הפסקת RIM: יום שלישי מגיע לארה"ב

מיליוני אמריקאים התעוררו ללא שירות RIM Blackberry כיום.

ביום השלישי שלה ישר מההפסקות, גרעיןכישלון מתגים בדרום מזרח אנגליה הביא לצמצום העברת הודעות והודעות דוא"ל על שרתי RIM שמפעילים את Blackberry והביא להפסקת העברת הודעות, דוא"ל וכל שירותי הנתונים. ההפסקה החלה באסיה לפני שלושה ימים והיא מתפשטת מאז.

על פי הכרונולוגיה של RIM על ההפסקות,הם החלו ביום שני והשפיעו על שירותי גלישה והודעות באזורים באירופה, המזרח התיכון ואפריקה. זוג אנליסטים של ה- RBC אמרו לרויטרס כי עד 35 מיליון משתמשים מחוץ לאמריקה עלולים להיפגע.

הבוקר עדכנה החברה את הדף בכדי לשקף דיווחים כי ההפסקה משפיעה כעת על משתמשים באמריקה.

RIM אומר כי הבעיה היא כשל טכני פנימי. מוקדם יותר בעמוד הפייסבוק שלהם פרסמה החברה את ההצהרה הבאה:

עיכוב ההודעות והגלישה הואניסיון של משתמשי בלקברי באירופה, המזרח התיכון, אפריקה, הודו, ברזיל, צ'ילה וארגנטינה נגרמו כתוצאה מכישלון מתג ליבה בתוך התשתית של RIM. למרות שהמערכת מיועדת להפסקת מעבר למתג גיבוי, הכישלון לא תפקד כפי שנבדק בעבר. כתוצאה מכך נוצר צבר גדול של נתונים, ואנחנו עובדים כעת על מנת לנקות את הצבר הזה ולשחזר את השירות הרגיל במהירות האפשרית. אנו מתנצלים על אי הנוחות ואנו נמשיך לעדכן אתכם.

Blackberry טוען שמשתמשים ב 175 מדינותכמעט 600 ספקים ברחבי העולם, עם למעלה מ- 35 מיליון משתמשים בשירות Blackberry Messenger שלה. הרוב המכריע של חברות Fortune 500 משתמשות בשירותים של BlackBerry.