วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Classic Desktop และ Windows Store Apps ใน Windows 10

แอพเดสก์ท็อปแบบคลาสสิคจะอยู่กับเราตลอดไปในระยะยาวไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม แต่ไมโครซอฟท์กำลังจัดระบบนิเวศของแอพให้เป็นอิสระในอนาคต win32 Windows 10 S edition ใหม่เน้นที่แอพสากลเป็นหลักที่มีอยู่ใน Windows Store ไมโครซอฟท์กำลังนำเงินมาใช้โดยการนำเอาคลาสสิกเช่น Office มาที่ร้าน

นักพัฒนาบุคคลที่สามเช่น Apple, Spotify และWhatsApp กำลังเผยแพร่แอพสำหรับเดสก์ท็อปของตนไปยัง Windows Store ในขณะเดียวกันผู้ใช้ยังคงต้องติดตั้งแอพเดสก์ทอปแบบดั้งเดิม แม้แต่ Windows Store ที่ค่อนข้างใหม่จะมีปัญหาในบางครั้ง ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งทั้งเดสก์ท็อปคลาสสิคและแอพสากลและวิธีแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาการติดตั้ง Classic Desktop และ Windows Store Apps

ก่อนหน้านี้เราได้ครอบคลุมขั้นตอนการค้นหาและติดตั้งทั้งเดสก์ท็อปและแอพสากลที่ทันสมัย เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาไม่ว่าคุณจะติดตั้ง Adobe Photoshop รุ่นเก่ากว่า หรือแอพที่ทันสมัยเช่น Sketchable ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งต่าง ๆ จะหายไปโดยไม่มีการผูกปม แต่เมื่อพวกเขาไม่มีปัญหาที่พบบ่อย

สำหรับแอปเดสก์ท็อปโดยเฉพาะมีสามพื้นที่หลักที่คุณอาจพบปัญหา: ปัญหา Windows Installer ส่วนประกอบหรือการพึ่งพาที่หายไปหรือการตั้งค่าความปลอดภัยของระบบ

สองประเด็นหลังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด หากคุณขาดส่วนประกอบเช่น Visual C ++ Redistributable Windows มักจะบอกให้คุณทราบว่าจำเป็นต้องใช้อะไรและเป็นเพียงเรื่องของการติดตั้งชิ้นส่วนที่ขาดหายไป

บางครั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยเช่นคุณโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือตัวกรอง Windows SmartScreen ในตัวสามารถบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้ติดตั้งอย่างถูกต้อง แอปพลิเคชันอาจต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อทำงานเช่นกัน คุณสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้โดยเรียกดูไฟล์ติดตั้งคลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งแล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากคุณยังคงมีปัญหาให้ออกจากการทำงานแอปพลิเคชันยังสามารถเพิ่มโอกาสในการติดตั้งสำเร็จ บางแอปพลิเคชันจะมีการอ้างอิงที่ไม่พร้อมใช้งานหากแอปพลิเคชันที่มีอยู่กำลังทำงานหรือใช้งานอยู่ ตัวอย่าง ได้แก่ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือบริการระบบ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหรือทำการคลีนบูตก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

หากสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลให้ใช้เวลาเริ่มต้นเข้าสู่ nitty gritty มาเริ่มด้วยการดู Windows Installer ข้อผิดพลาด Windows Installer สามารถแนะนำได้ว่าบริการ Windows Installer ไม่ทำงานไฟล์แอปพลิเคชันเสียหายหรือติดตั้งตัวดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง

เริ่มบริการ Windows Installer อีกครั้ง

หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือการเริ่มบริการ Windows Installer ใหม่ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้กดปุ่ม Windows + พิมพ์ R: services.msc จากนั้นกด Enter เลื่อนลงไปที่บริการ Windows Installer เลือกจากนั้นตรวจสอบสถานะเพื่อให้แน่ใจว่ามันเริ่มต้นและทำงานอยู่

หากไม่ใช่ให้คลิกขวาที่ Windows Installerบริการจากนั้นคลิกคุณสมบัติ เลือกแท็บทั่วไปจากนั้นคลิกเริ่มเพื่อเริ่มบริการ คลิกนำไปใช้แล้วตกลงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง ลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ติดตั้ง Windows Installer Service อีกครั้ง

หากการติดตั้งแอปพลิเคชันดำเนินต่อไปล้มเหลวจากนั้นมีตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองได้ คนแรกจะยกเลิกการลงทะเบียนแล้วลงทะเบียน Windows Installer Service โดยทั่วไปจะติดตั้งใหม่

กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ msiexec / unregแล้ว ตี ป้อน.

