล้ว โปรแกรมจาก Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้ที่เรียกใช้สำเนา Windows 7 และ Windows 8 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ฟรีจนถึงวันที่ 29 กรกฎาคม 2016 สิ้นสุดลง ตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไปผู้ผัดวันประกันพรุ่งหลายคน รวมถึงสมาชิกในครอบครัวของฉัน เริ่มดิ้นรนเพื่อรับการอัปเกรดฟรีก่อนหน้านี้หมดเวลา สำหรับหลาย ๆ คนความเร่งรีบในนาทีสุดท้ายได้รับการต้อนรับจากชุดข้อผิดพลาดและการตั้งค่าล้มเหลว เรารวบรวมข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows อันดับต้น ๆ รวมทั้งบทความอื่น ๆ อีกสองสามบทความเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการอัปเกรด เนื่องจากการกำหนดค่า HW / SW ที่ไม่สิ้นสุดซึ่งมีอยู่จึงไม่ได้มีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกแนวทาง
กล่าวคือผู้ใช้ที่เป็น เพียงแค่ ข้ามเส้นชัยหลังวันที่ 29 กรกฎาคม 2559 ดูเหมือนว่า Microsoft อาจให้การบรรเทาโทษแก่คุณ.
Microsoft อาจให้การนิรโทษกรรมแก่ลูกค้าบางรายเนื่องจากการอัปเกรด Windows 10 ไม่เสร็จตรงเวลา
การตอบกลับหลายครั้งจาก Microsoft Support Engineersและผู้ดูแลในชุมชน Microsoft กำลังแนะนำวิธีแก้ปัญหาต่างๆให้กับลูกค้าที่อยู่ในพายุการอัปเกรด Windows 10 ข้อความติดหนึบที่โพสต์บนฟอรัมเป็นสถานการณ์คำถามและคำตอบ Microsoft Forum Moderator, Yaqub K ถามว่า:
ข้อเสนอการอัปเกรด Windows 10 ฟรียังคงมีอยู่หรือไม่ ฉันยังมีสิทธิ์รับข้อเสนอฟรีหรือไม่หากฉันดาวน์โหลด Windows 10 ลงในไดรฟ์ USB แล้ว แต่ยังไม่ได้อัปเกรดอุปกรณ์
Microsoft Forum Moderator Rohit Chettri ตอบกลับ:
สวัสดี
ไม่ข้อเสนออัปเกรด Windows 10 ฟรีสิ้นสุดเมื่อวันที่29 กรกฎาคม 2016 เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับข้อเสนอฟรีการอัปเกรดทั้งหมดจะต้องเสร็จสิ้นและไปถึงหน้าจอ "ยินดีต้อนรับ" ภายในเวลา 23.59 น. UTC-10 (ฮาวาย) ในวันที่ 29 กรกฎาคม นี่คือจุดหนึ่งทั่วโลก
Windows 10 จะยังคงวางจำหน่ายไม่ว่าจะเป็นบนอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์เวอร์ชันเต็ม Windows 10 เวอร์ชัน "อัปเกรด" ลดราคาจะไม่มีวางจำหน่าย
คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับการอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ที่หัวข้อคำถามที่ถามบ่อยอัปเกรดเป็น Windows 10
ผ่าน Microsoft.com
ผู้ดูแลฟอรัมคนอื่น Charles [MSFT] ตอบกลับชุดข้อความพร้อมคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับลูกค้าที่ยังพยายามอัปเกรดให้เสร็จสมบูรณ์
สวัสดี Luna368
ข้อเสนออัปเกรดฟรีหมดอายุแล้วMicrosoft เข้าใจดีว่าบางคนอาจมีปัญหาในการติดตั้งในวันสุดท้าย ติดต่อ Microsoft อธิบายปัญหาของคุณในการอัปเกรดเป็น Windows 10 ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของเราอาจช่วยให้การอัปเกรดที่คุณเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ก่อนกำหนด
ชาร์ลส์
ผ่าน Microsoft.com
ข่าวที่น่าตื่นเต้น แต่ไม่น่าแปลกใจจาก Microsoft!อย่างไรก็ตามฉันจะไม่รอช้าอีกต่อไป! รับการอัปเกรดให้เร็วที่สุด! หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอ่านบทความของเราสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนใน Windows 10 เพื่อติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ขณะนี้ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Media Creation Tool ที่ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Windows 10 กำลังดาวน์โหลด build 14393 ล่าสุดซึ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 2 สิงหาคมต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? เข้าร่วมฟอรัม Windows 10 ของเราฟรีสำหรับการสนทนาเคล็ดลับและการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows 10
ทิ้งข้อความไว้