पीसी समस्याओं के निवारण के लिए विंडोज 8.1 में स्टेप रिकॉर्डर का उपयोग करें

विंडोज 7 में एक उपयोगी उपयोगिता पेश की गई हैउपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम पर समस्याओं को हल करने में सहायता प्राप्त करने की अनुमति समस्या स्टेप रिकॉर्डर (PSR) है। यह अभी भी विंडोज 8.1 में मौजूद है और केवल स्टेप रिकॉर्डर को रीब्रांड किया गया है। PSR को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है, लेकिन तकनीकी सहायता प्रदान करने वाले समर्थन geeks को लाभ होता है।

विंडोज 8 में स्टेप रिकॉर्डर का उपयोग करना

PSR लॉन्च करने के लिए, कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें विंडोज की + क्यू एप्लिकेशन खोज लाने के लिए और प्रकार: रिकॉर्ड चरण और परिणामों के तहत चरण रिकॉर्डर आइकन का चयन करें।

जो आपके डेस्कटॉप पर स्टेप्स रिकॉर्डर को लॉन्च करेगा। प्रारंभ रिकॉर्ड बटन को हिट करें, और आपके पास जो समस्या है उसे पुन: उत्पन्न करने के लिए चरणों के माध्यम से जाएं।

जब आपने काम कर लिया हो तो स्टॉप रिकॉर्ड पर क्लिक करें। विंडोज 8 में PSR के बारे में अच्छी बात यह है कि यह डेस्कटॉप और आधुनिक वातावरण दोनों में रिकॉर्ड और स्क्रीन रिकॉर्ड करता है। यह बहुत अच्छा है क्योंकि कई बार आप नए UI में शामिल होते हैं, और मैंने देखा है कि कई उपयोगकर्ताओं को इससे भ्रम होता है।

फिर एक फाइल जेनरेट होती है जो स्क्रीनशॉट दिखाती हैआपके द्वारा की गई प्रत्येक क्रिया। हर बार की तरह आप एक प्रोग्राम खोलते हैं या एक नई विंडो या फाइल खोलते हैं। फिर आप बस इसे अपने कंप्यूटर सपोर्ट पर्सन या हेल्प डेस्क को ईमेल कर सकते हैं।

एक बार आपके समर्थन व्यक्ति को रिपोर्ट मिल जाती है। उनके पास यह समीक्षा करने के लिए कई विकल्प हैं कि समस्या क्या हो सकती है।

वे विस्तृत जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हैं जो आपके लिए कुछ भी मतलब नहीं रख सकती हैं, लेकिन आपके समर्थन को समस्या को ठीक करने की अनुमति देगा।

यदि आप दोस्तों और परिवार के लिए तकनीकी सहायता करते हैं, तो ध्यान रखें कि स्टेप रिकॉर्डर उपयोगिता आपको बहुत समय और परेशानी से बचा सकती है, जब यह पता लगाने की कोशिश की जाती है कि समस्या क्या है।