Mina tankar om RIM efter BlackBerry World 2012
Jag fortsatte sedan till RIM 850 (DataTacversion av den Mobitex-baserade RIM 950), sedan 857, och sedan till den första riktiga RIM-smarttelefonen, RIM 5810/5820. Jag har haft BlackBerrys fäst vid höften sedan 1999 och under mycket lång tid, levt och andat BlackBerry-mantraet. Det var rymdens kung; jag tror faktiskt att det ledde till trenden att faktiskt använda mobildata.
Jag såg det första misstaget av RIM under tidennär telefoner började levereras med kameror och mediaspelarfunktioner. Då trodde RIM inte att trenden skulle pågå och inte kunde förstå varför människor ville lyssna på musik på sina telefoner eller ta bilder med dem. Jag stannade fortfarande ut det och så småningom släpptes BlackBerry Pearl och Curve.
Era efter iPhone
Under några år var smarttelefonmarknaden kvarstillastående. Ingen förnyade sig, ingen försökte göra fantastiska produkter, bara mer av samma sak. Så som vi alla vet, kom iPhone med 2007 och plötsligt fanns det en ny spelare i rymden som faktiskt hade tänkt länge och hårt om hur man kan göra en riktigt bra telefon med funktioner som byter spel. Jag var orolig för att skriva på ett tangentbord på skärmen efter att ha skrivit på mitt stora BlackBerry-tangentbord i 8 år. Många undrade samma sak, men det verkar som om det mestadels var ogrundat eftersom det trots allt handlar om muskelminne när du skriver, inte taktil feedback.
Jag, som många andra, föreställde mig vad RIM skulleatt göra för att bekämpa detta nya hot mot den kraftfulla BlackBerry. Vi blev besvikna eftersom RIM beslutade att iPhone bara var en modefluga. Sedan 2008 släppte Apple nästa iPhone tillsammans med deras banbrytande App Store. Plötsligt var appar på ett säkert ställe, tillgängligt gratis eller så lågt som 99 cent.
Google, som byggde en Android-telefon som BlackBerry-mördare bytte kurs och byggde en pekskärmstelefon som ganska mycket kopierade iPhone.
Under 2008 gjorde RIM ett försök att hantera dessa irriterandepekskärm Smartphones och sko-horned BlackBerry OS för att köra på en pekskärm BlackBerry, men med en fjäderbelastad skärm. Det var en flopp. Senare samma år släpptes Storm 2 men var också en flopp.
2009 öppnade RIM sin egen app-butik(BlackBerry App World). Samma år började Palm helt igen och slutade använda sitt gamla Palm OS-operativsystem till förmån för ett radikalt nytt kallat webOS. Palm verkade ha sett att det skulle vara en dålig idé att försöka skinka sitt gamla Palm OS till nya pekskärmstelefoner och valde en helt ny strategi.
2010 släppte RIM BlackBerry Torch detinnehöll en ordentlig pekskärm (ingen fjäderbelastning) och ett utdragbart tangentbord. Återigen valde RIM att inte börja från början, utan att driva deras åldrande BlackBerry-operativsystem förbi sina gränser och hålla enhetsspecifikationerna låga. Den här vägen fick dem att fortsätta att förlora utvecklare och visa människor att de inte riktigt hade åtagit sig att ta på sig de nu kraftfullare Android- och iOS-enheterna. Samma år lanserade Microsoft Windows Phone 7 som var en fullständig avvikelse från deras tidigare mobila operativsystem, Windows Mobile. Precis som Palm, hade Microsoft också lärt sig att deras åldrande Windows Mobile / CE-operativsystem inte skulle minska det i den nya tidsåldern för iOS- och Android-enheter.
