Hur du får prisförändringar på Amazon-köp (uppdaterat)
Om du köpte något på Amazon och priset sjunker inom en vecka efter att du köpt det, kan du begära återbetalning på skillnaden! Här är hur.
Eftersom det är den tiden på året där så många avvi köper föremål från Amazon, vi trodde att det skulle vara en bra idé att hjälpa till att underlätta saker och ting genom att påminna dig om hur du får prisförändringsbidrag från objekt som köpts runt Black Friday, Cyber Monday eller Amazon Prime Day från Amazon. Programmet liknar program för återbäring av prisfall som erbjuds av de flesta större kreditkortsföretag, men det är lite av en process.
Har du någonsin köpt något på Amazon bara tillse prisfallet strax efter köpet? Till exempel köpte jag en ny Sonos Play 1 bara för att se prisfallet $ 20 en vecka senare. Det har troligtvis hänt med nästan alla som köper något på Amazon. Så många faktiskt att Amazon var tvungen att ändra sin policy för prisförändringar från 30 dagar till 7 dagar. Så just nu om priset ändras kan du bara få återbetalningen om det är inom en vecka efter ditt inköpsdatum.
Så här gör du:
Uppdatering 11/24/2017: Amazon fortsätter att uppdatera sin policy och merläsarna rapporterar svårigheter med återbetalningar i kommentarerna. Med detta i åtanke är det säkert att Amazon inte längre ger återbetalningar av prisändringar. Se uppdateringen 6/19/2016 nedan för mer information om hur du får återbäringar av prisfall från Amazon och andra leverantörer från ditt kreditkortsföretag.
Uppdatering 6/19/2016: Enligt senaste feedback från läsarna verkar det som om Amazon har ändrat sin policy för att erbjuda återbetalningar av pris för alla artiklar andra än TV-apparater. Så om du ser en prisförändring på TV: er bör du kunna få skillnaden. Därför har vi publicerat en ny metod för återbetalning från både Amazon och andra återförsäljare. Njut av!
Få prisförändringsbidrag på Amazon
Klicka på Bild för att hoppa till sidan
Från Amazon Return and Refunds-sidan, underi avsnittet Hjälp, klicka på Behöver du mer hjälp? Följt av länken Kontakta oss. Om du vill ha ett enklare sätt att komma dit klickar du på knappen "Kontakta oss" till höger på denna sida.
Om du är inloggad på ditt Amazon-konto kan du kanske lägga till beställningen automatiskt genom att välja den. Välj under avsnitt 2 för ett problem Returer och återbetalningar välj sedan för Probleminformation Annan retur- eller återbetalningsproblem. Skriv sedan: delvis återbetalning, prisändring i sammanfattningen och välj sedan hur du vill kontakta Amazon. Du kan ringa Amazon eller starta en omedelbar chatt, men en enkel e-post fungerar vanligtvis lika bra.
Om du går e-postvägen, lägg bara till ett vänligt meddelande på begäran (inte efterfrågan) för prisförändringen.
Nu är det bara att vänta och se vad Amazon säger. Chansen är stor att du kommer att få prisskillnaden utan problem (se hundratals kommentarer nedan). Om du föredrar chattalternativet fungerar det också. Personligen har jag aldrig nekats någon återbetalning med chatt.
Nyckeln är att alltid vara artig och respektfull. Kundtjänstföretaget gör bara sitt jobb. I de flesta fall kommer de att ta hand om dig om det är något de kan göra. Varför? Amazons kundtjänstorganisation är oöverträffad. Att ta hand om kunden ligger i sitt DNA. Det är faktiskt nr 1-principen i företagens publicerade ledarprinciper.
Kundobsession
Ledare börjar med kunden och arbetar bakåt. De arbetar kraftfullt för att tjäna och behålla kundernas förtroende. Även om ledarna uppmärksammar konkurrenterna, besatt de över kunderna.
Så länge ditt påstående är legitimt, bör du ha det bra.
Om du har haft en positiv (eller negativ) upplevelse med Amazon och prisförändringar, släpp en kommentar nedan (uppdatering, kommentarer har inaktiverats för det här inlägget) och låt oss veta hur det gick. Jag är säker på att våra läsare skulle gärna höra om det! Vissa läsare rapporterar att de fortfarande kan få återbetalningar genom att vara ihållande.
Om du vill spara lite extra pengar på Amazon, se till vår artikel: Hur man hittar och använder Amazon Instant Coupons.
Lämna en kommentar