Bilgisayar Sorunlarını Gidermek için Windows 8.1'de Adım Kaydediciyi Kullanma

Windows 7'de tanıtılan kullanışlı bir yardımcı programdır.kullanıcıların sistemindeki sorunları çözme konusunda yardım almalarına izin veren Problem Steps Recorder (PSR). Windows 8.1'de hala var ve sadece Adım Kaydedicisi olarak yeniden markalandırıldı. PSR genellikle göz ardı edilir ancak teknik destek sağlayan destek meraklılarına fayda sağlar.

Windows 8'de Adım Kaydediciyi Kullanma

PSR'yi başlatmak için klavye kısayolunu kullanın. Windows Tuşu + S Apps aramayı getirmek yazın: kayıt adımları ve sonuçların altındaki Adım Kaydedici simgesini seçin.

Bu masaüstünüzde Adım Kaydedici başlatacak. Kaydı Başlat düğmesine basın ve yaşadığınız sorunu yeniden oluşturmak için gerekli adımları izleyin.

İşiniz bittiğinde Kaydı Durdur'u tıklayın. Windows 8'deki PSR ile ilgili en güzel şey, hem masaüstü hem de modern ortamlardaki adımları ve ekranları kaydetmesi. Bu harika, çünkü çoğu zaman yeni UI’ye atıldığınız zamanlar ve birkaç kullanıcının bununla karıştığını gördüm.

Sonra ekran görüntüsünü gösteren bir dosya oluşturulur.Yaptığınız işlemlerin her biri. Her zaman bir program açtığınızda veya yeni bir pencere veya dosya açtığınızda. Ardından, onu bilgisayar destek görevlisine veya yardım masasına e-postayla gönderebilirsiniz.

Destek elemanınız raporu aldıktan sonra. Sorunun ne olabileceğini incelemek için çeşitli seçenekler var.

Ayrıca, sizin için hiçbir şey ifade etmeyebilecek, ancak desteğinizin sorunu gidermesine izin verecek ayrıntılı bilgi alabilmektedirler.

Arkadaşlarınız ve aileniz için teknik destek yapıyorsanız, Adım Kaydedici yardımcı programının sorunun ne olduğunu anlamaya çalışırken size zaman ve zorluk kazandıracağını unutmayın.