กดปุ่ม Windows + R อีกครั้ง ชนิด msiexec / regserverจากนั้นกด Enter

กดปุ่ม Windows + R อีกครั้งพิมพ์ regsvr32.exe / s% windir% system32msi.dll จากนั้นกด Enter

กดปุ่ม Windows + R พิมพ์อีกครั้ง ต่อไปนี้แล้วกด Enter:

sc สร้าง msiserver start = auto binpath =“ c: WindowsSystem32msiexec.exe / V” displayname =“ ตัวติดตั้ง Windows”

กดปุ่ม Windows + R พิมพ์อีกครั้ง ต่อไปนี้แล้วกด Enter: ตัวเริ่มต้นสุทธิ

เรียกใช้การตั้งค่าจากบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่

ตัวเลือกอื่นที่คุณสามารถลองได้คือสร้างใหม่บัญชีผู้ใช้ท้องถิ่นแล้วเรียกใช้การตั้งค่าจากที่นั่น สิ่งนี้สามารถช่วยแยกปัญหาเพื่อดูว่าปัญหานี้อาจเฉพาะกับบัญชีของคุณหรือไฟล์แอปพลิเคชัน หากแอพติดตั้งในบัญชีอื่นฉันจะแนะนำให้คุณยกเลิกบัญชีเก่า

ใช้ DISM หรือ System File Checker เพื่อแก้ไขปัญหาของดิสก์

การเรียกใช้คำสั่ง DISM สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้ปัญหาความสมบูรณ์ของระบบของคุณ กดปุ่ม Windows + X จากนั้นคลิก Command Prompt (Admin) พิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งจากนั้นกด Enter เมื่อเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

คำสั่งอื่นที่คุณสามารถเรียกใช้คือยูทิลิตีตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์: sfc / scannow จากนั้นกด Enter รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสมบูรณ์

ตัวแก้ไขปัญหา Microsoft Fix It

หากการตั้งค่าแอปพลิเคชันยังคงล้มเหลวแสดงว่าMicrosoft Fix It สำหรับ Windows Installer อาจช่วยได้ เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้ทำรายการตรวจสอบการทำงานและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้แอปพลิเคชันของคุณไม่สามารถติดตั้งเช่นรีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา หลังจากดาวน์โหลดให้เปิดไฟล์. cab จากนั้นคลิกถัดไป

ผู้จัดการฝ่ายอัพเดทบุคคลที่สามและผู้ติดตั้งไฟ

แอปพลิเคชั่นบางตัวจะมีการอัปเดตของตัวเองผู้จัดการ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่แทนที่จะใช้ตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลน ฉันใช้ผู้จัดการการอัพเดตสำหรับแอพเช่น iTunes และ iCloud โดยส่วนตัว ทั้งคู่ต่างมีปัญหาในการอัปเดตหรือติดตั้งเวอร์ชันใหม่

ในขณะนี้นักพัฒนาที่ได้รับความนิยมแอปพลิเคชันเช่น Adobe Reader, Skype, Chrome และ Firefox ให้ไฟล์ติดตั้งขนาดเล็กสำหรับแอปพลิเคชันของพวกเขา ครั้งแรกที่เปิดตัวด้วยคลื่น Windows Vista เรียกว่าคลิกเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเหล่านี้ไม่มีไฟล์การติดตั้งแบบสมบูรณ์และต้องมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในระหว่างการติดตั้ง หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อคุณมักจะได้รับข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องค้นหาและดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งแบบสมบูรณ์สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการล่วงหน้า นักพัฒนามักเก็บไว้ในส่วนที่ซ่อนของเว็บไซต์ ด้วยเครื่องมือค้นหาที่คุณชื่นชอบคุณสามารถค้นหาการดาวน์โหลดโดยตรงไปยังโปรแกรมติดตั้งแบบเต็ม ตัวอย่างเช่นพิมพ์: ชื่อแอปพลิเคชันแล้วตามด้วย ตัวติดตั้งออฟไลน์. ระวังเมื่อเปิดลิงก์เนื่องจากบางอันอยู่ที่สามเว็บไซต์ปาร์ตี้จะโฮสต์สำเนาของตัวติดตั้งสำหรับแอปพลิเคชันยอดนิยม บางครั้งสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเชื่อถือได้เนื่องจากพวกเขาอาจมีการแก้ไขและฉีดกับโปรแกรมติดตั้งเพิ่มเติมด้วยซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์

