Como usar a área de trabalho remota do Google Hangouts

O Google Hangouts agora tem um aplicativo que permite oferecer ou obter suporte remoto para computadores. Também é muito fácil de usar. Aqui está como fazer isso.

ajudando você

Área de trabalho remota para o Hangouts do Google

Primeiro, você precisa ter um Google Hangout em andamento com a outra pessoa.Clique em Exibir mais aplicativos no canto inferior esquerdo da tela e depois em Adicionar aplicativos.

O suporte remoto do Hangouts adiciona mais aplicativos

Você receberá uma lista de aplicativos que você pode adicionar ao seu Hangout. Clique em Área de trabalho remota.

O suporte remoto do Hangouts adiciona RS

Agora, você será perguntado se deseja ajudar a outra pessoa ou obter ajuda por conta própria. Se você quiser ajuda, precisará pedir à outra pessoa para executar as etapas acima e clicar no botão azul Ajuda. Seu nome botão.

Eu vou em frente como se estivesse ajudando outra pessoa.

O suporte remoto do Hangouts ajuda outra pessoa

A outra pessoa precisará aceitar sua oferta de ajuda, recebendo uma solicitação como a abaixo na tela.

oferta de ajuda

Em seguida, eles precisam aceitar outra verificação.

oferta de ajuda aceitar ajuda

Depois de clicar em Aceitar, você terá acesso totalpara o outro computador, veja o que acontece na sua própria tela e você poderá executar as tarefas que precisar. É por isso que você deve pensar bem antes de dar permissão a alguém para fazê-lo. Cada uma das partes terá uma notificação na parte superior da tela e poderá encerrar a sessão de ajuda remota o tempo todo, clicando em Finalizar.

Visualização da área de trabalho remota

A melhor parte desse recurso é que você pode ter umconversa com a pessoa que você está ajudando. Ao contrário de outros aplicativos de suporte remoto que já vimos como Team Viewer ou Join.Me, você não precisa executar o Google Talk ou o Skype, além do utilitário de compartilhamento de tela. Além disso, certifique-se de não tornar o hangout público.

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