RIM rezultat: Treći dan doseže SAD

Milijuni Amerikanaca danas su se probudili bez usluge RIM Blackberry.

U trećem danu ravno od kvarova, jezgraneuspjeh prebacivanja u jugoistočnoj Engleskoj doveo je do globalnog zaostatka poruka i zaostatka e-pošte na RIM serverima na kojima se vodi Blackberry što je uzrokovalo zaustavljanje korisničkih poruka, e-pošte i svih podataka. Prekid je počeo u Aziji prije tri dana i od tada se širi.

Prema RIM-ovoj kronologiji kvarova,započeli su u ponedjeljak, utjecavši na usluge pregledavanja i slanja poruka u dijelovima Europe, Bliskog Istoka i Afrike. Par analitičara RBC-a rekao je Reutersu da može utjecati na do 35 milijuna korisnika izvan Amerike.

Jutros je tvrtka ažurirala stranicu kako bi odražavala izvješća da prekid sada pogađa korisnike u Americi.

RIM kaže kako je riječ o internom tehničkom kvaru. Ranije je na svojoj Facebook stranici tvrtka objavila sljedeću izjavu:

Odgoda poruke i pregledavanja kasnikoji su iskusili korisnici BlackBerryja u Europi, na Bliskom Istoku, Africi, Indiji, Brazilu, Čileu i Argentini uzrokovani su kvarovima jezgrenih sklopki unutar RIM-ove infrastrukture. Iako je sustav dizajniran za prelazak na sigurnosnu sklopku, kvar ne funkcionira kao što je prethodno testirano. Kao rezultat toga, nastao je veliki zaostatak podataka, a mi sada radimo na tome da se taj zaostatak i što prije obnove normalna usluga riješe. Ispričavamo se zbog neugodnosti, a nastavit ćemo vas stalno obavještavati.

Blackberry tvrdi da su korisnici u 175 zemaljagotovo 600 prijevoznika širom svijeta, s preko 35 milijuna korisnika njegove Blackberry Messenger usluge. Velika većina Fortune 500 tvrtki koristi BlackBerryjeve usluge.