วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัพเกรดและติดตั้ง Windows 10 ที่พบบ่อยที่สุด

การอัพเกรดเป็น Windows 10 โดยเฉพาะในระบบเก่าอาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทาย ลองทบทวนปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ด้วยกำหนดส่งอัพเกรด Windows 10 ฟรีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกกำลังยุ่งกับการอัพเดตไคลเอนต์ Windows ของพวกเขา น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนพบว่าหากคอมพิวเตอร์มีอายุมากกว่าห้าปีโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งนั้นมากกว่าระบบที่ใหม่กว่า มีหลายปัจจัยในการเล่นและเราได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ก่อนเริ่มการติดตั้ง เราได้กล่าวถึงบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ในกรณีที่การติดตั้ง Windows 10 ล้มเหลว ที่กล่าวว่ามีชุดข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเจอเมื่อพยายามอัพเกรด บทความนี้จะช่วยให้คุณหยิกพวกเขาในตา!

แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10 ที่น่ารำคาญ

ในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเป็นไปได้อธิบายตนเองหรือให้ลิงก์ไปยังโซลูชันผู้อื่นอาจคลุมเครือ คุณมักจะงงงวย ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

มันไปโดยไม่บอกว่าฉันจะไม่สามารถครอบคลุมได้ปัญหาทั้งหมดที่คุณอาจพบดังนั้นหากฉันไม่แสดงปัญหาที่คุณพบโปรดโพสต์ที่ฟอรัมสนทนา Windows 10 ฟรีของเรา - Windows10Forum.com

ไม่สามารถอัปเดตพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ

ข้อผิดพลาดนี้กลายเป็นดาวฤกษ์ค่อนข้างมาก พาร์ติชันระบบสำรองถูกนำมาใช้ครั้งแรกใน Windows Vista เป็นวิธีการกู้คืนระบบที่สำคัญ ฟังก์ชั่นทั่วไปรวมถึงการเข้าถึงสภาพแวดล้อมการกู้คืนที่ผู้ใช้สามารถทำงานขั้นพื้นฐานเช่นการซ่อมแซมเริ่มต้นการวินิจฉัยหน่วยความจำเข้าถึงพรอมต์คำสั่งและเรียกคืนอิมเมจระบบ ปัญหาเกี่ยวกับพาร์ติชันที่ระบบสำรองใน Windows รุ่นเก่าคือมีแนวโน้มที่จะมีขนาดเล็กโดยปกติประมาณ 100 ถึง 300 MBs Windows 10 มีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่ต้องใช้พาร์ติชั่นที่ระบบสำรองเพื่อใช้งานประมาณ 500 ถึง 600 MB

ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยปรับขนาดพาร์ติชันเอง ตรวจสอบบทความก่อนหน้าของเราสำหรับคำแนะนำ

การ์ดแสดงผลที่เข้ากันไม่ได้หรือการ์ดแสดงผล

ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหาสถานะของการ์ดแสดงผลของคุณ ก่อนการอัพเกรดให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มี (Windows 7, Windows 8.1 เป็นต้น) หากไม่มีไดรเวอร์หรือตัวเลือกการสนับสนุนผู้ผลิตอาจหมายถึงอะแดปเตอร์กราฟิกมีหรือกำลังเข้าใกล้สถานะสิ้นสุดอายุการใช้งานซึ่ง จำกัด ระดับของ ช่วยเหลือผู้ผลิตสามารถให้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการซื้อการ์ดวิดีโอใหม่ ฉันรู้ว่าไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีขออภัยที่ต้องเป็นผู้ถือข่าวร้าย

หากคุณติดตั้งการ์ดใหม่โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งการ์ดเก่าคุณอาจต้องติดตั้งการ์ดเก่าใหม่จากนั้นถอนการติดตั้งอย่างถูกต้องผ่าน Device Manager

กดปุ่ม Windows + R จากนั้น พิมพ์: devmgmt.mscขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ Display Adapter ในรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง

