Oikeasti, se ei ole sinä, se on he! - Google-seisokki

Yleensä, kun minulla on ongelmia Google-sivustolla, tarkistan yhteyteni, käynnistän uudelleen jne. Tällä kertaa se ei kuitenkaan ollut minä - se oli Google!

Aiemmin tänä aamuna Googlella oli ongelmiasuurimman osan verkkotuotteistaan, mukaan lukien GMail, Google Drive ja Google Docs. Jos tilaat Googlen App Status RSS -syötteen, olet todennäköisesti tiennyt tämän jo ennen ...

Sovelluksen tilasivu

Ja jos napsautat jotain sivun Oranssi luettelomerkistä, voit saada mukavan pelaamisen päivityksen heidän palauttaessaan palvelun.

Googlen tapahtumien hallintapalvelun yksityiskohdat

Minun on kiitettävä Googlea siitä, että se on niin avointapahtumien kanssa, joita he kohtaavat. Usein yritykset yrittävät peittää ongelmat ja pelata tapahtumia. Uskon, että läpinäkyvyyden tulisi olla yrityksen normi. Jos kommunikoit usein ja avoimesti asiakkaidesi kanssa, luot rakenteen, joka perustuu luottamukseen ja useimmissa tapauksissa he ymmärtävät, kun sinulla on ongelmia. Yritä kattaa epäonnistumiset ja piilottaa "tekosyiden" taakse, löydät vain tuskaa ... etenkin Twitterin ja Facebookin maailmassa.

Joten seuraavan kerran, kun sinulla on ongelmia Google App -sovelluksen kanssa, tiedät, mihin haistaa, jotta saat ajankohtaisia ​​päivityksiä Googlelta ja sen tapahtumien hallintatiimiltä.