Gândurile mele despre RIM După BlackBerry World 2012

Am trecut apoi la RIM 850 (DataTac)versiunea RIM 950 bazată pe Mobitex), apoi 857, apoi la primul Smartphone RIM real, RIM 5810/5820. Am conectat BlackBerry-urile la șold din 1999 și de foarte mult timp, am trăit și am respirat mantra BlackBerry. Era regele spațiului; de fapt cred că a dus la tendința utilizării efective a datelor mobile.
Am văzut prima greșeală de către RIM de-a lungul timpuluicând telefoanele au început să fie livrate cu camere de luat vederi și funcționalitate de player media. În acel moment, RIM nu credea că tendința va dura și nu a putut înțelege de ce oamenii doreau să asculte muzică pe telefoanele lor sau să facă poze cu ei. Am tot blocat-o și, în cele din urmă, BlackBerry Pearl și Curve au fost lansate.
Era post-iPhone
Timp de câțiva ani, piața de smartphone-uri a rămasstagnante. Nimeni nu a inovat, nimeni nu a încercat să producă produse grozave, mai mult decât același lucru. Apoi, după cum știm cu toții, iPhone-ul a apărut în 2007 și, dintr-o dată, în spațiul a apărut un jucător nou care se gândise, de fapt, îndelung și greu la modul de a face un telefon cu adevărat grozav, cu funcții care schimbă jocul. M-am îngrijorat să tastez pe o tastatură de pe ecran după ce am tastat pe marea mea tastatură BlackBerry timp de 8 ani. Mulți oameni s-au întrebat același lucru, dar se pare că a fost, în mare parte, nefondat, deoarece la urma urmei, este vorba doar de memoria musculară atunci când tastați, nu de feedback tactil.
Eu, ca mulți alții, mi-am imaginat ce merge RIMpentru a combate această nouă amenințare pentru atotputernicul BlackBerry. Am fost dezamăgiți pentru că RIM a decis că iPhone-ul este doar un moft. Apoi, în 2008, Apple a lansat următorul iPhone împreună cu App Store-ul lor inovator. Brusc, aplicațiile au fost într-un singur loc sigur, disponibil gratuit sau la doar 99 de centi.
Google, care construia un telefon Android ca BlackBerry-Killer a schimbat cursul și a construit un telefon cu ecran tactil care copiază destul de mult iPhone-ul.
În 2008, RIM a depus un efort pentru a aborda aceste problemeSmartphone-uri cu ecran tactil și sistem de operare BlackBerry cu corn pantofi pentru a rula pe un ecran tactil BlackBerry, dar cu un ecran încărcat cu arc. Era un flop. Mai târziu în același an, Storm 2 a fost lansat, dar a fost și un flop.
În 2009, RIM și-a deschis propriul magazin de aplicații(BlackBerry App World). În același an, Palm a pornit complet și a încetat să mai folosească vechiul lor sistem de operare Palm OS în favoarea unui nou radical numit webOS. Se pare că Palm văzuse că încercarea de a-și pune la capăt vechiul sistem de operare Palm în noile telefoane cu ecran tactil ar fi o idee proastă și a optat pentru o abordare complet nouă.
În 2010, RIM a lansat BlackBerry Torchavea un ecran tactil corespunzător (fără încărcare cu arc) și o tastatură glisabilă. Din nou, RIM a ales să nu pornească de la zero, ci să împingă sistemul de operare BlackBerry îmbătrânit peste limitele sale și să mențină specificațiile dispozitivului scăzute. Această cale i-a determinat să continue să piardă dezvoltatori și să le arate oamenilor că nu s-au angajat cu adevărat să asume acum dispozitivele Android și iOS acum mai puternice. În același an, Microsoft a lansat Windows Phone 7, care a fost o plecare completă de la sistemul lor anterior de operare, Windows Mobile. La fel ca Palm, Microsoft a aflat de asemenea că sistemul lor de operare Windows Mobile / CE îmbătrânit nu l-ar reduce în noua eră a dispozitivelor iOS și Android.