ข้อผิดพลาด 0xC1900101-0x20017

ความผิดพลาด 0xC1900101-0x20017 อาจเกิดขึ้นหากมาสเตอร์บูตเรกคอร์ดของคุณเสียหาย MBR มีข้อมูลการบู๊ตสำหรับระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้สามารถลองใช้สื่อการติดตั้ง Windows 7 หรือ Windows 8 / 8.1 เพื่อทำการซ่อมแซมระบบ หากการซ่อมแซมระบบไม่ทำงานให้สำรองไฟล์ส่วนตัวของคุณแสดงว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมดน่าจะดีที่สุด

  1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 หรือ Windows 8 ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วเริ่มคอมพิวเตอร์
  2. กดปุ่มเมื่อมีข้อความระบุ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี ปรากฏขึ้น
  3. เลือกภาษาเวลาสกุลเงินและแป้นพิมพ์หรือวิธีป้อนข้อมูลอื่นแล้วคลิกถัดไป
  4. คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. คลิกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซมแล้วคลิกถัดไป
  6. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการกู้คืนระบบให้คลิกพรอมต์คำสั่ง
  7. พิมพ์ BOOTREC / FIXMBR แล้วกด ENTER
  8. พิมพ์ BOOTREC / FIXBOOT แล้วกด ENTER
  9. พิมพ์ Drive: bootBootsect.exe / NT60 All แล้วกด ENTER

การติดตั้งล้มเหลวในช่วง SECOND_BOOT ที่มีข้อผิดพลาดระหว่าง MIGRATE_DATA

การใช้ชื่อเครื่องที่ผิดปกติอาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการตั้งค่าของ Windows หากคุณใช้บัญชีที่มีชื่อเช่น USER, ACCOUNT หรือ SYSTEM ให้เปลี่ยนเป็นชื่อผู้ใช้ปกติเช่น John หรือ Maggy ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเครื่องของคุณเป็นแบบง่ายไม่มีจุดยัติภังค์หรือขีดกลางและใช้อักขระอย่างน้อยแปดตัว ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ Antivirus และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นไฟร์วอลล์จากนั้นเริ่มการติดตั้งใหม่ เปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์ส่วนบุคคลในพาร์ทิชันหรือไดรฟ์ที่แตกต่างกันสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด การกู้คืนโฟลเดอร์เช่นเอกสารเพลงสาธารณะไปยังตำแหน่งดั้งเดิมบนไดรฟ์ระบบสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

WindowsUpdate_8007002C, WindowsUpdate_dt000, 0x80072ee7, 80070005, 80240020, 80246007, 80070004 หรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน

หากคุณเริ่มต้นการตั้งค่าโดยใช้ Windows Updateข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสองสามครั้งสามารถแก้ไขได้ การลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัยสามารถช่วยได้เช่นกัน หากโซลูชันพื้นฐานเหล่านั้นไม่ทำงานอาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ของคุณ

กดปุ่ม Windows + R พิมพ์: appwiz.cpl จากนั้นกด Enter ค้นหา การแก้ไขปัญหา จากนั้นเปิดตัวมัน ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย, เปิด แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update จากนั้นทำตามตัวช่วยสร้างบนหน้าจอ

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้เรียกใช้สองสามครั้งมากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่การแก้ไขโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ด้วยตนเองอาจคุ้มค่าที่จะลอง หากคำแนะนำเหล่านี้พิสูจน์ได้ว่าเป็นความลับหรือพยายามยากเกินไปให้เปลี่ยนไปใช้เครื่องมือสร้างสื่อหรือ ISO เพื่ออัพเกรด

  1. กด Windows Key + Xon บนคีย์บอร์ดแล้วเลือก“ Command Prompt (Admin)” จากเมนู
  2. ปิดใช้งานบริการต่อไปนี้: Windows Update Services, Cryptographic, BITS และ MSI Installer. พิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งจากนั้นกด Enter

หยุดสุทธิ

cryptSvc หยุดสุทธิ

บิตหยุดสุทธิ

msiserver หยุดสุทธิ

  1. ดำเนินการต่อเพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution แล้ว Catroot2 โฟลเดอร์ พิมพ์แต่ละคำสั่งจากนั้นกด Enter

ren C: WindowsSoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  1. รีสตาร์ทแต่ละบริการที่เราปิดใช้งานก่อนหน้านี้: Windows Update Services, Cryptographic, BITS และ MSI Installer. พิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งจากนั้นกด Enter

