Problemen met Windows oplossen met een systeemstatusrapport

Als uw Windows 7-systeem onstabiel werkt en u niet zeker weet waar u moet beginnen, genereer dan een systeemstatusrapport. Deze gratis functie is opgenomen in Windows 7 en Vista.

Klik op Start en typ: perfmon / rapport in het zoekvak en druk op Enter.

Als alternatief kunt u op de Windows-toets + R drukken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ: perfmon / rapport en klik op OK.

Hiermee wordt de Resource and Performance Monitor gelanceerd. Het duurt ongeveer een minuut terwijl het systeemgegevens verzamelt.

Als het klaar is, krijg je een lijst met jesysteemcomponenten. Het geeft u gegevens over elk onderdeel, zoals de CPU, harde schijf, geheugen en meer. Vouw gewoon elke kolom uit om te controleren of er problemen zijn.

Het rapport voert een volledige set diagnostische gegevens uit op uw computersysteemhardware en softwarecomponenten. En geef je fouten en waarschuwingen zodat je naar binnen kunt gaan en ze kunt oplossen. Hier is een voorbeeld van een stuurprogramma voor een extern apparaat dat niet correct is geïnstalleerd.

Als u meer hulp nodig heeft van een andere collega of tech-expert, klik dan op Bestand >> Opslaan als om ze het rapport in HTML-indeling te sturen. Dit werkt het beste als het wordt geopend in Internet Explorer.

Het genereren van een systeemstatusrapport is een geweldige plek om te beginnen bij het oplossen van problemen met uw systeem. Het rapport is gedetailleerd en stelt u in staat om problemen op te sporen die componentspecifiek zijn.

Als u op zoek bent naar een extra hulpprogramma voor probleemoplossing, probeer dan Speccy. Het geeft u ook gedetailleerde informatie over uw hardware- en softwarecomponenten.

Editor-update: Het lijkt erop dat er een bekende bug is met de rapportage. Als in uw systeemstatusrapport staat dat er geen antivirusprogramma is geïnstalleerd, maar u weet dat u dit wel doet, volgt u deze stappen.

Ga naar het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor hun HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Klik om de hotfix aan te vragen. Microsoft stuurt je een zip-bestand via e-mail.

Pak het uit en voer Windows6.1-KB2482947-x86.msu uit en start uw systeem opnieuw op.

Met dank aan de lezers @Jack en @Johnny voor het erop wijzen!