Corrigir falha do IE ao abrir documentos no SharePoint

Microsoft Office 2007 :: groovyPost

Um tempo depois de atualizar para o Office 2007, eutive um problema com o Internet Explorer 7 travando a cada vez que tentei abrir um documento no Sharepoint. O problema ocorreu nos documentos do Excel e do Word, não importa o que eu tentei (check-out, edição, clique em um link etc.). Descobri que, se eu salvasse o documento localmente, poderia abrir o arquivo .xls ou .doc, mas … Obviamente, eu não estava necessariamente procurando uma solução alternativa!

Depois de resolver o problema por alguns dias, finalmente decidi que precisava de uma correção e, felizmente, encontrei uma em apenas alguns minutos usando Diagnóstico do Microsoft Office!

Antes de detalhar o passo a passo, aqui está uma cópia da minha configuração do sistema e um recorte do erro que eu estava recebendo:

A configuração é / era: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.

Aqui está um recorte do erro:

Como corrigir o travamento do IE ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint :: groovyPost.com

OK OK !! Vamos nos aprofundar nisso!

Como corrigir o IE Crash ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint

1: Clique Começar Botão e Tipo Diagnóstico do escritório na caixa de pesquisa. Clique Diagnóstico do Microsoft Office

Como corrigir o travamento do IE ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint :: groovyPost.com

2: Clique Continuar para iniciar a verificação. Pode levar alguns minutos para ser executado e, conforme varre seu sistema, você deve ver os resultados aparecerem em tempo real

Como corrigir o travamento do IE ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint :: groovyPost.com
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3: CORRIGIDO! (Clique Continuar para um relatório detalhado das descobertas)

Como corrigir o travamento do IE ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint :: groovyPost.com

Se você clicar no botão Continuar acima, poderápoderá descobrir o que foi descoberto e corrigido através de um site do Microsoft Office que fornece informações detalhadas. Na minha situação, um arquivo havia sido corrompido. Felizmente, a ferramenta Microsoft Office Diagnostics conseguiu corrigi-lo.

Em suma, GROOVY Kudo's para a Microsoft neste caso! Excelente ferramenta!

07/04/08 Atualização

Acontece que a Microsoft já escreveu um hotfix para esse problema. Embora minha correção resolva o problema sem adicionar nenhum hotfix.

http://support.microsoft.com/kb/938888

Tag: ferramenta de diagnóstico microsoft office, sharepoint, kb938888

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