2011 släppte RIM sin första surfplatta,Playbook. Även om operativsystemet QNX var imponerande var användargränssnitten inte innovativa, det var i själva verket en nästan direkt kopia av webOS. För mig såg det ut som att RIM äntligen vaknade i slutet av 2010, hela 3 år efter iPhone och 2 år efter Android, och bestämde sig för att rusa något på marknaden. De hade inte räknat ut hur de skulle integrera det nya operativsystemet i dess befintliga BES / BIS-infrastruktur (vilket endast tillåter en enhet per BES / BIS-konto) så att de bara lämnade Mail, Kalender och Kontakter-appar, vilket gör surfplattan väsentligen värdelös om du inte ägde också en BlackBerry Smartphone och parade de två via Bluetooth.
Historien hittills:
| 1999 - 2012 - BlackBerry OS | |
| 2007 - iPhone | |
| 2008 - Android-smarttelefoner | (1 år efter iPhone) |
| 2009 - Palm webOS | (2 år efter iPhone) |
| 2010 - iPad | (3 år efter iPhone) |
| 2010 - Microsoft Windows Phone 7 | (3 år efter iPhone) |
| 2011 - QNX | (4 år efter iPhone) |
| 2012 - BB10 | (5 år efter iPhone) |
BlackBerry World 2012
Tidigare kallad Wireless Enterprise Symposium (WES), BlackBerry World 2012 behövde vara en konferens där RIM visade världen att det ENDAST betydde affärer på Smartphone och Tablet-utrymmet.
Nu har det gått fem år sedan iPhoneoch fyra år sedan Android-smarttelefoner och RIM: s BlackBerry-varumärke fortfarande körs på underpowered hårdvara och ett gammalt operativsystem. Google, Palm, Microsoft och till och med Nokia har redan tagit upp frågan genom att kasta bort sina gamla operativsystem och idéer på Smartphones och anta en helt ny teknik. RIM ska ännu inte göra detta, trots att alla har sagt dem att göra det i fem år.
Under de senaste fem åren, hela marknadssektorerhar dykt upp för att tillgodose behoven hos företag som omfattar iOS och Android och behöver hantera mobila enheter och företagsappbutiker, båda vanligen RIMs domän och hanteras mycket bra av BlackBerry Enterprise Server (BES). Dual personateknologi har också börjat starta där en smartphone eller surfplatta har dubbla personas, ett arbete och personlig persona. IT styr bara arbetspersonalen istället för hela telefonen.
Så visade RIM laserfokus och en vilja att ändra deras framtid?
De goda
RIM utförde några saker mycket bra på BBWorld 2012. Medan de flesta kommer att säga att de är många år försenade med dessa två produkter så verkade det jag såg lovande.
Under de senaste fem åren, Mobile Device Management(MDM), Dual Persona och enterprise-appbutiker eller Mobile App Management (MAM) -företag har dykt upp för att möta företagets behov av att hantera enheter som inte är BlackBerry.
RIM har beslutat att komma ut i det utrymmet ocksånödvändighet (för att stödja PlayBook- och BB10-enheter) och att försöka fånga en del av den vinst som för närvarande görs av företag som MobileIron, AirWatch, Good Technologies, etc.
Jag trodde att alla sessioner som täcker BlackBerryFusion (RIMs MDM-lösning) och BlackBerry Balance (RIM: s Dual Persona-lösning) var mycket informativa och gav en solid produkt att titta på och använda. Dessa är då de två lösningarna som RIM har gjort mycket framsteg med och inte behöver tillämpa spin-doctor-medicinen på. Det är verklig produkt och fungerar tydligen bra.
BlackBerry Fusion (RIMs MDM-lösning)
Tanken med BlackBerry Fusion är att adressera enproblem skapat av RIM och deras icke-Java-baserade BlackBerrys, och sedan en ytterligare uppsättning funktioner för att låta dem spela i MDM-utrymmet och hantera iOS- och Android-enheter.
RIM: s Java-baserade BlackBerrys har kopplats tillBlackBerry Enterprise Server (BES) i företaget och BlackBerry Internet Service (BIS) för konsumenter i många år nu. Av några skäl kunde RIM inte få sin nya PlayBook och sina nya BB10-baserade enheter att fungera med BES. Faktum är att dessa nya enheter inte ens skickar och tar emot sina data via RIM NOC: er. Eftersom RIM inte kunde få detta att fungera, var de tvungna att skapa ett nytt managementpaket för att hantera det. De skapade BlackBerry Device Service.
