Corrigir falha do IE ao abrir documentos no SharePoint
Um tempo depois de atualizar para o Office 2007, eutive um problema com o Internet Explorer 7 travando a cada vez que tentei abrir um documento no Sharepoint. O problema ocorreu nos documentos do Excel e do Word, não importa o que eu tentei (check-out, edição, clique em um link etc.). Descobri que, se eu salvasse o documento localmente, poderia abrir o arquivo .xls ou .doc, mas … Obviamente, eu não estava necessariamente procurando uma solução alternativa!
Depois de resolver o problema por alguns dias, finalmente decidi que precisava de uma correção e, felizmente, encontrei uma em apenas alguns minutos usando Diagnóstico do Microsoft Office!
Antes de detalhar o passo a passo, aqui está uma cópia da minha configuração do sistema e um recorte do erro que eu estava recebendo:
A configuração é / era: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.
Aqui está um recorte do erro:
OK OK !! Vamos nos aprofundar nisso!
Como corrigir o IE Crash ao abrir documentos no Microsoft Sharepoint
1: Clique Começar Botão e Tipo Diagnóstico do escritório na caixa de pesquisa. Clique Diagnóstico do Microsoft Office
2: Clique Continuar para iniciar a verificação. Pode levar alguns minutos para ser executado e, conforme varre seu sistema, você deve ver os resultados aparecerem em tempo real
3: CORRIGIDO! (Clique Continuar para um relatório detalhado das descobertas)
Se você clicar no botão Continuar acima, poderápoderá descobrir o que foi descoberto e corrigido através de um site do Microsoft Office que fornece informações detalhadas. Na minha situação, um arquivo havia sido corrompido. Felizmente, a ferramenta Microsoft Office Diagnostics conseguiu corrigi-lo.
Em suma, GROOVY Kudo's para a Microsoft neste caso! Excelente ferramenta!
07/04/08 Atualização
Acontece que a Microsoft já escreveu um hotfix para esse problema. Embora minha correção resolva o problema sem adicionar nenhum hotfix.
http://support.microsoft.com/kb/938888
Tag: ferramenta de diagnóstico microsoft office, sharepoint, kb938888
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