MicrosoftはOneCareのお客様に払い戻しを提供しています[groovyNews]

私はいつも古いものと新しいものを一緒に使います前記！そのため、Microsoft Security EssentialsがWindowsの主要な（かつ無料の）新しいセキュリティスイートになったので、OneCareが廃止されます。 MrGrooveは、これが起こると言ったので、誰も驚かないことを願っていますか？とにかく、これは良いニュースだと思います。これは、MicrosoftがGoogleの習慣のいくつかを取り上げ、フリーソフトウェアを提供していることを意味しているからです。

しかし、OneCareに現金を提供した人たちはどうでしょうか？まあ、 OneCareを購入した場合 2009年7月1日より前、その後、全額払い戻しを受ける資格があります。ええ、私はそれについて読んだとき、私もかなり驚きました！

まず、まだ行っていない場合はMicrosoft Security Essentialsを入手して、OneCareの新しい代替品となります。ただし、OneCareの熱心なファンであるか、Microsoft Security Essentialsをインストールする手段がない場合（何？！）、Microsoftは2010年12月までOneCareのサポートと更新を継続するため、心配する必要はありません。

さて、ここで誰もが興味を持っていることについて話しましょう。OneCareの払い戻しを受けましょう！

Windows Live OneCareの払い戻しを取得する方法

1. サポートされているマーケットのリストを確認してください。お住まいの国がこのリストにない場合、払い戻しを受けるのは難しいでしょう。以下に推奨小売価格を含むリストを示します。

オーストラリア（69.95 AUD）
オーストリア（オーストリアの小売払い戻しプログラムの詳細については、ここをクリックしてください）
ベルギー（34.95 EUR）
カナダ（41.95 CAD）
フランス（34.95 EUR）
ドイツ（34.95 EUR）
アイルランド（34.95 EUR）
イタリア（34.95 EUR）
日本（日本の小売払い戻しプログラムの詳細については、ここをクリックしてください）
メキシコ（455 MXN）
オランダ（オランダの小売払い戻しプログラムの詳細については、ここをクリックしてください）
ニュージーランド（85 NZD）
シンガポール（55.95 SGD）
スペイン（34.95 EUR）
スイス（41.95 CHF）
イギリス（26.95 GBP）
米国（34.95 USD）

お住まいの国がリストにない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

2. 上記のリストにある国にいる場合、次のステップは 受け取る資格がある払い戻しの種類を決定する. 払い戻しリクエストには3つのタイプがあります。比例配分、未開封、領収書あり、未開封、領収書なし。

OneCareがインストールされていて、サブスクリプションの有効期限がまだ切れていない場合、比例配分された払い戻しを受ける資格があります。
未使用のOneCare製品が横に並んでいて領収書がある場合は、それを使用してOneCareソフトウェアの全額払い戻しを請求できます。
未使用のOneCare製品については、領収書なしの払い戻しが認められますが、地域の希望小売価格によって金額が決まります。

OneCareを購入した場合は注意してください許可されていないディストリビューター（eBayなど）の場合、マイクロソフトは許可されていない販売者からの払い戻しを受け付けないため、領収書なしで払い戻しを選択する必要があります。このオプションは、「購入ギフト」として授与された払い戻しでも機能します。

また、MicrosoftからOneCareを直接オンラインで購入した場合は、比例配分された払い戻しの対象となります。サブスクリプションをキャンセルするには、Microsoft請求サイトにアクセスする必要があります。

3. 払い戻しをリクエストします。プロセスは、払い戻しのタイプごとに異なります。払い戻しが発行されてから約4週間後にMicrosoftが自動的に行うため、サブスクリプションのキャンセルについて心配する必要はありません。

小売業者から購入/受領し、すでに使用を開始しています：

Windows Live OneCareの小売サブスクリプションの比例配分された払い戻しを取得するにはどうすればよいですか？

比例配分された払い戻し小切手を受け取るには、以下を行う必要がありますこちらの払い戻しフォームに記入してください。名前、住所、Windows Live OneCareプロダクトキーを提供する必要があります。払い戻しを処理する前に、購入の証明を提供するよう求められる場合があります。比例配分された返金額は、サブスクリプションの残りの月数と、返金フォームに記載されている国の平均希望小売価格に基づいて決定されます。

領収書のない未使用のOneCare製品：

領収書を持っていないWindows Live OneCareの未開封のコピーの払い戻しを受け取るにはどうすればよいですか？

OneCareの未開封のコピーの払い戻しを受けるにはどうすればよいですか？の手順に従ってください。 製品の領収書がないことを必ず確認してください。払い戻しは、平均希望小売価格を使用して計算されます。

領収書付きの未使用のOneCare製品：

Windows Live OneCareの未開封コピーの払い戻しを受けるにはどうすればよいですか？

OneCareの未使用コピーを購入した場合2009年7月1日までに認定販売者であり、まだインストールしていない場合は、次の情報をマイクロソフトにFAXまたは郵送することで全額払い戻しをリクエストできます。払い戻しを処理するには、次の情報をすべて含める必要があります。
* FAXまたは封筒に「注意：OneCare払い戻しプログラム」と記載します。
* OneCareに支払われた価格を表示するオリジナルの領収書のコピーを含めます。
* OneCareプロダクトキーを含めます。これは、プルアウトディスクトレイの背面にあるOneCare CDケース内の黄色のステッカーにある25文字の文字と数字の組み合わせです。詳細については、ここをクリックしてください。
*氏名、住所（申し訳ありませんが、私書箱はありません）、市、州、郵便番号、国、電話番号、電子メールアドレスなどの完全な連絡先情報を含めます。
*製品を購入した小売店の名前と場所を示します。
*注：CDまたはボックスを送信する必要はありません。
FAX：1-510-225-2555
へのメール：
Microsoft OneCare
私書箱1734
サン・アンドロ、CA 94577
米国

払い戻しリクエストを送信すると、次のことができます払い戻しを受けるまでに最大6週間かかります。 MicrosoftがOneCareを廃止し、新しいSecurity Essentialsの代替品を導入できることを嬉しく思います。 IE6でこれを実行させることができた場合のみ。