BlackBerry Device Service, som måste köras påsin egen hårdvara eller virtuella Windows-maskin, gör att IT-administratörer kan hantera QNX- och BB10-baserade BlackBerry-enheter. Det har ett separat hanteringsgränssnitt och kan inte ingå i en befintlig BES-domän.
Bild 1: Översikt över BlackBerry Fusion (Observera att den mellersta kolumnen också möjliggör hantering av BB10)
Förra året förvärvade RIM ett MDM-företag och dettaåret har meddelat BlackBerry Universal Device Service som möjliggör hantering av iOS- och Android-enheter. BlackBerry Mobile Fusion är ett lager av funktionalitet som tillåter ett enda hanteringsgränssnitt (kallas BlackBerry Fusion Studio) för att hantera Java-baserade BlackBerrys på en BES, BlackBerry PlayBooks och BB10-enheter, och iOS- och Android-enheter.
Bild 2: BlackBerry Fusion Studio
Det finns dock några problem med Fusion. För det första kan BES CAL: er (användarlicenser) inte överföras till PlayBooks / BB10, iOS eller Android-enheter. Detta innebär att en ny CAL måste köpas om en befintlig Java BlackBerry-användare också får en PlayBook-, BB10-, iOS- eller Android-enhet. Det här gör människor inte så glada.
För det andra BlackBerry Device Service ochUniversal Device Service måste köras på separat maskinvara eller virtuella Windows-maskiner. Detta innebär extra utlägg för hårdvara eller i mindre utsträckning virtuella maskinresurser.
Tävling till fusion?
RIM kommer in i MDM-spelet lite sent. Det domineras redan av andra företag som MobileIron och AirWatch (för att bara nämna två), och dessa företag erbjuder samma funktionalitet om inte mer. Till exempel har MobileIron och AirWatch båda ett enda gränssnitt för att hantera BlackBerry, iOS, Android, Microsoft Windows Phone och Symbian-enheter.
Om du arbetar för ett företag idag och inte har detbörjade omfamna Bring Your Own Device (BYOD) så kanske du inte ser fördelarna med BlackBerry Mobile Fusion jämfört med andra etablerade MDM-spelare. Om du arbetar för ett företag som redan har omfamnat BYOD har du antagligen redan köpt och använder en annan MDM-produkt förutom att hantera BlackBerrys via BES.
Jag säger inte att Fusion är en dålig produkteftersom jag tycker att det verkligen ser bra ut, men vi kan inte ignorera fakta om att RIM kommer att vara nytt i ett utrymme som redan dominerats av andra. Vi kan inte heller ignorera prisstrukturen för icke överförbara CAL: er. Om RIM tillät överförbara CAL: er eller tillåter en befintlig BES CAL att inkludera icke-BlackBerry-enheter, skulle Fusion vara mycket mer attraktiv än de andra.
BlackBerry Balance (RIM: s Dual Persona Solution)
BlackBerry Balance är något som redan ärinbyggd i BlackBerry OS 6 MR2 och senare, och PlayBook OS 2.0 och senare. Det möjliggör i grunden dubbla personligheter, en person och en personlig person. Appar och data i arbetspersonalen hålls fastgjorda från appar och data i den personliga personan. IT-organisationer kan också välja att bara torka av persona för arbetet och lämna personliga appar och data intakt.
Bild 3: BlackBerry Balance
Konkurrens för att balansera?
BlackBerry Balance är en mycket BlackBerry-specifikprodukt och kommer inte att köras på iOS eller Android (även om jag tror att jag hörde någon på RIM vagt föreslå att det kommer i framtiden). Det finns andra företag som Good Technology och Enterproid (för att bara nämna två) som redan tillhandahåller denna funktion på andra enheter.
