Windows 10 -vuosipäivitys: Kysymykset, kysymykset ja vastaukset

On kulunut kuukausi siitä, kun Microsoft julkaisiWindows 10: n uusin versio, nimeltään Anniversary Update. Siitä lähtien olemme saaneet paremman tietämyksen päivityksestä. Tässä artikkelissa olemme keränneet kokoelman yleisimmistä ongelmista, joita käyttäjät kokevat, ja tarjoamme mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit ratkaista ne. Voit myös tarkistaa edellisestä artikkelistamme lisävinkkejä, jos asennat vuosipäivän päivitystä.

Korjaukset ja kiertotavat yleisiin ongelmiin Windows 10 -päivityspäivityksessä

Joillakin käyttäjillä on ongelmia Windowsin kanssa10-vuotispäiväpäivitys useilla alueilla. Artikkeli on jaettu osiin, jotka keskittyvät asennukseen ja aktivointiin, työpöytä- ja File Exploreriin, ohjaimiin, myymälään, verkkoihin ja sovelluksiin. Tämä artikkeli ei ole tyhjentävä, mutta jos sinulla on ongelma, johon et löydä ratkaisua, jätä viesti kommentteihin tai liity Windows 10 -foorumiin.

Asennus ja aktivointi

Milloin Microsoft lopettaa päivitysten antamisen Windows 10 1511: lle?

Microsoft jatkaa Windows 10 1511 -korjausta vielä kuuden kuukauden ajan.

Kuinka voin estää Windows 10 -päivityspäivityksen asentamisen?

Lehdistö Windows-näppäin + R ja avain sitten tyyppi: services.msc, paina Enter. Vieritä alaspäin, valitse Windows Update -palvelu ja kaksoisnapsauta sitä. Valitse Yleiset-välilehti, napsauta Käynnistystyyppi-luetteloruudussa, valitse Ei käytössä, napsauta Käytä ja sitten OK. Käynnistä tietokone uudelleen vahvistaaksesi muutokset.

Kun päätät asentaa Windows 10 -päivityspäivityksen, varmista, että otat Windows Update -palvelun käyttöön samoilla vaiheilla.

Pitääkö minun luoda uusi palautusasema?

Kyllä, palautusasema on luotava uudelleen jokaisen Windows 10 -version jälkeen; edellisen palautusaseman jälkeen media sisälsi vanhempia uudelleenasennustiedostoja.

Päivitysvirhe 0x80070057

Windows 10 -päivitysversion alkuperäinen versioAssistentilla oli vähäisiä asioita; Äskettäisten versioiden pitäisi ratkaista tämä ongelma. Yritä ladata uusi kopio ja yritä sitten uudelleen. Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavia kiertotapoja.

Kuinka varmistaa sujuva päivitys Windows 10: n vuosipäivän päivitykseen

Päivitysvirhe 0x8019001

Kokeile käyttää Media Creation Tool -sovellusta päivittääksesi tai lataamalla ISO-tiedosto ja suorita sitten manuaalinen päivitys.

Asennus on epäonnistunut työhakemiston alustamisessa

Virhe liittyy yleensä rajoitettuun tilaan; sinun on vapautettava vähintään 16 Gt levytilaa.

Jos sinulla on ulkoinen kiintolevy tai USB-peukalo, jossa on vähintään 32 Gt vapaata tilaa, kytke se sitten virta. Napsauta vaihtoehtoa Valitse toinen asema tai liitä ulkoinen asema, jossa on käytettävissä 10,0 Gt.

Napsauta luetteloruutua ja valitse asema, jolla on vähintään 10 Gt tilaa. Jos tallennuslaite ei tule näkyviin, napsauta Päivitä ja yritä uudelleen. Kun olet valinnut, napsauta Takaisin-painiketta.

Levyn ohjain: Nykyinen aktiivinen osio on pakattu

Tämä virhe voi tapahtua monista syistä.

