Használja a Steps Recorder szoftvert a Windows 8.1 rendszerben a PC-k problémájának elhárításához

A Windows 7-ben bevezetett hasznos segédprogramA probléma lépések felvevője (PSR) lehetővé tette a felhasználók számára, hogy segítséget kapjanak rendszerük problémáinak megoldásában. Még mindig létezik a Windows 8.1-ben, és átnevezték a Steps Recorder egyszerűvé. A PSR-t gyakran figyelmen kívül hagyják, de előnyös azoknak a támogató geeknek, akik technikai támogatást nyújtanak.

A Steps Recorder használata a Windows 8 rendszerben

A PSR elindításához használja a billentyűparancsot Windows Key + Q az Alkalmazások keresése és a típus: rögzítse a lépéseket és válassza az eredmények alatt a Steps Recorder ikont.

Ez elindítja a Steps Recorder alkalmazást az asztalon. Kattintson a Felvétel indítása gombra, és lépjen át a felmerült probléma reprodukálásához.

Ha kész, kattintson a Felvétel leállítása elemre. A Windows 8 PSR-ének remek dolog, hogy lépéseket és képernyőket rögzít mind az asztali, mind a modern környezetben. Ez nagyszerű, mert gyakran olykor bekerülnek az új felhasználói felületbe, és láttam, hogy több felhasználó zavarodik ezzel.

Ezután létrehoz egy fájlt, amely képernyőképet mutataz Ön által elvégzett műveletek mindegyikét. Mint minden alkalommal, amikor megnyit egy programot, vagy új ablakot vagy fájlt. Ezután egyszerűen elküldheti e-mailben a számítógép támogatójának vagy az ügyfélszolgálatnak.

Amint a támogató személy megkapja a jelentést. Számos lehetőségük van annak áttekintésére, hogy mi lehet a probléma.

Azt is képesek olyan részletes információkhoz jutni, amelyek esetleg nem jelentenek neked semmit, ám lehetővé teszik a támogatást, hogy megoldja a problémát.

Ha technikai támogatást nyújt a barátok és a család számára, ne feledje, hogy a Steps Recorder segédprogram sok időt és fáradságot takaríthat meg, amikor megpróbálja kitalálni, mi a probléma.