Skype pour compenser la panne

Skype a eu une panne majeure, laissant beaucoup declients incapables de faire des appels vidéo ou vocaux. La panne a duré 30 heures et la société n’a pas encore expliqué ce qui l’a provoquée, mais elle a nié la possibilité d’une attaque par logiciel malveillant.

Avoir des clients insatisfaits est la dernière choseSkype souhaite en ce moment, en particulier avec des concurrents tels que Google, proposer des services VoIP concurrents gratuits. C’est peut-être pour cette raison que Skype propose de rembourser leurs clients pour le manque de service en leur offrant quelque chose en retour. Les clients prépayés bénéficieront de 30 minutes d’appel gratuites, tandis que tous les abonnés de Skype bénéficieront d’une semaine d’abonnement gratuite.

Même si l'accident aurait été isoléet assisté à, il y a encore des problèmes de service. Les appels vidéo et vocaux, ainsi que la messagerie instantanée, fonctionnent pour le moment, mais certaines fonctionnalités telles que les appels de groupe n'étaient toujours pas disponibles lorsque j'ai écrit cet article. Pourtant, les choses semblent se remettre sur la bonne voie, même si le rythme cardiaque de Skype est à 2/5 pour le moment…

Tout ce que je peux dire, c'est que Skype a de la chanceCela s’est produit quand… quelques jours plus tard et… il n’aurait pas été drôle de laisser des millions de personnes dans l’incapacité d’appeler leurs proches pour les vacances…