• Virhe liittyy toisinaan rajoitettuun tilaan; tarvitset yli 12 Gt järjestelmäasemassa. Voit yrittää vapauttaa vähintään 16 Gt vapaata muistia.
• Avaa tämä tietokone, napsauta hiiren kakkospainikkeella järjestelmäasemaa ja poista pakkausaseman valinta.
• Median luontityökalun käyttö voi myös ratkaista tämän ongelman.

Median luontityökalun virhe 0x80070002 - 0xA0019

Tämä virhekoodi tulee näkyviin, kun ongelma ilmeneekäyttämästäsi USB-laitteesta tai mahdollisesti jotkut tiedostot puuttuvat tai ovat vioittuneet lataamisen aikana. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen nähdäksesi, toimiiko se. Voit myös kokeilla toista USB-porttia. Jos käytät USB 3 -porttia, yritä vaihtaa sen sijaan USB 2 -porttiin. Jos ongelma jatkuu, kokeile sen sijaan ISO-tiedostoa.

Windows 10 Education -käyttäjät käyttävät vikaa Windows 10 -vuosipäivitysvirhekoodi 0xA0000400

Lataa uusi versio Windows 10 -päivitysapurista ja yritä sitten uudelleen.

Windows 10 ei toimi tällä tietokoneella - Käyttöjärjestelmä: Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan päivittääksesi Windows Server tai Enterprise.

Windows 10 Enterprise -versiota käyttävien käyttäjien on ladattava Windows 10 Enterprise Anniversary -päivitys Volume License Service Centeristä ja suoritettava korjauspäivitys.

Windows 10 Enterprise Anniversary Update -päivitys ei onnistu

Jos yrität päivittää Windows 10: äänYrityksessä hallitussa ympäristössä, vanhat WSUS-asetukset saattavat estää päivityksen. Yritä poistaa seuraava rekisteriavain ja yritä sitten uudelleen. Varmuuskopioi rekisteröintisi ennen muutosten tekemistä.

HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Virhekoodi 80070490, kun yritetään päivittää Windows 10 KN -versioon päivitysapurin avulla

Jos yritän asentaa vuosipäivän päivityksen ohjelmistolataussivustolta, mitään KN-versiota ei tarjota.

Windows ei ole aktivoitu virhekoodi 0x803F7001

Jos edellistä asennustasi ei ollut aktivoitu, joudut ostamaan aito lisenssi. Mene Kauppaan ja osta aito Windows. Voit myös yrittää ottaa yhteyttä chat-tukeen:

Aktivoi Windows 10 -lisenssi Microsoft Chat -tuen kautta

Väärä versio, joka asennettiin päivityksen jälkeen

Katso ohjeet aktivoinnin vianetsinnän käytöstä: Käytä digitaalista lisenssiä Windows 10 Anniversary Update -päivityksen hallintaan ja aktivointiin

Vaihdin emolevyni, mutta Windows 10 kieltäytyy aktivoimasta uudelleen

Katso ohjeet aktivoinnin vianetsinnän käytöstä: Käytä digitaalista lisenssiä Windows 10 Anniversary Update -päivityksen hallintaan ja aktivointiin

Virhekoodi 0x87E105DC tuoteavaimen antamisen jälkeen

• Poista virustorjuntaohjelma käytöstä väliaikaisesti.
• Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran ja yritä sitten uudelleen.
• Yritä kirjautua sisään Microsoft-tililläsi, anna sille aikaa, ja sen pitäisi aktivoitua automaattisesti.

Käynnistys, työpöytä ja File Explorer

Bitlocker-näyttö on oranssi valkoisilla viivoilla

Päivittäminen Windows 10 -versioon 14393.82 ratkaisee tämän ongelman. Jos et ole vielä asentanut sitä, voit kokeilla seuraavaa komentoa.

Lehdistö Windows-näppäin + X

Napsauta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja)

Kirjoita komentoriville seuraavat komennot ja paina Enter kunkin jälkeen:

BCDEDIT / v

BCDEDIT / Aseta {oletus} käynnistysmenopoliittinen perintö

BCDEDIT / v

Ostin uuden tietokoneen Windows 10: llä, mutta en pidä siitä.