În 2011, RIM a lansat prima lor tabletă,PlayBook. Deși sistemul de operare QNX a fost impresionant, interfețele utilizatorului nu au fost inovatoare, de fapt, a fost o copie aproape directă a webOS. Pentru mine, părea că RIM s-a trezit în sfârșit la sfârșitul anului 2010, la 3 ani întregi după iPhone și 2 ani după Android, și am decis să grăbească ceva pe piață. Ei nu au studiat cum să integreze acest nou sistem de operare în infrastructura sa BES / BIS existentă (care permite doar un dispozitiv per cont BES / BIS), așa că au lăsat afară aplicațiile Mail, Calendar și Contacte, făcând tableta să fie inutilă decât dacă a deținut, de asemenea, un smartphone BlackBerry și i-a împerecheat pe cei doi prin Bluetooth.
Povestea până acum:
1999 - 2012 - BlackBerry OS | |
2007 - iPhone | |
2008 - Smartphone-uri Android | (1 an după iPhone) |
2009 - Palm WebOS | (2 ani după iPhone) |
2010 - iPad | (3 ani după iPhone) |
2010 - Telefon Microsoft Windows 7 | (3 ani după iPhone) |
2011 - QNX | (4 ani după iPhone) |
2012 - BB10 | (5 ani după iPhone) |
BlackBerry World 2012
Denumită anterior Wireless Enterprise Symposium (WES), BlackBerry World 2012 trebuia să fie o conferință în care RIM a arătat lumii că în sfârșit a însemnat afaceri în spațiul pentru smartphone și tablete.
Până acum au trecut cinci ani de la iPhoneși patru ani de la smartphone-urile Android și brandul BlackBerry al RIM funcționează în continuare pe hardware cu putere și un sistem de operare vechi. Google, Palm, Microsoft și chiar Nokia au abordat deja problema aruncându-și vechile sisteme de operare și idei de pe Smartphone și au adoptat o tehnologie nouă. RIM trebuie să facă această mișcare, deși toată lumea le-a spus să o facă timp de cinci ani.
În ultimii cinci ani, sectoare de piață întregiau apărut pentru a răspunde nevoilor companiilor care îmbracă iOS și Android și au nevoie de gestionarea dispozitivelor mobile și de magazine de aplicații pentru întreprinderi, ambele domenii RIM, gestionate foarte bine de BlackBerry Enterprise Server (BES). Tehnologia Dual persona a început să decoleze și acolo unde un Smartphone sau o tabletă are persoane duale, o muncă și o personalitate personală. IT controlează doar persoana de lucru, în locul întregului telefon.
Așadar, RIM a arătat focalizarea cu laser și dorința de a-și schimba viitorul?
Binele
RIM a executat unele lucruri foarte bine la BBWorld 2012. În timp ce majoritatea vor spune că au întârziat ani cu aceste două produse, ceea ce am văzut părea promițător.
În ultimii cinci ani, Managementul dispozitivelor mobile(MDM), Dual Persona și magazinele de aplicații pentru întreprinderi sau companiile de gestionare a aplicațiilor mobile (MAM) au apărut pentru a rezolva nevoia întreprinderii de a gestiona dispozitivele non-BlackBerry.
RIM a decis să pătrundă prea mult în acel spațiunecesitate (pentru a sprijini dispozitivele PlayBook și BB10) și pentru a încerca să captez o parte din acel profit obținut în prezent de companii precum MobileIron, AirWatch, Good Technologies etc.
M-am gândit că toate sesiunile care acoperă BlackBerryFusion (soluția MDM RIM) și BlackBerry Balance (soluția DIM Persona dublă a RIM) au fost foarte informative și au oferit un produs solid pentru a fi privit și utilizat. Apoi, acestea sunt cele două soluții cu care RIM a făcut multe progrese și nu este nevoie să le aplici medicamentul spin-doctor. Produsul său real și se pare că funcționează bine.
BlackBerry Fusion (soluția MDM a RIM)
Ideea BlackBerry Fusion este de a se adresaproblema creată de RIM și BlackBerry-urile lor bazate pe Java și apoi un set suplimentar de funcționalități care să le permită să se joace în spațiul MDM și să gestioneze dispozitivele iOS și Android.
