Apple Maps นั้นแม่นยำน้อยกว่า Google และ Bing Study

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ Google Maps ได้รับการดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้งภายใน 48 ชั่วโมงแรกของการใช้งานสำหรับ iPhone นั้นเป็นเพราะประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของ Apple Maps เมื่อไม่ได้ให้ผู้ใช้ในออสเตรเลียผิดเส้นทางและหลงทางในพื้นที่อันตรายก็ไม่พบบางธุรกิจหรือรายงานผู้ใช้ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง แต่ Apple Maps นั้นแย่แค่ไหนเมื่อเทียบกับ Google Maps หรือ Bing?

การศึกษาของ CrowdFlower พบ Apple Mapsมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้หลงทางมากกว่าสามเท่าเมื่อเทียบกับ Google Maps ผลการศึกษาพบจากการเลือกรายชื่อธุรกิจแบบสุ่ม 1,000 รายชื่อในสหรัฐอเมริกาและ 100 รายชื่อในสหราชอาณาจักรและเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ของ Apple Maps, Google Maps และ Bing

ก่อนอื่น CrowdFlower ต้องการดูว่าแต่ละบริการที่ใช้ในการศึกษาจะค้นหาสถานที่ตั้งของธุรกิจแบบสุ่มและหากพบว่าทิศทางจะนำไปสู่ธุรกิจหรือไม่ ผลลัพธ์ซึ่งไม่น่าแปลกใจที่พบว่า Apple Maps เป็นบริการที่ให้ทิศทางที่แย่ที่สุดในสามบริการเนื่องจากพบเพียง 75% ของธุรกิจเท่านั้น Bing ของ Microsoft มาเป็นอันดับสองโดยพบว่า 80% ของธุรกิจและ Google Maps เป็นผู้นำกลุ่มนี้พบว่า 85% ของธุรกิจใน Apple Maps ของสหรัฐฯและ Bing มีประสิทธิภาพในการค้นหาธุรกิจในสหราชอาณาจักรแย่ลงเมื่อเทียบกับ Google Maps ซึ่งทำงานได้ดีกว่าที่นั่น ค้นหาธุรกิจในสหรัฐฯ

ส่วนที่สองของการศึกษาซึ่งมีลักษณะเป็นการให้ทิศทางของบริการทั้งสามพบ Apple Maps อีกครั้งที่ด้านล่างของกลุ่มเนื่องจาก CrowdFlower พบว่าการค้นหาส่งผลให้เกิดความไม่ถูกต้อง 3-4% Bing มาเป็นอันดับสองด้วยความไม่ถูกต้อง 1.5% และ Google Maps มีความไม่ถูกต้องประมาณ 1% ผลลัพธ์ที่บอกได้มากที่สุดคือการบอกทิศทางในสหราชอาณาจักรเนื่องจาก Google Maps ให้ทิศทางที่ไม่ถูกต้อง 3% Bing 4% และ Apple Maps ให้ทิศทางที่ไม่ถูกต้องมากถึง 30% ซึ่งทำให้แอปพลิเคชันใช้งานไม่ได้ในประเทศนั้น

การศึกษานี้ทำให้ตาดำไปแล้วบริการแผนที่ที่มีปัญหาจาก Apple ปัญหาสำหรับ บริษัท ดูเหมือนจะเริ่มจาก Apple Maps แสดงสถานที่สำคัญระดับโลกที่ผิดเพี้ยนหรือขาดหายไป จากนั้น Apple ก็ปลดหัวหน้าของ iOS Scott Forstall ออกจากหน้าที่ ตามมาด้วยตำรวจในออสเตรเลียออกคำเตือนห้ามใช้ Apple Maps ในความเป็นจริง Tim Cook CEO ของ Apple ได้โพสต์จดหมายถึงลูกค้าที่แนะนำให้ใช้ Bing, Google และ Nokia Maps แทน อะไรต่อไป?

ประสบการณ์ของคุณกับ Apple Maps เป็นอย่างไร คุณประสบปัญหาหรือหลงทางจากการใช้งานหรือไม่? คุณเป็นหนึ่งใน 10 ล้านคนที่เปลี่ยนมาใช้ Google ทันทีหรือไม่? แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