Fix IE Crash bij het openen van documenten in Sharepoint
Een tijdje terug na een upgrade naar Office 2007, Ikwam een probleem tegen waarbij Internet Explorer 7 ELKE KEER crashte Ik probeerde een document in Sharepoint te openen. Het probleem deed zich voor zowel Excel- als Word-documenten, ongeacht wat ik probeerde (document uitchecken, bewerken en vervolgens op een link klikken, enz.) Ik ontdekte dat als ik het document lokaal bewaarde, ik de .xls of .doc kon openen, maar ... ik was duidelijk niet noodzakelijkerwijs op zoek naar een oplossing!
Nadat ik het probleem een paar dagen had 'omzeild', besloot ik uiteindelijk dat ik een oplossing nodig had en gelukkig vond ik er binnen enkele minuten een Microsoft Office Diagnostics!
Voordat ik de stap-voor-stap uitvoer, is hier een kopie van mijn systeemconfiguratie en een fragment van de fout die ik kreeg:
Config is / was: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.
Hier is een fragment van de fout:
OKE OKE!! Laten we er meteen in graven!
How-To Fix IE-crash bij het openen van documenten in Microsoft Sharepoint
1: Klik Begin Knop en Type Office Diagnostiek in het zoekvak. Klik Microsoft Office Diagnostics
2: Klik Doorgaan met om met scannen te beginnen. Het kan enkele minuten duren voordat het wordt uitgevoerd en terwijl het uw systeem scant, zouden de resultaten in realtime moeten verschijnen
3: OPGELOST! (Klik Doorgaan met voor een gedetailleerd rapport van de bevindingen)
Als u op de knop Doorgaan hierboven klikt, gaat ukunnen achterhalen wat is ontdekt en gerepareerd via een Microsoft Office-site die u gedetailleerde informatie geeft. In mijn situatie was een bestand beschadigd. Gelukkig kon het Microsoft Office Diagnostics-hulpmiddel dit oplossen.
Al met al, GROOVY Kudo’s voor Microsoft op dit punt! Uitstekend hulpmiddel!
07/04/08 Update
Het blijkt dat Microsoft al een hotfix voor dit probleem heeft geschreven. Hoewel mijn oplossing het probleem oplost zonder hotfixes toe te voegen.
http://support.microsoft.com/kb/938888
Tags: Microsoft Office Diagnostics Tool, Sharepoint, KB938888
laat een reactie achter