BlackBerry-urile Java bazate pe RIM au fost legateBlackBerry Enterprise Server (BES) din întreprindere și BlackBerry Internet Service (BIS) pentru consumatori de mai mulți ani. Din câteva motive, RIM nu a reușit să obțină noul lor PlayBook și noile dispozitive bazate pe BB10 să funcționeze cu BES. De fapt, aceste dispozitive noi nici nu își trimit și nu își primesc datele prin intermediul NOC-urilor RIM. Deoarece RIM nu a reușit să funcționeze, au fost nevoiți să creeze un nou pachet de management pentru a face față. Au creat serviciul BlackBerry Device Service.
BlackBerry Device Service, care trebuie să funcționezepropriul hardware sau mașină virtuală Windows, permite administratorilor IT să gestioneze dispozitivele BlackBerry bazate pe QNX și BB10. Are o interfață de administrare separată și nu poate face parte dintr-un domeniu BES existent.

Figura 1: Prezentare generală a BlackBerry Fusion (Rețineți că coloana din mijloc permite și gestionarea BB10)
Anul trecut, RIM a achiziționat o companie MDM și aceastaan au anunțat BlackBerry Universal Device Service care permite gestionarea dispozitivelor iOS și Android. BlackBerry Mobile Fusion este un strat de funcționalitate care permite o singură interfață de gestionare (numită BlackBerry Fusion Studio) să gestioneze BlackBerry-uri bazate pe Java pe dispozitive BES, BlackBerry PlayBooks și BB10 și dispozitive iOS și Android.

Figura 2: BlackBerry Fusion Studio
Cu toate acestea, există câteva probleme cu Fusion. În primul rând, CAL-urile BES (licențe de utilizare) nu sunt transferabile la dispozitivele PlayBooks / BB10, iOS sau Android. Aceasta înseamnă că un nou CAL trebuie achiziționat dacă un utilizator Java BlackBerry existent are și un dispozitiv PlayBook, BB10, iOS sau Android. Acest lucru nu va face oamenii foarte fericiți.
În al doilea rând, BlackBerry Device Service șiServiciul Universal Device trebuie să funcționeze pe aparate hardware separate sau virtuale Windows. Aceasta înseamnă un cost suplimentar pentru hardware sau, într-o măsură mai mică, pentru resursele de mașină virtuală.
Concurenta la Fusion?
RIM intră puțin în jocul MDM. Este deja dominată de alte companii precum MobileIron și AirWatch (pentru a numi doar două), iar aceste companii oferă aceeași funcționalitate, dacă nu mai mult. De exemplu, MobileIron și AirWatch au ambele o singură interfață pentru gestionarea dispozitivelor BlackBerry, iOS, Android, Microsoft Windows Phone și Symbian.
Dacă lucrezi pentru o companie astăzi și nu aia început să îmbrățișezi Bring Your Own Device (BYOD), atunci este posibil să nu vezi beneficiul pentru BlackBerry Mobile Fusion față de alți jucători MDM consacrați. Dacă lucrați pentru o companie care a îmbrățișat deja BYOD, ați cumpărat deja și utilizați un alt produs MDM pe lângă gestionarea BlackBerry-urilor prin BES.
Nu spun că Fusion este un produs răupentru că cred că de fapt arată minunat, însă nu putem ignora faptele că RIM va fi nou într-un spațiu deja dominat de alții. De asemenea, nu putem ignora structura prețurilor pentru CAL-urile netransferabile. Dacă RIM ar permite CAL-urile transferabile sau ar permite unui BES CAL să includă dispozitive care nu sunt BlackBerry, atunci Fusion ar fi mult mai atractivă decât celelalte.
Bilanțul BlackBerry (soluția RIM pentru personalitate dublă)
BlackBerry Balance este deja cevaîncorporat în BlackBerry OS 6 MR2 și versiuni ulterioare și în PlayBook OS 2.0 și versiuni ulterioare. Permite în esență persoane duale, o persoană de muncă și personal. Aplicațiile și datele din persoana de lucru sunt păstrate pe aplicații și date din persoana personală. Organizațiile IT pot alege, de asemenea, să șteargă personalitatea lucrului, lăsând intact aplicațiile și datele personale.

Figura 3: BlackBerry Balance
Concurența la echilibru?
BlackBerry Balance este unul specific BlackBerryprodus și nu va rula pe iOS sau Android (deși cred că am auzit pe cineva de la RIM sugerează vag că va fi în viitor). Există alte companii precum Good Technology și Enterproid (pentru a numi doar două) care oferă deja această funcționalitate pe alte dispozitive.
