Ingen ICS-uppdatering för HTC Desire HD

Trots att det officiellt har meddelats detHTC Desire HD skulle finnas på listan över HTC-smartphones uppgraderade till Android 4.0 Ice Cream Sandwich (ICS), HTC har beslutat att det inte ger den populära modellen uppdateringen, trots allt.

Varje ägare av HTC Desire HD var ivrigtväntar på uppdateringen. Sedan, för lite mer än en vecka sedan, utfärdade den kanadensiska operatören Telus ett schema för uppgradering av enheter, som bland annat sa att HTC Desire HD: s uppdatering avbröts av HTC ”på grund av dålig prestanda under testning”.

Användare började vandra runt forum för att kommenterapå uttalandet, men HTC gav ett ganska förvirrande uttalande till Android Central och sa att det ”för närvarande bestämde förmågan att stödja Ice Cream Sandwich på HTC Desire HD.” Företaget sa att det skulle ge mer information när analysen var klar.

Allt slutade med ytterligare ett uttalande från HTC, församma webbplats och säger att smarttelefonen inte skulle få uppdateringen trots allt. HTC sa att den vill ge den bästa upplevelsen på smarttelefonen, och det är vad som avgör om en enhet får ny programvara eller inte.

HTC fortsatte sedan att korsa Desire HD i tillkännagivandet om enheterna som fick uppdateringen.

Jag är inte säker på att företaget förväntade sigreaktionen detta utlöste hos sina användare. Det finns mer än 6450 kommentarer sedan den här artikeln skrevs - de flesta är inte gynnsamma för HTC. Detta inkluderar användare som säger att de inte skulle få en annan HTC-telefon, medan andra sa att uppdateringen var anledningen till att de fick Desire HD i första hand. Det fanns också hårdvarusjämförelser mellan andra HTC-enheter och Desire HD, med användare som säger att anledningen till att HTC inte ger Desire HD uppgraderingen är att uppmuntra användare att ge upp det och köpa One-serien.

Huruvida det är sant, det är bara HTC som vet. Att HTC tillkännager att Desire HD skulle få uppdateringen i första hand, och sedan avbryta den, är definitivt ett stort misstag.

Kanske denna reaktion får företaget att ompröva saker?