Office 365 doživljaji drugi rezultat u roku od tjedan dana

Jučer je Microsoft uočio kvar u svom oblakuUredska mreža. Vijesti su se prvi put proširile na twittersferu jučer prije podne. Usluga je bila otprilike četiri sata. Ovo je drugi put u posljednjih pet dana da je Microsoft iskusio problem sa svojom internetskom uslugom e-pošte Office u oblaku, a kako to neki tweetovi vide, kupci nisu zadovoljni zbog toga.

Microsoft je na blogu priznao kvarpost od vodećeg inženjera, Rajesh Jha. Prema Microsoftu prvi je kvar na 8. studenog bio uzrokovan zlobnim e-mailovima koji su preplavili njegov antivirusni motor. Jučerašnji problem uzrokovan je kombinacijom hardverskog kvara, povećanim učitavanjem poslužitelja (600.000 korisnika ugovora o veteranima) i nedostatkom upozorenja o pogrešci.

Korisnici koji reagiraju na ažuriranje nisu zadovoljniMicrosoftov nedostatak izvještaja o stanju komunikacije i usluga. Međutim, Microsoft je izjavio da je poboljšao svoj sustav upozoravanja interne mreže kako bi im pomogao da brže riješe sve buduće probleme.

Vjerojatno je najbolje pronaći ove vrste problema u svojim početnim fazama, prije nego što usluga postane uobičajenije mjesto za korisnike koji se kreću naprijed.