चेतावनी: बिना ईटीएफ शुल्क के साथ अपने स्प्रिंट वायरलेस अनुबंध से बाहर निकलें
बिना किसी दंड के अपने स्प्रिंट अनुबंध से बाहर निकलने के लिए तैयार हैं? मुझे अपने मौके का इंतज़ार है और लगता है कि क्या, मुझे लगता है कि मुझे बस एक रास्ता मिल गया है!
यदि आप अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से अपने फरवरी स्प्रिंट बिल को देखते हैं कि एक डिस्काउंट पॉलिसी चेंज नोटिस है। सौभाग्य से, हमारे लिए नीति में यह परिवर्तन एक है सामग्री परिवर्तन हमारे स्प्रिंट अनुबंधों में।
यह किसे प्रभावित करता है?
- परिवार की योजना
- कॉर्पोरेट शेयर योजनाएं
- व्यक्तिगत लाइनें नहीं (खाते पर केवल 1 व्यक्ति और संख्या)। आप अभी भी कोशिश कर सकते हैं लेकिन यह शायद काम नहीं करेगा।
मेरा अनुबंध कैसे बदल रहा है?
योजना (लाइन 1) $ 129.99 से $ 110 तक जा रही है।प्रति माह 00, और दूसरी पंक्ति में अब $ 19.99 प्रति माह शुल्क लिया जाएगा। जब तक आप कंपनी की छूट नहीं लेंगे, तब तक आपके द्वारा भुगतान किया जाने वाला पैसा वही होगा। यहां तक कि अगर आपके पास छूट नहीं है, तब भी इसका गठन किया जा सकता है सामग्री परिवर्तन सभी परिवार योजना और कॉर्पोरेट योजना अनुबंध और आप में हो सकता है अभी भी ईटीएफ मुक्त हो जाओ।
यदि आपके पास कंपनी की छूट है, तो छूटअब दूसरी पंक्ति को प्रभावित नहीं करेगा, भले ही दोनों लाइनें छूट के लिए लागू लोगों से संबंधित हों। तो 25% की छूट अब $ 129.99 ($ 32.50) से दूर नहीं है, यह केवल $ 110.00 ($ 27.50) की 25% की छूट होगी और इस प्रकार आपको प्रति माह $ 5 की कुल बिल वृद्धि होगी। हालांकि यह आपको बहुत पसंद नहीं हो सकता है, लेकिन यह आपको अपने अनुबंध से बाहर करने के लिए पर्याप्त है। स्प्रिंट भी एक हत्या कर रहा है यदि आप इससे प्रभावित ग्राहकों की संख्या में $ 5 गुना वृद्धि करते हैं।
समय सीमा क्या है?
इस परिवर्तन के कारण वृद्धि दर्शाने वाले आपके पहले चालान को प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर। लेकिन, शिष्टाचार के रूप में, स्प्रिंट अनुमति देता है 45 दिन तक बिल तिथि से, इसलिए 2/28 बिलिंग चक्र समाप्ति तिथि वाले ग्राहकों के लिए अंतिम पात्रता दिवस 4/15/2012 है।
कोई ईटीएफ (प्रारंभिक समाप्ति शुल्क) क्यों नहीं?
स्प्रिंट नियम और शर्तों के अनुसार:
समझौते और आपके संबंधित अधिकारों को बदलने का हमारा अधिकार
हम किसी भी समय समझौते के किसी भी हिस्से को बदल सकते हैंसमय, सहित, लेकिन यह सीमित नहीं है, दरें, शुल्क, हम सेवाओं, या आपकी सेवा की शर्तों को प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले शुल्क, छूट, कवरेज, तकनीकों की गणना कैसे करते हैं। हम आपको सामग्री परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे- और हम आपको इस समझौते के अनुरूप गैर-भौतिक परिवर्तनों की सूचना प्रदान कर सकते हैं - (समझौते के तहत एक दूसरे को नोटिस प्रदान करना देखें)। यदि हम समझौते में बदलाव करते हैं तो यह भौतिक हैऔर आपके टर्म कमिटमेंट के तहत सेवाओं पर एक सामग्री प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, आप प्रारंभिक समाप्ति शुल्क को समाप्त किए बिना सेवा की प्रत्येक पंक्ति को भौतिक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। केवल अगर आप: (ए) परिवर्तन की प्रभावी तारीख के बाद 30 दिनों के भीतर हमें फोन करें; और (बी) विशेष रूप से हमें सलाह देते हैं कि आप उस समझौते को सामग्री परिवर्तन के कारण सेवाओं को रद्द करना चाहते हैं जो हमने किया है। यदि आप परिवर्तन के 30 दिनों के भीतर सेवा रद्द नहीं करते हैं, तो किसी भी लागू अवधि की प्रतिबद्धता के अंत से पहले आप सेवाओं को समाप्त करने पर एक प्रारंभिक समाप्ति शुल्क लागू होगा।
को कैसे
अपने स्प्रिंट फोन पर * 2 डायल करें और ग्राहक सेवा से बात करें। एक सेवा प्रतिनिधि से बात करें और उन्हें बताएं कि आप किस वजह से अपना खाता रद्द करना चाहते हैं सामग्री में परिवर्तन अनुबंध के लिए। आपको एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक को स्थानांतरित करना पड़ सकता है, मेरा सामान्य (आउटसोर्स, खराब अंग्रेजी बोलने वाला) प्रतिनिधि मेरी मदद करने में असमर्थ था और बस मुझे लूप में बात करने की कोशिश की और इसे "केवल एक छोटा सा परिवर्तन" बताया।
वैकल्पिक रूप से आप ऑनलाइन चैट का उपयोग यहां कर सकते हैं: http://www.sprint.com/landings/chat/
यदि * 2 काम नहीं कर रहा है, या आप अपने स्प्रिंट फोन पर नहीं हैं।
इनमें से किसी एक नंबर को आज़माएं:
- ((६६) 8२65-०६६५ - एस्केलेटर ऑपरेटर को सीधी रेखा, कार्यकारी ग्राहक सेवा के लिए पूछें
- ((६६) 8६६-9५९ - डायल करने के समान ही * २
- (800) 927-2199
प्रतिनिधि के साथ फोन पर पूछने के लिए सुनिश्चित करें:
- कर्मचारी का नाम और नंबर
- एक अतिरिक्त महीने का बिल भेजे जाने से पहले अंतिम तिथि को चित्रित किया जाएगा। यह आपकी अंतिम no-ETF पात्रता तिथि से अलग है!
मैं अपना नंबर कहां भेजूं?
सेलुलर सेवा के लिए बहुत अधिक भुगतान करने से थक गए? यू.एस. में सेल सेवा के लिए भुगतान की कीमतों को रोकने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
ऊपर का पालन करें
एक बार जब आप सफलतापूर्वक अपने नंबर को पोर्ट कर लेते हैं, तो वापस कॉल करना सुनिश्चित करें और पुष्टि करें कि आपका खाता बंद है, कोई बाईं ओर खुली लाइनें नहीं है, और आपके ईटीएफ को माफ कर दिया गया है।
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