O bună tehnologie a fost în jur de aproape atâta timp câtRIM și în timp ce au început să-și vândă propriul hardware (Good G100), au migrat rapid la construirea unui client asemănător BlackBerry Balance. Enterproid vinde un produs numit Divide care nu numai că furnizează Persoană dublă, dar simulează de fapt funcționalitatea dispozitivului, astfel încât utilizatorul să se simtă drept acasă.
RIM are încă un avantaj față de Bun șiEnterproid totuși. Din câte văd, BlackBerry Balance permite unor aplicații să partajeze zonele personale și personale. Acestea includ aplicațiile Mail, Calendar, Contacte, MemoPad și Media.
Aplicația BlackBerry App World de pe dispozitiv permite, de asemenea, un magazin de aplicații corporative unde utilizatorii pot instala aplicații corporative, precum și aplicații pentru consumatori din magazinul public BlackBerry App World.
Pe dispozitivele BlackBerry, RIM are o categorie certăavantaj în spațiul Persoană dublă. Acestea integrează un magazin de aplicații corporative și oferă persoane duale, dar permit totuși aplicațiilor de bază să vadă ambele persoane. Pentru companiile care îmbracă dispozitivele BlackBerry și non-BlackBerry, este posibil să nu vadă valoarea în configurarea a două noi infrastructuri distincte pentru a gestiona BlackBerry-uri cu Fusion și Balance și non-BlackBerry cu Good sau Divide. Dacă RIM ar avea Balance pentru iOS și Android acum, acestea ar putea fi alegerea câștigătoare.
Nu este atât de bine
Am crezut că nota principală a RIM, dată de noua RIMCEO Thorsten Heins, nu a fost foarte invigorant. Da, au arătat trei funcții ale viitoarei BB10 (privire, tastatură și deformare a timpului camerei), dar toate acestea sunt doar trei funcții. Ai crede că RIM își va urma concurenții în acest spațiu, Microsoft, Apple, Google (și odată Palm), care au arătat multe caracteristici ale noului lor sistem de operare și telefoane, oferind entuziasm pentru ceea ce urmează și oferind oamenilor un lucru minunat sensul noii linii de produse renovate.
RIM a ales să nu facă acest lucru și, în schimb, trebuie să facem astaașteptați până în octombrie 2012 pentru a vedea aceste telefoane noi și pentru a afla pe deplin noile funcții BB10. Este mult timp să așteptați și, de asemenea, permite lansarea mai multor smartphone-uri și tablete între timp și atunci, fără să mai vorbim de urmatoarele telefoane DROID pentru iPhone și Verizon pentru 2012.
Caracteristici BB10
După cum am spus, RIM a ales să prezinte doar trei caracteristicidin BB10. Arătau grozav și bine executați și arată că RIM încearcă să fie inovativ. Nu au fost însă progrese inovatoare în tehnologia Smartphone. Deoarece au arătat doar trei caracteristici, dă impresia că BB10 nu este un produs finit. Chiar dacă credeți că unghiul RIM în acest sens este acela că nu vor să dezvăluie prea mult, știm cu toții că concurența lor nu va putea construi noi funcții în șase luni, astfel încât ne duce înapoi la ideea că BB10 nu este nicăieri aproape terminat.
BB10 Timpul de deformare a camerei
Aplicația pentru încărcarea timpului pare a fi apreia unic software de cameră, dar nu este original. RIM a autorizat tehnologia de la o companie numită Scalado care a creat această tehnologie anul trecut. Iată-l în acțiune. Veți observa că arată aproape exact același lucru cu cel arătat la nota principală BBWorld.
Aplicația pentru camere foto face o explozie de cinci imaginiîn loc de doar una, apoi vă permite să vă întoarceți în timp pe anumite părți ale fotografiei până când veți avea momentele potrivite. Idee foarte faină și va fi minunat să o vedeți în aplicația de cameră nativă din BB10. În timp ce BB10 va include această tehnologie licențiată în aplicația pentru camere de luat vederi, deoarece nu a fost creată de RIM, alții ar putea licența aceeași tehnologie și fie o vor include într-o aplicație nativă pentru Android, iOS sau Windows Phone, sau pur și simplu construiți o terță parte. aplicație de cameră care o încorporează. Deoarece RIM a arătat-o în acțiune, cred că probabil dezvoltatorii de aplicații vor clama pentru a o licența pe alte platforme.