Bra teknik har funnits nästan så länge somRIM och medan de började sälja sin egen hårdvara (Good G100), migrerade de snabbt till att bygga en BlackBerry Balance-liknande klient. Enterproid säljer en produkt som heter Divide som inte bara ger Dual Persona, utan som simulerar enhetens funktionalitet så att användaren känner sig hemma.
RIM har fortfarande en fördel jämfört med Good ochEnterproid dock. Från vad jag kan se, tillåter BlackBerry Balance vissa appar att dela de personliga områdena och arbetspersoner. Dessa inkluderar apperna Mail, Kalender, Kontakter, MemoPad och Media.
BlackBerry App World-appen på enheten möjliggör också en företagsappbutik där användare kan installera företagsappar, liksom konsumentappar från den offentliga BlackBerry App World-butiken.
På BlackBerry-enheter har RIM en bestämdfördel i rymden Dual Persona. De integrerar en företags appbutik och ger dubbla personligheter men tillåter ändå kärnapparna att se båda personas. För företag som omfattar BlackBerry- och icke-BlackBerry-enheter kanske de inte ser värdet av att sätta upp två nya distinkta infrastrukturer för att hantera BlackBerrys med Fusion och Balance, och icke-BlackBerrys med Good eller Divide. Om RIM hade Balance för iOS och Android nu, kan de vara det vinnande valet.
The Not So Good
Jag trodde att RIMs nyckel, givet av RIMs nyaVD Thorsten Heins, var inte så mycket förfriskande. Ja, de visade tre funktioner i den kommande BB10 (blicken, tangentbordet och kameratiden varvning), men det är allt, bara tre funktioner. Du skulle tro att RIM skulle följa sina konkurrenter i detta utrymme, Microsoft, Apple, Google, (och en gång Palm) som visade många funktioner i deras helt nya operativsystem och telefoner, vilket gav spänning över vad som kommer att komma och ge människor en fantastisk känsla av den nya uppdaterade produktlinjen.
RIM valde att inte göra detta och i stället måste vi göra detvänta till oktober 2012 för att se dessa nya telefoner och lära dig hela omfattningen av de nya BB10-funktionerna. Det är en lång tid att vänta och tillåter också att fler smarttelefoner och surfplattor lanseras mellan och då, för att inte tala om nästa iPhone och Verizons nya DROID-telefoner för 2012.
BB10-funktioner
Som sagt valde RIM att visa bara tre funktionerav BB10. De såg utmärkt och väl utförda och visar att RIM försöker vara innovativa. De var dock inte banbrytande framsteg inom smarttelefontekniken. Eftersom de bara visade tre funktioner ger det intrycket att BB10 inte är en färdig produkt. Även om du tror RIMs vinkel på detta som är att de inte vill avslöja för mycket, vet vi alla att deras tävling inte kommer att kunna bygga nya funktioner på sex månader så det leder oss tillbaka till idén att BB10 inte är någonstans nära färdiga.
BB10 Kameravridning
Den tidformiga kameraproppen verkar vara enunik ta på kameraprogramvara men är inte original. RIM licensierade tekniken från ett företag som heter Scalado som skapade denna teknik förra året. Här är det i aktion. Du kommer att märka att det ser nästan exakt ut det som visades vid BBWorld-nyckeln.
Kameraprogrammet tar en bild av fem bilderistället för bara en, och sedan låter dig gå tillbaka i tiden på delar av fotot tills du har rätt stunder på plats. Riktigt cool idé och det kommer att vara jättebra att se den i den ursprungliga kamera-appen i BB10. Medan BB10 kommer att inkludera den licensierade tekniken i sin kameraapp, eftersom den inte skapades av RIM, kan andra licensiera samma teknik och antingen inkludera den i en inbyggd app för Android, iOS eller Windows Phone, eller helt enkelt bygga en tredje part kamera-app som innehåller den. Eftersom RIM visade det i aktion, tror jag att apputvecklare förmodligen kommer att klaga för att licensiera det på andra plattformar.
