GrandCentral-uppgradering till Google Voice Slutligen!

Det har varit en pågående forumtråd på minGrandCentral-migrering till Google Voice och i morse när jag kom till jobbet loggade jag in på GrandCentral och blev positivt överraskad över att mitt konto nu var redo för migrering till Google Voice!

Naturligtvis klickade jag snabbt på UPGRADE-knappenoch omdirigerades till Google-röst. Ok .. Så långt så bra. Ah, ett serviceavtal ... Ni vet alla hur jag älskar Google TOS så låt oss läsa det

Inte groovy ... Inte ett bra sätt att starta sakermed en ny användare ... Jag antar att Google redan vet att deras TERMS-länk https://www.google.com/voice/terms är trasig men tills de fixar det kan du hitta den genom att gå här: http: // www .google.com / konton / TOS. Tyvärr är VILLKOREN fortfarande samma gamla Googles användarvillkor som ger Google WAY många rättigheter men det gäller en annan artikel ...

Ok så ändå gör jag det slutligen till mitt nya Google Voice-konto. Som jag förväntade mig ser det mycket ut som GMAIL och de flesta andra Google-tjänster. Här är några bilder av huvudsidorna.

Google röst Hem Sida

Google röst inställningar Sida

Google röst Hjälp Sida

Sammantaget fungerar tjänsten precis som den gjorde tidigaremigrationen. Jag försökte funktionen för inspelning av samtal och den fungerade utan problem (men du kan bara spela in personer som ringer dig) samt funktionen för konferenssamtal (begränsad till 4 personer). Återigen tycktes tecken fungera bra förutom att tjänsten känns fortfarande beta eftersom det fortfarande finns många begränsningar när du kan använda den här funktionen eller den funktionen beroende på om du ringde samtalet via tjänsten (från Google Voice-webbplatsen) eller fick samtalet på ditt Google Voice #.

Saker jag gillade

• Röstmeddelandealternativen är väldigt trevliga. Du kan inte bara svara på dem genom att ringa dem eller sms, men du får också flera andra COOL-alternativ: e-post, nedladdning, Bädda in (se nedan) eller Blockera uppringare. Ganska groovy.

Här är ett exempel på att använda funktionen Bädda in från Google Voice. Sätt bara in Bädda in koden i blogginlägg eller Site och TADA!

• Spela in samtal var trevligt. Återigen samma alternativ som listas ovan när samtalet dyker upp i undermenyn Inspelade samtal.
• Multitelefonring fungerade som annonseras. Både min mobiltelefon och Work-telefon ringde för inkommande samtal.
• Kontakter är länkade till GMAIL så det är enkelt att dra in siffror och personer i Google Voice.
• widgets
• Gratis 1,00 kreditbalans :)
• Och naturligtvis Widgets (se nedan). Detta gör att du kan sätta en "Ring mig" -knapp eller länk på din webbplats för att låta människor / kunder ringa dig. Jag tänker att detta KAN vara en möjlig kostnadsbesparare för att dra LD-kostnader ur dina biz-kostnader ...? Personligen ser jag fram emot Vista-widgeten, jag kan bara springa in i min Vista Sidebar och ringa snabbt och lyssna på röstbrevlådan. Jag är säker på att den kommer ut snart.

frågor

• 3 av 5 personer ringde jag med tjänstenklagade över ett eko när de talade. Detta inträffade under samtal jag initierade med Google Voice och samtal jag fick. Förhoppningsvis är det bara en tillfällig sak.
• Ett annat problem jag stötte på var att försöka fåByta telefon under en inkommande samtal. Jag försökte få detta till att fungera ungefär 10 minuter men det skulle bara inte fungera. Jag testade funktionen med samtal där jag startade samtalet via Google Voice samt med samtal jag fick med mitt Google Voice-nummer. Varje gång, inga tärningar ... Jag tryckte på * men ingenting hände. Buggy ...
• UI är ärligt lite förvirrande. Jag tillbringade några minuter på att titta på FUNKTIONER-sidan innan jag klickade på HJÄLP och hittade den.
• Trasig TOS-länk

Slutsats

Jag tror att tjänsten har mycket potential men det känns fortfarande mycket beta. Jag är osäker på vad Google har arbetat med i 18 månader eftersom den första versionen verkligen känns ofullständig och när det gäller UI har de tagit ett steg tillbaka från GrandCentral-upplevelsen. Ärligt talat, från min 30 minuters granskning av tjänsten kan jag med säkerhet säga att det är en nedladdning och tyvärr inte värt all Hype. Jag hoppas att det här är en av flera utgåvor av Google Voice och under de kommande månaderna ser vi en tätare integration av tjänsten i GMAIL, Google Talk osv ... Jag är säker på att det bara är en tidsfråga. ;)

Någon annan där ute får sitt GrandCentral-konto uppdaterat? Vad är dina tankar? Hålla med? Instämmer inte alls?

Tags: google-voice, grandcentral, recension, upgrade