Ceea ce îmi place la această tehnologie este că RIM încearcă cel puțin să fie inovativ, chiar dacă înseamnă să folosești tehnologia altcuiva pentru a o face.
Tastatură BB10
Tastatura de pe ecran din BB10 arată foarte binedar nu inovatoare. Are auto-word-suggest ca iOS și Android, dar îl pune în aplicare într-un mod fain, care vă permite să trageți cuvântul sugerat pe ecran. Pe Android, cuvintele sunt plasate deasupra tastaturii și o atingeți pe cea pe care doriți să o utilizați, în timp ce iOS sugerează doar un singur cuvânt și accesați spațiu pentru al utiliza.
RIM ne-a spus că tastatura creează hotspotsintern pentru a afla unde atingeți fiecare literă în timp ce tastați și puteți învăța tiparele dvs. de tastare. Vreau să spun mai multe despre tastatură, dar mă gândesc la cât de bine este de fapt tastatura după ce folosesc un dispozitiv BB10.
Caracteristică a privirii BB10
Funcția Privire vă permite să aruncați o privire înapoi laecrane sau aplicații anterioare fără a-ți pierde locul în aplicație. Ideea este că glisați parțial înapoi pentru a vedea o parte a unui ecran anterior, și apoi continuați să lucrați la ceea ce faceți. Dacă glisați înainte, puteți vedea ce este pe desktopul BB10, care ar putea include indicații de mesaje noi.
În timp ce funcția de privire este promițătoare, aceasta area fost făcut într-o măsură în iOS înainte. Puteți utiliza deja patru degete pentru a trece rapid între aplicațiile rulante pentru a vedea ce este pe ecranele celorlalte aplicații. Nu este atât de granulară, cât pare să fie în BB10, unde fiecare aplicație poate permite să arunce o privire între diferite ecrane de aplicații, deci putem spune că RIM a preluat o caracteristică existentă și a îmbunătățit-o prin integrarea ei în sistemul de operare al dispozitivelor BB10. Ca și în cazul camerei de deformare a timpului, arată că RIM este inovativ, dar nu revoluționar.

Figura 4: „Privire” în iOS pe iPad
Prezentarea altor aplicații
RIM a adus oamenii pe scenă pentru a arăta lucruri ca aAplicația DJ și aplicațiile Citrix Receiver parcă acestea sunt într-un fel uimitoare și unice pentru BB10, în timp ce, în realitate, le puteți obține pe ambele platforme deja. Mulțimea îi plăcea să le vadă și mă tot întrebam dacă vreunul dintre ei folosise de fapt alte smartphone-uri în viața lor, pentru că cum nu mai văzuseră aceste aplicații înainte?
Vitrina de soluții
Dupa ce s-a terminat nota cheie, era timpul sa viziteziShowcase de soluții unde vânzătorii BlackBerry își arată cele mai recente produse. Am fost șocat să văd că camera avea aproximativ o treime din dimensiunea pe care o are în anii precedenți. În loc de sute de vânzători, sunt sigur că nu există nici măcar optzeci. Părea să arate cât de mult a scăzut RIM în ultimii cinci ani, încât chiar și companiile care îi susțineau înainte, au renunțat.
Ședințe generale (aka Spin Doctors At Work)
După ce am vizitat Vitrina de soluții a venit timpulpentru a participa la toate sesiunile BlackBerry World. Au fost multe sesiuni la care am participat, dar una care m-a enervat cu adevărat a fost cea în care Al Sacco a prezidat un grup de oameni RIM care s-au oferit să răspundă la întrebările cititorilor lui Al. Au fost câteva întrebări grozave despre viitorul RIM și BB10, însă oamenii RIM de pe scenă au devenit spin-medici, dând răspunsuri nespecifice și vagi.
La un moment dat, la o întrebare despre RIMva livra dispozitive BB10 cu tastatură fizică, Al a contestat RIM și a afirmat că sună ca primele dispozitive BB10 ar fi doar tastaturi pe ecran, oamenii RIM s-au înfuriat și au fost incomod.
