Nieoczekiwane zamknięcie iPhone'a 6s? Uzyskaj bezpłatną wymianę baterii w telefonach wyprodukowanych we wrześniu lub październiku 2015 r
Jeśli uważasz, że nieoczekiwany problem z zamknięciem iPhone'a 6s wpływa na Twój iPhone i potrzebujesz nowej baterii, oto co musisz zrobić:
- Utwórz kopię zapasową iPhone'a w iTunes lub iCloud. Czasami Apple całkowicie wymieni telefon lub wyczyści telefon. Mogą przywrócić go od razu, jeśli masz kopię zapasową w iCloud. W przeciwnym razie możesz przywrócić go z kopii zapasowej iTunes w domu. Jeśli nie robiłeś tego przez jakiś czas, zrób to teraz - może to zająć trochę czasu.
- Wyłącz Znajdź mój iPhone. W ten sposób ludzie nie będą myśleć, że jesteś na barce do Chin, czy coś, gdy wysyłają wadliwy telefon w dowolne miejsce, aby go naprawić.
- Usuń wszystkie dane z telefonu. Możesz lub nie chcesz robić tego z wyprzedzeniem. Jeśli okaże się, że muszą wymienić telefon, możesz poprosić o to Apple Genius. Jeśli chcesz to zrobić sam, przejdź do Ustawienia za Generał za Resetowanie za Skasuj całą zawartość i ustawienia. Zawsze możesz przywrócić z kopii zapasowej później. (Ty zrobił wykonać kopię zapasową, prawda?)
- Odwiedź telefon jednym z następujących miejsc:
- Apple Autoryzowany dostawca usług
- Sklep detaliczny Apple
- … Lub zadzwoń do pomocy technicznej Apple, jeśli nie ma Cię w pobliżu
Jeszcze jedno przypomnienie: aby uzyskać dostęp do baterii, Apple będzie musiałousuń ekran. Jeśli ekran jest pęknięty lub uszkodzony, prawdopodobnie będzie wymagać naprawy przed wykonaniem naprawy / wymiany. Mówią, że dzieje się tak, ponieważ uszkodzony ekran utrudnia im dostęp do baterii. Ale mówiąc z doświadczenia, to, co zwykle robią w Apple Store, to po prostu wręczenie ci nowego (prawdopodobnie odnowionego) urządzenia w sklepie zamiast naprawiania swojego istniejącego na miejscu. Jeśli zamienisz telefon z pękniętym ekranem i tandetną baterią i dostaniesz telefon z nieskazitelnym ekranem i naprawioną baterią, otrzymasz darmowy ekran z oferty. Apple o tym pomyślał, więc przygotuj się na kilkaset dolarów na naprawę ekranu, jeśli zamierzasz uzyskać bezpłatną wymianę baterii.
Osobiście mam iPhone'a 6s i nie zauważyłem nieoczekiwanych problemów z zamykaniem. Mój telefon wyłączył się, gdy osiągnąłem 20% naładowania baterii, ale nie zdarza się to często.
Kiedy pójdziesz do sklepu, ludzie Apple to zrobiąwyciągnij numer seryjny, aby ustalić, czy problem dotyczy Twojego telefonu (tj. został wyprodukowany między wrześniem a październikiem 2015 r.). Jeśli ktoś zostanie wymieniony na ten telefon w ramach tego planu, byłbym zainteresowany, aby dowiedzieć się, jaki jest twój numer seryjny. Może uda nam się to rozszyfrować i uratować przyszłym czytelnikom podróż do sklepu.
Daj mi znać swoje przemyślenia i doświadczenia w komentarzach poniżej.
zostaw komentarz