เริ่มต้นสุทธิ

cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ

บิตเริ่มต้นสุทธิ

msiserver เริ่มต้นสุทธิ

ออกจากพรอมต์คำสั่งจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลองเริ่มการตั้งค่าอีกครั้ง

โปรแกรมควบคุมสื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่จำเป็น

หากคุณกำลังติดตั้งจากแผ่นดีวีดีหรือสื่อ USBไฟล์ติดตั้งอาจเสียหาย ไฟล์ ISO ที่ใช้สร้างสื่อบันทึกการติดตั้งอาจเสียหายได้เช่นกัน คุณสามารถลองบูทสื่อการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์สำรองที่ใช้งานได้เพื่อแยกปัญหา หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นคุณสามารถลองดาวน์โหลด ISO อีกครั้งจากนั้นสร้างสื่อการติดตั้งใหม่

ผู้ช่วยอัพเกรด Windows 10 ติดอยู่ที่ 99% หรือร้อยละต่างๆ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้ Windows Update เพื่อทำการอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ช่วยการอัปเกรดอาจไม่ตอบสนองในบางจุด ตาม Microsoft นี้เป็นพฤติกรรมปกติ

เราตระหนักว่ากลุ่มผู้ใช้กำลังรายงานประสบการณ์การอัปเกรดช้าหรือติดขัดเมื่อพยายามอัพเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดตระหว่างเวอร์ชันของ Windows 10 กระบวนการอัปเกรดมักใช้เวลา 90 นาทีหรือน้อยกว่าในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่มีพีซีย่อยขนาดเล็กมาก โดยที่กระบวนการอัพเกรดอาจใช้เวลานานกว่าปกติ สถานการณ์นี้ไม่เกี่ยวข้องกับเครื่องมืออัปเกรดเฉพาะและแสดงให้เห็นว่าเกิดขึ้นกับ Windows 10 Upgrade Assistant, เครื่องมือสร้างสื่อ, สื่อ USB และสื่อ ISO

ในกรณีเหล่านี้แม้ว่าเปอร์เซ็นต์ความคืบหน้าปรากฏขึ้นติดขัดการอัพเกรดยังคงทำงานอยู่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรแสดงในกรณีที่เกิดความล้มเหลวจริง การยกเลิกและลองใช้วิธีการอื่นอาจไม่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์และจะรีเซ็ตความคืบหน้าการอัพเกรดใด ๆ ที่เกิดขึ้น

เราแนะนำให้ผู้ใช้รอจนกว่าจะมีการอัพเกรดเสร็จสิ้นก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถทำงานได้ตามปกติในขณะที่กำลังดำเนินการอัพเกรด ความล่าช้าหนึ่งวันจะผิดปกติอย่างมาก แต่เราขอแนะนำให้ผู้ใช้รอจนกว่าการอัปเกรดจะเสร็จสมบูรณ์หรือเพื่อยืนยันว่ามีปัญหา ในเวลานั้นผู้ใช้ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเยี่ยมชมที่ตั้งร้านค้าของ Microsoft เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับพีซี

ผ่าน Microsoft.com

ที่กล่าวว่าหากคุณไม่สามารถรอหนึ่งวันสำหรับความล้มเหลวในที่สุดให้ปิดตัวช่วยสร้างรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองทำสิ่งต่อไปนี้:

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นไฟร์วอลล์ของคุณ เปิดไดรฟ์ C: เรียกดูโฟลเดอร์ $ WINDOWS. ~ BT จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Setup เพื่อดำเนินการต่อการติดตั้ง. หาก $ WINDOWS. ~ BT ใช้งานไม่ได้ให้เปิดใช้งานการแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่จากนั้นลองอีกครั้ง หากคุณยังไม่เห็นให้เปลี่ยนไปใช้เครื่องมือสร้างสื่อหรือไฟล์ ISO