Această abordare a medicului spin a fost pentru mine,senzație imperativă am primit de la BlackBerry World când a apărut subiectul BB10. Atât de necunoscut, atât de mult învârtind adevărul și oferind răspunsuri vagi nespecifice. A fost o dezactivare pentru mine. Am vrut să aud cum RIM avea să se aducă înapoi și tot ce auzeam era static.
Concluzie
Știm că RIM a așteptat cinci ani să se adreseze iOSși patru ani pentru a se adresa Android. Mult prea lung. De la BlackBerry World 2012, putem spune că RIM pare să fi clacat BlackBerry Fusion și BlackBerry Balance pentru a juca în spațiul MDM (ceea ce teoretic putem spune că au creat prin a nu rămâne competitivi). Este posibil ca utilizatorii actuali BES să nu le placă ideea de a sprijini noile dispozitive RIM folosind hardware și software suplimentar și probabil ar dori ca RIM să fi făcut PlayBook și BB10 să funcționeze pe BES.
Jocul RIM în spațiul MDM și Dual Personaare totuși riscurile sale. Aceste spații sunt în prezent dominate de multe alte companii precum Enterproid, Good Technology, MobileIron, AirWatch, pentru a numi doar câteva. RIM va trebui să demonstreze că soluția lor este mai bună decât ceea ce există deja, iar acest lucru va fi dificil, deoarece soluția MDM RIM, de exemplu, necesită noi hardware-uri / mașini virtuale, plus noi CAL-uri, ceea ce nu o face tocmai atractivă, deoarece aceasta este exact ceea ce cer și ceilalți vânzători.
Cu toate acestea, BB10 este în aer. Nu va fi aici până în trimestrul 3 2012. Acesta este departe, iar RIM nu ne-a arătat multe caracteristici ale acestui nou sistem de operare care ne-a lăsat să ghicim. Spin-doctorii RIM de la BlackBerry World au făcut și mai clar că fie BB10 nu este niciodată aproape de terminat și că nu știu cu adevărat ce caracteristici vor fi pe platformă, sau le păstrează pur și simplu pentru un avantaj competitiv perceput ( ceea ce cred că este o mare greșeală).
În trecut, dezvoltatorii de aplicații au găsit-o întotdeauna foarteaplicații greu de scris pentru BlackBerry și acesta este motivul pentru care nu au fost niciodată unele bune, în afară de cele pe care le-a scris RIM. După ce dispozitivele iOS și Android au lovit și după ce ambele au avut magazine de aplicații, dezvoltatorii de aplicații s-au aglomera pe iOS și Android și au abandonat BlackBerry. Utilizatorii BlackBerry au început să abandoneze BlackBerry pentru a urmări aplicațiile bogate și hardware-ul și sistemul de operare mult mai bune.
BB10 trebuie să abordeze acest lucru cu un totalnou sistem de operare, instrumente de dezvoltare și o creștere a aplicațiilor. Se presupune că arăta lumii că BB10 este mai bun decât iOS și Android și Windows Phone. Cum putem vedea asta dacă am văzut doar trei caracteristici?
Cum se va juca asta? Dezvoltatorii vor reveni la BlackBerry pentru BB10? Nu cred că vor face asta dacă utilizatorii nu vor acoperi. Utilizatorii vor acoperi numai dacă hardware-ul și sistemul de operare BB10 sunt excepționale și există tone de aplicații. BlackBerry World nu a reușit să arate suficient despre BB10 pentru a încuraja oamenii. Pentru mine asta înseamnă că probabil consumatorii vor aștepta până când va fi lansat BB10, iar apoi vor continua să aștepte până după ce vor vedea ce oferă și dacă oferă aplicații grozave. Aceasta înseamnă că adoptarea BB10 poate începe să se întâmple doar în primul trimestru 2013.
Trebuie să ținem cont, de asemenea, că acumlansarea BB10, vom vedea iPhone 5, iOS6, Android 5 și probabil o nouă versiune de Windows Phone 7 OS. Știm că vom vedea și o serie de dispozitive Android noi. Este vorba despre o serie de dezvoltări în spațiul mobil pentru care BB10 trebuie să concureze și toate sunt necunoscute.
În loc de BlackBerry World 2012 care ne arată calea de urmat, ne-a lăsat pur și simplu mesaje mixte, mai multe întrebări și mult timp să așteptăm să obținem răspunsul pentru ele.
Lasa un comentariu