RIM Outage: a treia zi ajunge în SUA

Milioane de americani s-au trezit la niciun serviciu RIM Blackberry azi.

În cea de-a treia zi directă a întreruperilor, un nucleuEșecul de comutare în sud-estul Angliei a dus la o blocare globală de mesagerie și e-mail pe serverele RIM care rulează Blackberry provocând oprirea de mesagerie, e-mail și toate serviciile de date. Întreruperea a început în Asia acum trei zile și s-a răspândit de atunci.

Conform cronologiei RIM a întreruperilor,au început luni, afectând serviciile de navigare și mesagerie din anumite părți din Europa, Orientul Mijlociu și Africa. O pereche de analiști RBC au declarat pentru Reuters că pot fi afectate până la 35 de milioane de utilizatori din afara Americii.

În această dimineață, compania a actualizat pagina pentru a reflecta rapoartele conform cărora întreruperea afectează acum utilizatorii din America.

RIM spune că problema este o defecțiune tehnică internă. Mai devreme pe pagina lor de Facebook compania a postat următoarea declarație:

Întârzierile de mesagerie și navigare suntexperiența utilizatorilor BlackBerry din Europa, Orientul Mijlociu, Africa, India, Brazilia, Chile și Argentina au fost cauzate de o defecțiune centrală în infrastructura RIM. Deși sistemul este proiectat pentru a reveni la un comutator de rezervă, failover-ul nu a funcționat ca testat anterior. Drept urmare, a fost generat un număr mare de date și acum lucrăm pentru a șterge acel backlog și pentru a restabili serviciul normal cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient și vă vom continua să vă informăm.

Blackberry revendică utilizatori din 175 de țăriaproape 600 de transportatori din întreaga lume, cu peste 35 de milioane de utilizatori ai serviciului său Blackberry Messenger. Marea majoritate a companiilor Fortune 500 utilizează serviciile BlackBerry.