Skype: błąd w kliencie Windows spowodował awarię

Jak powiedziałem kilka dni temu, Skype ma do czynienia zpoważna awaria i zaoferowała swoim klientom bezpłatne minuty i czasy subskrypcji, aby to nadrobić. Tajemnica dotycząca przyczyny awarii została w końcu odkryta na blogu przez Skype CIO, Larsa Rabbe.

Wydaje się, że błąd w systemie Windows Skypeklient był przyczyną awarii. Mówiąc ściślej, „klaster serwerów wsparcia odpowiedzialny za komunikatory offline został przeciążony” i spowodował, że klienci Skype otrzymywali opóźnione odpowiedzi z serwerów.

Jedna wersja klienta Skype Windows (5.0.0152) nie mógł poprawnie przetworzyć odpowiedzi i zawiesił się. Nie wpłynęło to na użytkowników korzystających z najnowszej wersji, ani na użytkowników działających na innych urządzeniach lub systemach operacyjnych.

Jedynym problemem było to, że około 50% wszystkich użytkowników firmy na całym świecie korzystało z wersji, której dotyczy problem.

Wygląda na to, że Skype nauczył się tej lekcji i dostarczy aktualizacje do pobrania w tym tygodniu.