หนึ่งในทางออกที่ดีที่สุดที่เราแนะนำการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามยอดนิยมคือ Ninite บทช่วยสอนล่าสุดของไบรอันครอบคลุมวิธีการทำงานของบริการ นำเสนอคอลเลกชันที่ครอบคลุมของแอพที่คุณอาจต้องการหลังจากติดตั้งพีซีเครื่องใหม่หรือทำการติดตั้งใหม่

ก่อนหน้านี้เราพูดถึงเทคโนโลยีความปลอดภัยในWindows 10 ยังสามารถรบกวนการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ที่พบมากที่สุดคือตัวกรอง Windows SmartScreen เป็นจริงการทำงานและในกรณีส่วนใหญ่ถ้ามันปรากฏขึ้นคุณมีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ มีเว็บไซต์ที่หลอกว่าเป็นผู้เขียนแอปพลิเคชันดังนั้นให้มองหาสัญญาณที่ชัดเจนเช่น URL หรือกราฟิกที่ไม่ดีหรือยุ่งเหยิง

การแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันสากล

Brian ครอบคลุมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณสามารถลองได้เมื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอพจาก Windows Store อีกสองสามฉันจะเพิ่มในรายการตัวเลือกที่คุณสามารถลองรวม:

ตรวจสอบการอัปเดต Windows Update ก่อนพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจาก Store บางครั้ง Microsoft ออกการปรับปรุงที่สะสมซึ่งรวมถึงการแก้ไขโครงสร้างพื้นฐานสำหรับแอพอย่าง Store

จำกัด จำนวนแอพที่คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตขณะนั้น. ฉันสังเกตเห็นว่าหากคุณมีแอพที่ต้องอัปเดตจำนวนมากแอปนี้จะทำให้การอัปเดตสำหรับแอปทั้งหมดโดยเฉพาะสำหรับเครือข่ายแบนด์วิดท์ต่ำ แต่สิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือหยุดการอัปเดตทั้งหมดชั่วคราวจากนั้นอัปเดตแต่ละแอปพร้อมกันหรือเพียงไม่กี่คลิกจากนั้นอัปเดตทั้งหมด

ผู้ใช้ยังสามารถดูการอัพเดตสำหรับ Store ได้แอพตัวเอง หากคุณเห็นมันในรายการอัปเดตหยุดการอัปเดตทั้งหมดชั่วคราวจากนั้นอัปเดตแอป Store ก่อน รีสตาร์ทแอพ Store แล้วลองอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้ง

แอพที่ลงทะเบียนใหม่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างที่คุณอาจพบกับแอพที่ใช้งานไม่ได้หรือที่ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องจาก Store กดปุ่ม Windows + X จากนั้นคลิก Windows Powershell (Admin)

พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปแล้วกด Enter:

รับ -AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}

ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

หากคุณไปได้ไกลขนาดนี้แล้ว Windows Installer คือยังไม่ทำงานหรือคุณยังประสบปัญหาในการดาวน์โหลดจาก Store คุณอาจต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่ซึ่งสามารถทำได้โดยไม่ต้องลบไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชั่น เรียกว่าการอัพเกรดซ่อมแซมสิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดสำเนาของไฟล์ ISO โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO บนคอมพิวเตอร์เป้าหมายให้ไปที่คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้จากนั้นทำการดาวน์โหลดที่นั่น

หลังจากดาวน์โหลดให้ดับเบิลคลิกไฟล์ ISO เพื่อติดตั้งหรือคลิกขวาจากนั้นคลิกเปิดด้วย> File Explorer ดำเนินการต่อเพื่อเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งทำตามตัวช่วยสร้างบนหน้าจอเลือกตัวเลือกเพื่อเก็บไฟล์ส่วนตัวแอพและการตั้งค่า

ข้อสรุป

นี่เป็นเรื่องย่อยมาก แต่โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งแอปพลิเคชันใน Windows ค่อนข้างหายาก บางครั้งการอัปเดตหรือแอปของบุคคลที่สามอาจทำให้ส่วนต่าง ๆ ของระบบเสียหายได้คุณควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใน Windows 10 ที่สามารถรักษาเสถียรภาพของระบบเช่นสร้างจุดคืนค่าระบบตามปกติ หวังว่าหากคุณโชคร้ายพอที่จะประสบปัญหาเช่นนี้การแก้ปัญหาเหล่านี้สามารถช่วยคุณทำงานผ่านปัญหาเหล่านั้นได้

บอกเล่าประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับการติดตั้งแอพใน Windows 10 ในส่วนความเห็น