Fejlfinding af Windows med en systemsundhedsrapport

Hvis du er i Windows 7-system, der fungerer ustabilt, og du ikke er sikker på, hvor du skal starte, skal du generere en systemsundhedsrapport. Denne gratis funktion er inkluderet i Windows 7 og Vista.

Klik på Start og skriv: perfmon / rapport i søgefeltet, tryk derefter på Enter.

Alternativt kan du trykke på Windows-tasten + R for at få vist dialogboksen Kør, skriv: perfmon / rapport og klik på OK.

Dette starter Resource and Performance Monitor. Det tager cirka et minut, mens det indsamler systemdata.

Når den er færdig, får du en liste over dinsystemets komponenter. Det giver dig data om hver komponent som CPU, harddisk, hukommelse og mere. Udvid bare hver kolonne for at kontrollere, om der er problemer.

Rapporten kører et komplet sæt diagnostik på dinsystems hardware og softwarekomponenter. Og give dig fejl og advarsler, så du kan gå ind og rette dem. Her er et eksempel på en driver til en ekstern enhed, der ikke er installeret korrekt.

Hvis du har brug for mere hjælp fra en anden kollega eller tech-ekspert, skal du klikke på Fil >> Gem som for at sende dem rapporten i HTML-format. Dette fungerer bedst, hvis det åbnes i Internet Explorer.

Oprettelse af en systemsundhedsrapport er et godt sted at starte, når du fejlfinder dit system. Rapporten er detaljeret og giver dig mulighed for at gennemgå problemer, der er komponentspecifikke.

Hvis du leder efter et ekstra hjælp til fejlfinding, kan du prøve Speccy. Det giver dig detaljerede oplysninger om dine hardware- og softwarekomponenter også.

Editoropdatering: Det ser ud til, at der er en kendt fejl med rapporteringen. Hvis din systemsundhedsrapport siger, at du ikke har installeret en antivirus, men du ved, at du gør det, skal du følge disse trin.

Gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikel for deresraffix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Klik for at anmode om hotfix. Microsoft sender dig en zip-fil via e-mail.