Kokeile asentaa ilmainen Classic Shell tai Start1030 päivän ilmainen kokeiluversio 4,99 dollarilla. Voit myös harkita tietokoneen palauttamista ja ostaa sen jälkeen esiasennetun Windows 7 -käyttöjärjestelmän. Voit myös tarkistaa ohjeet Windows 10: n esiasennetun tietokoneen alentamiseksi Windows 7: ksi.

Kuinka alentaa esiasennetun Windows 10 -käyttöjärjestelmän versioon Windows 7 / 8.1

Strange User Account -kansiot 'Default.migrated' ja 'DefaultAllPool' näkyvät Käyttäjät-kansiossa.

Nämä ovat väliaikaisia ​​kansioita, joihin on tottunuthelpottaa henkilökohtaisten tiedostojen, sovellusten ja asetusten siirtämistä Windows 10: een. Ne eivät ole tärkeitä, ja ne voidaan poistaa, tai voit jättää ne vain.

Käynnistä-valikko ei aukea

Yhteensopimattomat virustorjuntaohjelmat voivat joskusaiheuttaa ongelmia. Paina Windows-näppäintä + X, napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet, selaa ohjelmaluetteloa, valitse asennettu virustorjuntaohjelma ja napsauta sitten asennuksen asennuksen asennuspainiketta Poista.

Jos tämä ei auta, kokeile suorittaa DISM komentoriviltä. Paina Windows-näppäintä + X, napsauta Komentokehote (Järjestelmänvalvoja), kirjoita jokainen komento ja paina sitten Enter

Dism / Online / Siivous-kuva / CheckHealth

Dism / Online / Siivous-kuva / ScanHealth

Dism / Online / Siivous-kuva / RestoreHealth

Kirjoita jokaisen komennon suorittamisen jälkeen sammutus -r -t 01 osuma Tulla sisään; tämä käynnistää tietokoneesi uudelleen.

Cortana ei toimi

Kokeile poistaa Cortana käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen ja ota se sitten käyttöön.

Windows 10 jumissa mustalla näytöllä

Monet käyttäjät ilmoittavat kokeneen mustan näytönkäynnistyksen yhteydessä tai kirjautumisen jälkeen. Kokemisen arvoinen on odottaa hiukan odottaaksesi Windows 10: n käynnistymisen etenemistä; noin 10 minuutin odottamisen pitäisi toimia. Jos koet mustan näytön kirjautumisen jälkeen, kirjaudu ulos ja käynnistä sitten uudelleen turvatilassa.

Kun olet turvallisesti kirjautunut vikasietotilaan, poista seuraavat sovellukset, jos olet asentanut ne:

• Stardockin Windows-kaihtimet
• Kirjaudu sisään
• Kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma, kuten Norton, McAfee jne.
• Poista KB3176937

Jos sinulla ei ole mitään yllä olevista asennettuna, yritä poistaa nykyinen näyttösovitin. Lehdistö Windows + X, Klikkaus Laitehallinta, laajenna näyttösovitinta, napsauta hiiren kakkospainikkeella nykyistä sovitinta ja napsauta sitten asennuksen poistamista.

Poistu laitehallinnasta ja seuraa sitten ohjeitapoistaa automaattinen ohjaimen asennus käytöstä; käynnistä tietokone uudelleen normaalitilassa. Jos voit ladata Windows 10 -työpöydän onnistuneesti, siirry tietokoneesi valmistajan verkkosivustoon ja lataa mallisi uusin näytönohjain.

Startup jumissa 'Just a Moment'

Odota 10–30 minuuttia nähdäksesi, näkyykö sisäänkirjautumisnäyttö.

Palvelutilat näkyvät kirjautumisnäytössä

Palvelun tilejä käyttävät yleensä Microsoft-sovellukset. Voit ohittaa ne tai poistaa ne turvallisesti.

Useita osioita ilmestyy levynhallintaan

Jos näet useita osioita luettelossaLevynhallinta Windows 10 Anniversary Update -päivityksen asentamisen jälkeen, tämä voi johtua asennuksesta hybridi-asemaan. