Was ist VoIP und wie fange ich an?

Voice over Internet Protocol (VoIP) ist eine erstaunliche Technologie, mit der Sie über das Internet telefonieren und die Kosten Ihres herkömmlichen Telefonplans senken können.

Der Begriff VoIP steht für Voice over InternetProtokoll. Viele Leute, die VoIP nutzen, merken gar nicht, dass sie die Technologie nutzen. Die grundlegende Definition, die ein VoIP-Dienst ausmacht, besteht darin, dass er herkömmliche Telefongespräche (Sprachgespräche) über eine Internetverbindung überträgt. Da dies mit vielen verschiedenen Technologien erreicht werden kann, hat VoIP viele verschiedene Formen. Im Folgenden werden einige der Dienste und Hardware vorgestellt, die VoIP-Lösungen bereitstellen.

VoIP mit Hardware (Telefon)

In einem Unternehmensumfeld am beliebtestenVoIP kann mit einem physischen Telefon verwendet werden. Es gibt Möglichkeiten, die VoIP-Technologie entweder mit einem herkömmlichen analogen Telefon oder mit einem sogenannten VoIP- oder digitalen Telefon zu betreiben.

VoIP mit analogen Telefonen

Da findet die Sprachübertragung in VoIP stattInternet funktioniert ein normales Telefon nicht. Es ist jedoch ein spezieller Adapter verfügbar, der als Analog Telephone Adapter (ATA) bezeichnet wird und ein analoges Telefonsignal in ein digitales Signal umwandelt, das über das Internet übertragen werden kann.

ATA-Adapter funktionieren normalerweise sowohl mit einem analogen Telefon (mit einer herkömmlichen RJ-11-Telefonbuchse) als auch mit einem VoIP-Telefon (mit einer Ethernet-RJ-45-Buchse).

Die Art und Weise, wie diese Verbindung mit einem herkömmlichen analogen Telefon funktioniert, ist wie folgt:

1. Das Signal gelangt vom analogen Telefon zum RJ-11-Anschluss des ATA-Adapters.
2. Es wird dann vom ATA-Adapter zum internetfähigen Ethernet-Port übertragen.
3. Der ATA-Adapter kommuniziert über das Internet mit einem VoIP-Dienst.
4. Der VoIP-Dienst übernimmt die gesamte Sprachkommunikation zwischen dem Internet und Ihrem Telefon.

Für diese Art der Verbindung müssen Sie bezahlenein VoIP-Dienst als "Mittelsmann". Wenn Sie jedoch weiterhin das herkömmliche Hardwaretelefon verwenden möchten, um Ihre Internettelefonate zu tätigen, ist dies möglicherweise die Kosten wert.

VoIP mit digitalen Telefonen

Das Schöne am Kauf eines VoIP-Telefons istdass Sie keinen ATA-Adapter für die Verbindung zum Internet benötigen. Sie schließen das VoIP-Telefon einfach direkt an den internetfähigen Ethernet-Port an. Das Telefon kommuniziert über das Internet mit dem VoIP-Dienst, für den Sie sich angemeldet haben.

Zusätzliche Vorteile beim Kauf von VoIP-Telefonen:

• Ein-Knopf-Zugriff auf Ihr Voicemail-Konto
• Zeigen Sie Telefonprotokolle auf einem digitalen Bildschirm an
• Anrufe schnell weiterleiten oder in die Warteschleife stellen
• Eingehende Telefonnummern oder Namen über die Anrufer-ID anzeigen

Digitale Telefone können teuer werden, wenn Sie ein Büro mit ihnen füllen. Viele VoIP-Dienstanbieter gewähren jedoch erhebliche Rabatte auf die Telefonhardware, wenn Sie sich für ihren Dienst anmelden.

VoIP mit Hardware (Adapter)

Neben den Standard-ATA-Adaptern gibt es eine Reihe von Unternehmen, die Hardware anbieten, die Sie an die Ethernet-Buchse Ihres Hauses anschließen können, um Ihr Standardtelefon in ein VoIP-fähiges Telefon umzuwandeln.

Dies sind in der Regel cloudbasierte Lösungen, bei denen die Hardware über ein Webportal verfügt, mit dem Sie Anrufe überprüfen, Voicemails abrufen und Integrationen mit anderen Diensten einrichten können.

Einige der beliebtesten hardwarebasierten VoIP-Dienste sind:

• Vonage: Vonage ist ein Hardwaregerät, das Sie direkt anschließenin Ihren Heim-Internet-Router. Alles, was Sie dann tun müssen, ist, Ihr Telefon zu Hause an die Vonage Box anzuschließen, um einen Wählton zu hören und Anrufe über das Internet zu tätigen. Ihr Telefon zu Hause verhält sich wie gewohnt, mit der Ausnahme, dass Sie für das Telefonieren keine Telefongesellschaft bezahlen müssen. Pläne sind auch sehr billig; 10 bis 15 US-Dollar pro Monat, je nachdem, ob Sie internationale Anrufe tätigen möchten.
• Ooma: Der abonnementfreie Ansatz von Ooma istinteressant. Für einen einmaligen Preis von 99 US-Dollar können Sie kostenlos über das Internet telefonieren. Dies funktioniert wie bei Vonage, wo Sie das Gerät an Ihren Internet-Router und dann Ihr Telefon an das Gerät anschließen. Einer der größten Vorteile von Ooma ist die Integration in IFTTT, sodass Sie Smart-Home-Geräte automatisieren oder Benachrichtigungen auf Ihrem Mobiltelefon erhalten können, wenn Sie Anrufe von bestimmten Telefonnummern erhalten.
• MagicJack: Dieses Gerät wird auch an Ihr Internet angeschlossenRouter und Ihr Telefon, um Ihr analoges Haustelefon VoIP-fähig zu machen. Was MagicJack so einzigartig macht, ist, dass Sie es nicht an Ihr Telefon, sondern an Ihren Computer anschließen können. Mit der MagicJack-Desktop-Anwendung können Sie mit einem Headset und einem Mikrofon direkt von Ihrem Computer aus telefonieren. Es ist billiger als Vonage - mit 39 US-Dollar pro Jahr - und Sie erhalten auch eine kostenlose Gruppenkonferenznummer.