พรอมต์การตั้งค่า Windows 10 สำหรับรหัสผลิตภัณฑ์

หากคุณใช้ประโยชน์จากการอัพเกรดฟรีข้อเสนอซึ่งจะหมดอายุเร็ว ๆ นี้ขึ้นอยู่กับเมื่อคุณอ่านข้อความนี้; เวอร์ชั่นที่ผ่านการรับรอง Windows 7 หรือ Windows 8 ของคุณจะต้องเปิดใช้งาน หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณจะต้องทำก่อนที่จะเริ่มการติดตั้ง หากคุณไม่ทราบว่าสิทธิ์การใช้งาน Windows ของคุณนั้นถูกต้องหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบในฟอรัมของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัพเกรดเป็นรุ่นที่ถูกต้อง

  • Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core ต้องติดตั้ง Windows 10 Home
  • Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro ต้องติดตั้ง Windows 10 Pro
  • Windows 7 - คลิก Start> คลิกขวาที่ Computer> คลิก Properties จากนั้นดูภายใต้ Windows edition
  • Windows 8 หรือ Windows 8.1 - กด Windows Key + X> คลิก System จากนั้นดูภายใต้ Windows edition

หากคุณซื้อใบอนุญาตสำหรับ Windows 10 คุณสามารถทำได้ดึงรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งอยู่บนการ์ดในกล่องผลิตภัณฑ์ทางกายภาพของ Windows 10 หากคุณซื้อสิทธิ์การใช้งาน Windows 10 แบบออนไลน์คุณควรส่งอีเมลถึงคุณเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ ตรวจสอบโฟลเดอร์เมลขยะของคุณหรือเข้าสู่บัญชี Microsoft ของคุณจากนั้นดึงรหัสผลิตภัณฑ์

การตั้งค่า Windows 10 ในลูปรีบูตอย่างต่อเนื่อง

หากการติดตั้ง Windows 10 ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนต่างๆเช่นออกจากประสบการณ์กล่องอาจมีความผิดปกติบางอย่างเกิดขึ้น

  • ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าแล้วรอ 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง
  • หากคุณใช้แล็ปท็อปให้ถอดแบตเตอรี่ออกหากมีตัวเลือกให้ใช้งาน
  • ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต (ถอดปลั๊กอีเธอร์เน็ตหรือปิด Wi-Fi)
  • เชื่อมต่อระบบเพื่อจ่ายไฟอีกครั้งยังคงตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตแล้วเริ่มคอมพิวเตอร์
  • หนึ่งในสองสิ่งอาจเกิดขึ้นการตั้งค่า Windows 10 อาจย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้าของคุณหรือการติดตั้งแบบสมบูรณ์
  • หากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์และคุณเห็นเดสก์ท็อปที่มีความสามารถในการคลิกเริ่มและเรียกใช้โปรแกรมให้ดำเนินการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่
  • หากการติดตั้งย้อนกลับลองอัพเกรดด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อหรือไฟล์ ISO

เกิดอะไรขึ้น - เราไม่สามารถบอกได้ว่าพีซีของคุณพร้อมที่จะทำการติดตั้ง Windows 10 ต่อไปหรือไม่ลองเริ่มการติดตั้งใหม่

การรวมกันของปัจจัยที่อาจจะเล่นที่นี่ เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ Antivirus และปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ หากคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นต่อกับระบบของคุณให้ปลดการเชื่อมต่อด้วย เพียงเชื่อมต่อเมาส์และคีย์บอร์ดของคุณ หากคุณใช้ Windows 8 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้จากนั้นเริ่มการติดตั้งใหม่

กดปุ่ม Windows + X คลิก Command Prompt (Admin) จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / โปรแกรมควบคุม / MAXCLEAN

กด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณออกจากพร้อมท์คำสั่งแล้วรีสตาร์ท

มีผู้ใช้ข้อความข้อผิดพลาดการตั้งค่าอีกมากมายอาจพบเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10 หากไม่มีความช่วยเหลือด้านบนเกี่ยวกับการเอาชนะการตั้งค่าล้มเหลวให้ข้ามไปยังฟอรัมของเราและแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้ง Windows 10

0

บทความที่คล้ายกัน

ทิ้งข้อความไว้