Výpadok RIM: Tretí deň sa týka USA

Milióny Američanov sa dnes zobudili bez služby RIM Blackberry.

V jeho treťom dni rovno výpadky, jadroZlyhanie prepínania v juhovýchodnom Anglicku viedlo k zastaveniu globálnych správ a nevyžiadaných e-mailov na serveroch RIM, na ktorých je spustená služba Blackberry, čo spôsobuje zastavenie správ používateľov, e-mailov a všetkých dátových služieb. Výpadok sa začal v Ázii pred tromi dňami a odvtedy sa rozširuje.

Podľa chronológie výpadkov spoločnosti RIMzačali v pondelok a ovplyvňovali prehliadanie a zasielanie správ v niektorých častiach Európy, Blízkeho východu a Afriky. Pár analytikov RBC povedal agentúre Reuters, že môže byť postihnutých až 35 miliónov používateľov mimo Ameriky.

Dnes ráno spoločnosť aktualizovala stránku, aby odrážala správy, že výpadok teraz ovplyvňuje používateľov v Amerike.

Spoločnosť RIM tvrdí, že ide o interné technické zlyhanie. Spoločnosť predtým zverejnila na svojej stránke Facebook nasledujúce vyhlásenie:

Omeškania správ a prehliadania súskúsenosti používateľov BlackBerry v Európe, na Strednom východe, v Afrike, Indii, Brazílii, Čile a Argentíne boli spôsobené zlyhaním hlavného prepínača v rámci infraštruktúry spoločnosti RIM. Aj keď je systém navrhnutý tak, aby prepínal záložné prepínače, zlyhanie nefungovalo tak, ako bolo predtým otestované. V dôsledku toho sa vygenerovalo veľké množstvo nevybavených údajov a teraz pracujeme na tom, aby sa toto nevybavené číslo obnovilo a čo najrýchlejšie sa obnovila normálna služba. Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti a budeme vás aj naďalej informovať.

Spoločnosť Blackberry tvrdí používateľov v 175 krajinách dňatakmer 600 dopravcov po celom svete s viac ako 35 miliónmi používateľov služby Blackberry Messenger. Drvivá väčšina spoločností z rebríčka Fortune 500 využíva služby BlackBerry.