วิธีการรับสายไฟฟรี Surface Pro สำหรับการเรียกคืน
Microsoft เพิ่งประกาศการเรียกคืนพลังงานสายไฟสำหรับรุ่น Surface Pro 2 และ 3 ที่วางจำหน่ายก่อนเดือนมีนาคม 2558 เห็นได้ชัดว่าคอของอะแดปเตอร์มีแนวโน้มที่จะสึกหรอ การเปลี่ยนเป็นฟรีสิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกแอปพลิเคชันที่ Microsoft ตั้งค่าให้กับลูกค้า
สิ่งสำคัญ: การกรอกใบสมัครทดแทนเป็นไปโดยสมัครใจ Microsoft คือ ไม่ ออกนอกเส้นทางเพื่อติดต่อคุณหากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
การเรียกคืนสายไฟ Microsoft Surface Pro
เหตุใด Microsoft จึงเรียกคืนสายไฟสำหรับ Surface Pro, Surface Pro 2 และ 3 ตามหน้าการเรียกคืน Surface Pro Power ของ Microsoft:
ความเสียหายอาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหากสายไฟ AC มีลักษณะแหลมคมและงอซ้ำ ๆ หรือพันแน่นตัวอย่างเช่น ตัวอย่างของความเสียหาย ได้แก่ การแคร็กการหลุดหรือการโป่ง
แม้ว่าคุณจะไม่เห็นความเสียหายต่อไฟ AC ของคุณสายไฟ Microsoft ขอให้ลูกค้า Surface Pro, Surface Pro 2 ทุกคนและก่อนวันที่ 15 มีนาคม 2015 ลูกค้า Surface Pro 3 จะสั่งซื้อสายไฟ AC ทดแทนฟรี แหล่ง
หากสายไฟของคุณดูเหมือนที่แสดงด้านล่างคุณควรลองเปลี่ยนมันดู นี่คือส่วนที่เสียบเข้ากับอิฐพลังงาน
ต่อไปนี้เป็นรูปลักษณ์ของสายไฟแบบเก่าและสายไฟใหม่จาก Microsoft:
Microsoft ยังบันทึกสายไฟที่เสียหายจากการสึกหรอสามารถทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปจนเกิดเพลิงไหม้หรืออันตรายจากการกระแทกได้
คุณสามารถทราบได้เมื่ออุปกรณ์ Surface Pro ของคุณผลิตขึ้นโดยไปที่หน้าใบสั่งงานบริการและป้อนหมายเลขซีเรียลที่อยู่ใต้ขาตั้งของอุปกรณ์ของคุณ
วิธีรับสายไฟทดแทนฟรีสำหรับ Surface Pro
ในการรับเปลี่ยนสายไฟฟรีไปที่ https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.
เลื่อนหน้าลงและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ป้อนชื่ออีเมลหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่สำหรับจัดส่งจากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
เลือกอุปกรณ์ของคุณหากมีการลงทะเบียนแล้ว หากคุณไม่ได้ลงทะเบียน Surface คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและทำการลงทะเบียน
ตอนนี้คุณลงทะเบียนเพื่อรับการเปลี่ยนสายไฟ ในการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของคุณคุณสามารถไปที่ลิงก์เพื่อดำเนินการได้จากนั้นพิมพ์สำเนาใบเสร็จรับเงินสำหรับบันทึกของคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าตำแหน่งของฉันไม่รองรับโปรแกรมทดแทน
แม้ว่าโปรแกรมนี้จะมีอยู่ทั่วโลกข้อเสนอนี้คือจำกัด เฉพาะประเทศที่มีการซื้อและขายอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่นฉันได้รับ Surface Pro 3 ในสหรัฐอเมริกาและฉันอาศัยอยู่ที่จาไมก้าซึ่งอยู่ในทะเลแคริบเบียน
ผู้ใช้อุปกรณ์ Surface Pro จากส่วนอื่น ๆ ของแคริบเบียนฉันได้พูดคุยกับกำลังเผชิญปัญหาที่คล้ายกัน Surface Pro 3 วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในจาเมกาโดยแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเช่น Courts Jamaica; ผู้ค้าปลีกในพื้นที่จะต้องผ่านข้อกำหนดทางศุลกากรและภาษีเพื่อขายต่อที่นี่อย่างเป็นทางการ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือขอให้เพื่อนที่เชื่อถือได้หรือสมาชิกครอบครัวในสหรัฐอเมริการวบรวมมันในนามของคุณแล้วส่งไปให้คุณ
ทิ้งข้อความไว้