Ziua 4 a Blackberry Outage - CEO Mike Lazaridis își cere scuze


În ziua a 4-a a unei crize globale de mesaje de tip blackberry și în ajunul lansării iPhone 4S, CEO-ul RIM, Mike Lazaridis, susține și transmite pe YouTube, o scuză publică față de clienții săi.

CEO-ul RIM, Mike Lazaridis:

„De la lansarea Blackberry în 1999, a fost a meaobiectivul de a oferi o comunicare de încredere, în timp real, în întreaga lume. Nu am îndeplinit acest obiectiv în această săptămână. Nici măcar pe aproape. Îmi cer scuze pentru întreruperile din această săptămână. V-am lăsat pe mulți dintre voi să coborâm. Dar permiteți-vă să vă asigur că lucrăm în permanență pentru a remedia acest lucru. Vă așteptați mai bine de la noi. Și mă aștept mai bine de la noi. În curând va spune că această problemă este rezolvată pe deplin ... "

O întrerupere a sistemului de această scară nu este niciodată bunăorice afacere. Pentru RIM, acest lucru este mărit de concurența intensă pe care o primește de la lansarea primelor telefoane mobile iPhone și Android. Cu sprijinul lor național al Microsoft Exchange Activesync, dacă managerii IT ar fi de gard cu privire la mutarea de pe platformă și mai mult pe dispozitivele mobile iPhone sau Android, această nouă întrerupere consolidează necesitatea de a se serioza cu privire la regândirea strategiei lor mobile.

[Aflați mai multe legendă = ”Actualizare 10:00 (GMT-5)”State =” open ”] Pe pagina sa de știri, RIM doara emis o actualizare a camerei sale de știri și a paginilor Facebook conform căreia toate serviciile sunt pe deplin funcționale la nivel global. Cu toate că se pare că a fost emis un lucru clar, personal nu m-ar fi surprins dacă durează câteva zile pentru ca totul să fie 100% în timp ce trimit prin lista de mesaje. [/ Afla_mai mult]
0

Articole similare

Lasa un comentariu