Det jag gillar med den här tekniken är att RIM åtminstone försöker vara innovativ, även om det innebär att använda någon annans teknik för att göra det.
BB10-tangentbord
Skärmtangentbordet i BB10 ser också bra utmen inte innovativt. Det har auto-word-suggest som iOS och Android, men det implementerar det på ett coolt sätt som gör att du kan vända det föreslagna ordet på skärmen. På Android är orden placerade ovanför tangentbordet och du trycker på det du vill använda, medan iOS bara föreslår ett ord och du slår utrymme för att använda det.
RIM berättade att tangentbordet skapar hotspotsinternt för att lära dig var du trycker på varje bokstav medan du skriver och kan lära dig dina skrivmönster. Jag vill säga mer om tangentbordet men jag förbehåller mig bedömningen av hur bra tangentbordet faktiskt är när jag använder en faktisk BB10-enhet.
BB10 Glance Feature
Med Glance-funktionen kan du titta tillbaka tilltidigare appskärmar eller tidigare appar utan att tappa din plats i själva appen. Tanken är att du delvis sveper tillbaka för att se en del av en tidigare skärm och sedan fortsätta arbeta med det du gjorde. Om du sveper framåt kan du se vad som finns på BB10: s skrivbord, vilket kan innehålla indikationer på nya meddelanden.
Medan glancing-funktionen är lovande, har den dethar gjorts till en viss grad i iOS tidigare. Du kan redan använda fyra fingrar för att svepa långsamt mellan körande appar för att se vad som finns på de andra apparnas skärmar. Det är inte så granulärt som det verkar vara i BB10 där varje app kan tillåta blickar mellan olika appskärmar, så vi kan säga att RIM har tagit en befintlig funktion och gjort det bättre genom att integrera det i operativsystemet för BB10-enheter. Liksom med den tidformiga kameran visar den att RIM håller på att vara innovativ men inte revolutionerande.
Bild 4: “Glancing” i iOS på iPad
Visa andra appar
RIM kom med människor på scenen för att visa saker som aDJ-appen och Citrix Receiver-apparna som om de på något sätt är fantastiskt fantastiska och unika för BB10, medan du i själva verket kan få dem båda på andra plattformar redan. Publiken älskade att se dem och jag undrade hela tiden om någon av dem faktiskt hade använt andra smarttelefoner i sina liv, för hur hade de inte sett dessa appar tidigare?
Lösningar Showcase
Efter att grundtonen var över var det dags att besökaSolutions Showcase där BlackBerry-leverantörerna visar sina senaste produkter. Jag blev chockad över att se att rummet var ungefär en tredjedel så stor som det har varit tidigare år. Istället för hundratals leverantörer är jag säker på att det inte ens fanns åttio. Det verkade visa hur långt RIM har fallit under de senaste fem åren att även företag som stött dem tidigare, har tappat bort.
Allmänna sessioner (aka Spin Doctors At Work)
Efter att ha besökt Solutions Showcase var det dagsatt delta i alla BlackBerry World-sessioner. Det var många sessioner att delta, men en som verkligen gjorde mig arg var den där Al Sacco ordförde en panel med RIM-personer som erbjöd sig att svara på frågor från Al: s läsare. Det fanns några fantastiska frågor om RIMs framtid och BB10, men RIM-folket på scenen blev spin-doktorer och gav ospecifika och vaga svar.
Vid en tidpunkt på en fråga om RIMskulle leverera fysiska tangentbord BB10-enheter, Al utmanade RIM och uppgav att det låter som om de första BB10-enheterna bara skulle vara på skärmtangentbord, RIM-folket blev arga och obekväma.
Den här läkarmottagningen var för mig, denöverväldigande känsla jag fick från BlackBerry World när ämnet BB10 kom upp. Så mycket okänd, så mycket snurra sanningen och ge vaga ospecifika svar. Det var en avstängning för mig. Jag ville höra hur RIM skulle återföra sig själv och allt jag hörde var statiskt.