Es gibt viele andere hardwarebasierte VoIP-Lösungen für Privatanwender. Dies sind jedoch die drei häufigsten Geräte, die Sie in den Regalen Ihres nahegelegenen Elektrofachgeschäfts finden.

VoIP mit Software

Der billigste Weg, wenn es um die Verwendung gehtVoIP verbindet ein Headset mit einem Mikrofon mit Ihrem Computer. Hierzu ist VoIP-Software erforderlich, mit der Sie Ihre Sprachkommunikation an Empfänger übertragen können, die dieselbe Software verwenden. Viele VoIP-Anwendungen können auch Standardtelefonate führen.

Viele VoIP-Apps enthalten auch eine Videokonferenzfunktion.

Einige der beliebtesten VoIP-Softwareanwendungen umfassen:

• Skype: Skype-Funktionen umfassen Video-Chat, InstantMessaging und sogar regelmäßige Telefonanrufe (im In- und Ausland) über das Internet. Die Nutzung von Skype ist völlig kostenlos. Standardtelefonate können jedoch eine geringe Gebühr pro Minute beinhalten.

• Quasseln: Dieser Dienst hat im Internet an Bedeutung gewonnenUnternehmenswelt in den letzten Jahren. Jabber bietet Anrufe von Benutzer zu Benutzer sowie Voicemail, die im MP3-Format direkt an Ihre E-Mail gesendet wird. Es umfasst auch einen Konferenzdienst mit zahlreichen Funktionen und Telefonfunktionen, die Sie von VoIP erwarten, wie z. B. Anrufweiterleitung, Gruppenchats und Bildschirmfreigabe.
• Google Hangouts: Hangouts ist sehr beliebt bei unabhängigen oderBenutzer von Kleinunternehmen, weil sie so viele Funktionen kostenlos nutzen können. Es umfasst Text-, Sprach- und Video-Chats nicht nur mit Einzelpersonen, sondern auch mit Gruppen. Es gibt auch mobile Apps, mit denen Hangouts von einem Android- oder iOS-Gerät aus verwendet werden können. Sie können Standardtelefonate führen, müssen jedoch einen niedrigen Tarif pro Anruf zahlen.

• Google Voice: Für einzelne Benutzer, die ein Vermögen sparen möchtenBei Telefonanrufen können Sie Google Voice nicht übertreffen. Es gibt keine Videokonferenz- oder SMS-Funktion, es werden jedoch kostenlose Inlandsgespräche von Ihrem Computer oder Ihrem Mobilgerät aus angeboten. Sie erhalten eine kostenlose Telefonnummer oder können Ihre vorhandene Telefonnummer auf den Google Voice-Dienst übertragen. Eingehende Voicemails werden transkribiert und im Text- und Audioformat in Ihrem Posteingang belassen.

• Wahltastatur: Ein weiterer Cloud-VoIP-Dienst namens DialPadbietet Telefon-, Messaging- und Videokonferenzdienste von jedem Gerät aus. Es gibt keinen kostenlosen Plan, aber bezahlte Pläne sind relativ günstig, von 20 bis 35 USD pro Benutzer, abhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Es lässt sich in Google Suite, Office 365 und eine Reihe anderer Unternehmensanwendungen integrieren.

Vor- und Nachteile von VoIP

Es gibt viele Vorteile, wenn Sie Ihre fallen lassenTelefon-Serviceplan und Umstellung auf eine internetbasierte Lösung. Am auffälligsten ist, dass Sie nur eine Rechnung bezahlen müssen und trotzdem Ihre Telefone zu Hause verwenden können.

Einige von den Profis von VoIP gehören:

• Entfernen Sie eine teure Telefonrechnung aus Ihrem Monatsbudget.
• Bietet viele weitere kostenlose Dienste wie Konferenzen, Voicemail, Anrufweiterleitung und Übersetzung von Text in Sprache.
• Sehr niedrige Gesprächsgebühren.
• Möglichkeit, vorhandene Telefonnummern mit vielen dieser Cloud-Dienste zu portieren.
• Viele Optionen sind mit Mobiltelefonen kompatibel.
• Kann in andere Cloud-Dienste integriert werden, die Sie möglicherweise bereits verwenden.

Es gibt jedoch auch einige Nachteile bei der Umstellung auf VoIP. Sie müssen sich dessen bewusst sein, bevor Sie den Sprung machen und Ihre herkömmliche Telefonleitung fallen lassen.

Einige von den Nachteile von VoIP gehören:

• Die Gesprächsqualität kann beeinträchtigt werden, wenn andere Geräte in Ihrem Haus Daten übertragen.
• Anrufe können abgebrochen werden, wenn Sie eine schlechte Internetverbindung haben.
• Wenn das Internet ausfällt, können Sie keine Anrufe tätigen.
• Einige Hardwarelösungen sind auf ein Telefon pro VoIP-Box beschränkt.

Wenn Sie die Vor- und Nachteile abwägen und feststellen, dass VoIP für Sie perfekt ist, ist einer der oben aufgeführten Dienste möglicherweise die ideale Lösung für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen.