Jak naprawić Microsoft Office AutoUpdate dla komputerów Mac nie działa

Jeśli zainstalowałeś pakiet Office 2016 dla komputerów Mac we wrześniu, ale od tego czasu nie możesz zaktualizować pakietu, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.

Zainstalowałem pakiet Office 2016 na komputerze Mac we wrześniu,ale od tego czasu nie byłem w stanie zaktualizować pakietu. Nie jest to wielka sprawa, biorąc pod uwagę, że mam to, co trzeba zrobić z pakietem. Tak, to zły nawyk, ponieważ aktualizacja pakietu chroni również system przed problemami z bezpieczeństwem. Ostatecznie zmusiłem mnie do rozwiązania problemu, że chciałem uzyskać nowe aktualizacje funkcji, takie jak nowy widok pełnoekranowy w programie Outlook 2016, aktualizacje niezawodności i wydajności.

Rozwiązywanie problemu z automatyczną aktualizacją pakietu Office 2016 dla komputerów Mac nie działa

Aby pobrać najnowsze aktualizacje pakietu Office 2016, Ipotrzebne do zainstalowania AutoUpdate w wersji 3.4. Sprawdzanie dostępności aktualizacji z menu Pomoc nie działało. Próbowałem nawet pobrać aktualizację ręcznie, ale strona pomocy technicznej Microsoftu nie reagowała, nawet w alternatywnych przeglądarkach internetowych.

Okazuje się, że winowajcą był serwer DNSMicrosoft używa do łączenia się z publicznym Internetem. Albo jest to problem ze zgodnością z wersją systemu OS X Yosemite, albo Microsoft nie jest jeszcze świadomy tego problemu. Nie tak oczywiste rozwiązanie, które znalazłem w tym celu, to użycie publicznego adresu DNS Google. Oto jak to robisz.

Uruchom Preferencje systemowe i przejdź do Sieć> Zaawansowane.

Następnie kliknij kartę DNS, a następnie przycisk Dodaj (+) u dołu.

Teraz wprowadź następujące adresy: 8.8.8.8 i 8.8.4.4 następnie kliknij DOBRZE.

Uruchom dowolną aplikację pakietu Office 2016, a następnie kliknij Pomoc> Sprawdź dostępność aktualizacji następnie kliknij Zainstalować.

To jest to! Powinieneś teraz wrócić do pracy i móc pobierać i instalować aktualizacje.

To rozwiązanie może nie być odpowiednie dla wszystkich, ale tak jestwarto spróbować, jeśli masz podobny problem. Zawsze możesz najpierw spróbować ręcznie pobrać aktualizację AutoUpdate 3.4, aby sprawdzić, czy to zadziała. Jeśli nie, możesz wypróbować wpisy DNS.