Slutsats
Vi vet att RIM väntade i fem år för att adressera iOSoch fyra år för att adressera Android. Alldeles för länge. Från BlackBerry World 2012 kan vi berätta att RIM verkar ha spikat ner BlackBerry Fusion och BlackBerry Balance för att spela in MDM-utrymmet (som vi teoretiskt kan säga att de skapade genom att inte förbli konkurrenskraftiga). Nuvarande BES-administratörer kanske inte gillar idén att stödja RIMs nya enheter med extra hårdvara och mjukvara och önskar förmodligen att RIM hade fått PlayBook och BB10 att fungera på BES.
RIM: s spel i MDM- och Dual Persona-rymdenhar dock sina risker. Dessa utrymmen domineras för närvarande av många andra företag som Enterproid, Good Technology, MobileIron, AirWatch, för att bara nämna några. RIM kommer att behöva bevisa att deras lösning är bättre än vad som redan finns där och det kommer att vara svårt eftersom RIMs MDM-lösning till exempel kräver ny hårdvara / virtuella maskiner, plus nya CAL, som inte exakt gör den attraktiv eftersom det är exakt vad de andra leverantörerna också behöver.
BB10 är dock uppe i luften. Det kommer inte att vara här förrän under tredje kvartalet 2012. Det är långt borta, och RIM visade oss inte många funktioner i detta nya operativsystem som har gett oss gissa. RIM-spinnläkarna på BlackBerry World gjorde det ännu tydligare att antingen BB10 inte är någonstans i närheten och att de verkligen inte vet vilka funktioner som kommer att vara i plattformen, eller att de helt enkelt håller det för sig själva för en upplevd konkurrensfördel ( vilket jag tycker är ett stort misstag).
Tidigare hittade apputvecklare det alltid mycketsvårt att skriva appar för BlackBerry och det var därför det egentligen aldrig fanns några bra, förutom de som RIM skrev. Efter att iOS- och Android-enheter träffade, och efter att båda hade app-butiker, flockade apputvecklare till iOS och Android och övergav BlackBerry. BlackBerry-användare började överge BlackBerry för att följa de rika apparna och mycket bättre hårdvara och operativsystem.
BB10 är tänkt att ta itu med detta heltnytt operativsystem, utvecklingsverktyg och en ökning av appar. Det är tänkt att visa världen att BB10 är bättre än iOS och Android och Windows Phone. Hur kan vi se detta om vi bara såg tre funktioner?
Hur kommer detta att spela ut? Kommer utvecklare att flytta tillbaka till BlackBerry för BB10? Jag tror inte att de kommer att göra det om inte användarna flyter tillbaka. Användarna kommer att flockas tillbaka bara om BB10-hårdvaran och operativsystemet är enastående och det finns massor av appar. BlackBerry World misslyckades med att visa tillräckligt om BB10 för att få folk upphetsade. För mig betyder det att konsumenterna förmodligen kommer att vänta tills BB10 släpps och sedan fortsätta att vänta tills de ser vad den erbjuder, och om den erbjuder fantastiska appar. Detta innebär då att adoption av BB10 bara kan börja hända under första kvartalet 2013.
Vi måste också tänka på att mellan nu ochlanseringen av BB10, vi kommer att se iPhone 5, iOS6, Android 5 och troligen en ny version av Windows Phone 7 OS. Vi vet att vi också kommer att se ett antal nya Android-enheter. Det är en hel del utvecklingar i mobilutrymmet för BB10 att konkurrera med och alla är okända.
I stället för att BlackBerry World 2012 visar oss vägen framåt, lämnade det oss helt enkelt med blandade meddelanden, fler frågor och en lång tid att vänta på att få svaret för dem.
![Ta bort signaturen "Skickad via Blackberry" från e-postmeddelanden [groovyTips]](/images/groovytip/remove-the-ldquosent-via-blackberryrdquo-signature-from-emails-groovytips.png)
Lämna en kommentar