תקן את Microsoft Outlook לא יכול ליצור נושא קובץ מצורף

לאחרונה תוך כדי שימוש ב- Microsoft Outlook, רצתילבעיה מוזרה תוך כדי ניסיון לפתוח קובץ מצורף שנמצא בתוך דוא"ל. בכל פעם שניסיתי לפתוח את הקובץ המצורף מהדוא"ל, הייתי מקבל את הודעת השגיאה: "לא ניתן ליצור קובץ: groovypost.doc. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה בה תרצה ליצור את הקובץ ואז לחץ על מאפיינים בתפריט הקיצור כדי לבדוק את ההרשאות שלך לתיקייה. "

להלן צילום מסך של הודעת השגיאה:

למרבה המזל, התיקון קל! אבל ראשית, מעט מידע רקע על הבעיה.

תרחיש:

המשתמש פותח קבצים מצורפים לדוא"ל עם אותו דברשם מספר פעמים על פני תקופה כתוצאה מפונקציה מסוימת של עבודה ו / או תזרימת עבודה מסוימת. (כלומר, המשתמש מקבל או ניגש לתיקיה ציבורית עם התראות דוא"ל הכוללות את אותו שם קובץ מצורף; כדי להציג, עליו לפתוח אותן שוב ושוב דרך Outlook.)

בכל פעם שנפתח קובץ מצורף לדוא"לOutlook, ואז נוצר עותק מטמון של הקובץ המצורף בתוך תיקיית OLK זמנית של Outlook. תיקיה זו נוצרת עם שם אקראי ולכן היא שונה לכל משתמש. כדי לראות תיקיה זו, צפה במפתח הרישום מפרופיל המשתמש בהתבסס על גרסת Outlook שלהם. כתבתי קודם פוסט כיצד למצוא את תיקיית OLK הזמנית של Microsoft Outlook. עיין שם במפה המפרטת את מיקומה של תיקיית OLK עבור כל גרסאות Outlook.

פיתרון:

דפדף לתיקיית OLK של Temp Temp (הידוע גם בשם OutlookSecureTempFolder) ולמחוק את כל הקבצים התואמים ל- "<שם קובץ מצורף> (מספר). "בדרך כלל רשימת הקבצים המצורפים במטמון היאלא פונה אוטומטית והגיע למספר של (99). בגלל שמות קבצים ארוכים, שם הקובץ המצורף במטמון לא מצליח לגדול ולכן יצירת קבצים נכשלת, מה שמעביר הודעה למשתמש (מכאן הודעת השגיאה). אך לאחר מחיקת הקבצים במטמון, המשתמש אמור שוב לפתוח את הקבצים המצורפים לאחר הפעלה מחדש של Outlook.

FYI - כאמצעי אבטחה, אני ממליץ למחוק את כל הקבצים בתיקיית OLK באופן קבוע או להצפין את התיקיה כולה באמצעות Microsoft EFS.

שאלות או הערות יידעו אותי כאן או בפורום!

תגיות: לקוח,