Office 365 opplever andre utbrudd i løpet av en uke

I går så Microsoft et strømbrudd i skyenKontornettverk. Nyheter spredte seg først over twittersfæren i går rett før kl. Tjenesten var ute i omtrent fire timer. Dette markerer andre gang i løpet av de siste fem dagene som Microsoft har opplevd et problem med sin online cloud Office-e-posttjeneste, og som sett av noen tweets er ikke kundene glade for det.

Microsoft har erkjent strømbruddet i en blogginnlegg av lederingeniør, Rajesh Jha. I følge Microsoft var det første avbruddet 8. november forårsaket av ondsinnede e-poster som oversvømmet antivirusmotoren. Problemet i går var forårsaket av en kombinasjon av maskinvarefeil, økt serverbelastning (600 000 bruker Veteran Affairs-kontrakt) og mangel på feilvarsler.

Kunder som svarer på oppdateringen er ikke fornøyde medMicrosofts mangel på rapportering om kommunikasjons- og tjenestestatus. Imidlertid har Microsoft uttalt at det har forbedret sine interne nettverksvarslingssystemer for å hjelpe dem raskere med å rette opp eventuelle fremtidige problemer.

Det er sannsynligvis best å få denne typen problemer funnet ut i begynnelsen, før tjenesten blir et mer vanlig sted for kunder som går videre.