Hibaelhárítás a Windows rendszerállapot-jelentéssel
Ha a Windows 7 rendszere instabil, és nem biztos abban, hol kezdje el, készítsen egy rendszerállapot-jelentést. Ezt az ingyenes szolgáltatást a Windows 7 és a Vista tartalmazza.
Kattintson a Start gombra, és írja be: perfmon / jelentés a keresőmezőben, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Alternatív megoldásként nyomja meg a Windows billentyűt + R, hogy megjelenjen a Futtatás párbeszédpanel, írja be: perfmon / jelentés majd kattintson az OK gombra.
Ez elindítja az erőforrás- és teljesítményfigyelőt. Körülbelül egy percig tart, amíg a rendszeradatokat összegyűjti.
Amikor befejeződik, kap egy listát a saját adataivala rendszer alkotóelemei. Adatokat ad minden egyes összetevőről, például a CPU-ról, a merevlemezről, a memóriáról és így tovább. Csak bontsa ki az egyes oszlopokat, hogy ellenőrizze, van-e probléma.
A jelentés a diagnosztika teljes készletét futtatja az Ön készülékenrendszerek hardvere és szoftver alkotóelemei. Biztosítson tévedéseket és figyelmeztetéseket, így beléphet és kijavíthatja azokat. Íme egy példa a nem megfelelően telepített külső eszköz illesztőprogramjára.
Ha további segítségre van szüksége egy másik kollégától vagy műszaki szakértőtől, kattintson a gombra Fájl >> Mentés másként hogy elküldjék nekik a jelentést HTML formátumban. Ez akkor működik legjobban, ha megnyitja az Internet Explorer programban.
Rendszerállapot-jelentés elkészítése kiváló indulás a rendszer hibaelhárításának elindításához. A jelentés részletes és lehetővé teszi az összetevőkre jellemző problémák részletezését.
Ha további hibaelhárítási segédprogramot keres, próbálja ki a Speccy alkalmazást. Részletes információkat fog nyújtani a hardverről és a szoftverösszetevőkről is.
Szerkesztő frissítése: Úgy tűnik, hogy van egy ismert hiba a jelentéssel kapcsolatban. Ha a Rendszer-egészségügyi Jelentés szerint nincs telepítve víruskereső, de tudja, hogy megteszi, akkor kövesse ezeket a lépéseket.
Lásd a következő Microsoft Tudásbázis-cikket a HotFix-ről.
http://support.microsoft.com/kb/2482947/
Kattintson a gyorsjavítás kérésére. A Microsoft e-mailben küld egy ZIP-fájlt.
Bontsa ki, futtassa a Windows6.1-KB2482947-x86.msu fájlt, és indítsa újra a rendszert.
Köszönet @Jack és @Johnny olvasóknak, hogy rámutattak erre!
Szólj hozzá