RIM Outage: Day Three bereikt de VS.

Miljoenen Amerikanen ontwaakten vandaag geen RIM Blackberry-service.

In zijn derde dag zonder storingen, een kernschakeluitval in Zuidoost-Engeland heeft geleid tot een wereldwijde berichten- en e-mailachterstand op RIM-servers met Blackberry waardoor gebruikersberichten, e-mail en alle datadiensten tot stilstand zijn gekomen. De storing begon drie dagen geleden in Azië en verspreidt zich sindsdien.

Volgens de chronologie van de storingen van RIM,ze begonnen op maandag en hadden invloed op de browse- en berichtenservices in delen van Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Een paar RBC-analisten vertelde Reuters dat tot 35 miljoen gebruikers buiten Amerika getroffen konden worden.

Vanmorgen heeft het bedrijf de pagina bijgewerkt om aan te geven dat er berichten zijn dat de uitval nu gevolgen heeft voor gebruikers in Noord- en Zuid-Amerika.

RIM zegt dat het probleem een ​​interne technische storing is. Eerder plaatste het bedrijf op hun Facebook-pagina de volgende verklaring:

De vertragingen bij berichten en browsen zijnervaren door BlackBerry-gebruikers in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Brazilië, Chili en Argentinië werden veroorzaakt door een storing in de kernschakelaar in de infrastructuur van RIM. Hoewel het systeem is ontworpen voor failover naar een back-upschakelaar, functioneerde de failover niet zoals eerder getest. Als gevolg hiervan werd een grote achterstand aan gegevens gegenereerd en we werken nu aan het opruimen van die achterstand en het herstellen van de normale service zo snel mogelijk. Onze excuses voor het eventuele ongemak. We blijven u op de hoogte houden.

Blackberry claimt gebruikers in 175 landen opbijna 600 providers wereldwijd, met meer dan 35 miljoen gebruikers van de Blackberry Messenger-service. De overgrote meerderheid van Fortune 500-bedrijven maakt gebruik van de services van BlackBerry.