Doświadczenie Office 365 drugie wyłączenie w ciągu tygodnia

Wczoraj Microsoft widział awarię w swojej chmurzeSieć biurowa. Wiadomości po raz pierwszy rozeszły się po Twitterze na wczoraj tuż przed południem. Usługa była wyłączona przez około cztery godziny. Oznacza to drugi raz w ciągu ostatnich pięciu dni, kiedy Microsoft napotkał problem z usługą e-mail Office Cloud w chmurze online i, jak widzą niektóre tweety, klienci nie są z tego zadowoleni.

Microsoft potwierdził awarię na blogupost przez głównego inżyniera, Rajesha Jha. Według Microsoftu pierwsza awaria 8 listopada została spowodowana przez złośliwe wiadomości e-mail zalewające silnik antywirusowy. Wczoraj problem był spowodowany awarią sprzętu, zwiększonym obciążeniem serwera (600 000 umów weteranów dotyczących użytkowników) i brakiem alertów o błędach.

Klienci odpowiadający na aktualizację są niezadowoleniBrak komunikacji i raportowania stanu usług przez Microsoft. Jednak Microsoft oświadczył, że ulepszył swoje wewnętrzne systemy alarmów sieciowych, aby pomóc im szybciej rozwiązać wszelkie przyszłe problemy.

Prawdopodobnie najlepiej jest rozwikłać tego typu problemy w początkowej fazie, zanim usługa stanie się bardziej powszechnym miejscem dla klientów.