4-й день відключення ожини - генеральний директор Майк Лазаридіс вибачається

4-го дня глобального відключення повідомлень BlackBerry та напередодні виходу iPhone 4S генеральний директор RIM Майк Лазарідіс піднімає та здійснює трансляцію через YouTube, публічно вибачаючи своїх клієнтів.

Генеральний директор RIM Майк Лазарідіс:

"З моменту запуску Blackberry в 1999 році це було моїммета забезпечити надійну комунікацію в режимі реального часу по всьому світу. Ми цього тижня не досягли цієї мети. Навіть близько не. Прошу вибачення за відключення служби на цьому тижні. Ми багатьох вас звели. Але дозвольте запевнити, що ми працюємо цілодобово, щоб виправити це. Ви очікуєте від нас кращого. І я чекаю від нас кращого. Незабаром слід сказати, що це питання повністю вирішено ... "

Системне відключення такого масштабу ніколи не підходитьбудь-який бізнес. Що стосується RIM, це пояснюється сильною конкуренцією, яку він отримує з моменту виходу перших мобільних телефонів iPhone та Android. Завдяки власній підтримці Microsoft Exchange Activesync, якщо ІТ-менеджери стоять на огорожі щодо переходу на платформу і переходу на мобільні пристрої iPhone або Android, цей новий перерва посилює необхідність серйозно переосмислити свою мобільну стратегію.

[learn_more caption = ”Оновлення 10:00 (GMT-5)"State =" відкрито "] На своїй сторінці Newsroom, RIM простоопублікував оновлення для своїх новин та сторінок Facebook про те, що всі сервіси функціонують у всьому світі. Хоча, як видається, все зрозуміло, я особисто не був би здивований, якщо потрібно кілька днів, щоб все було на 100%, поки вони пережовують його затримки повідомлень. [/ Learn_more]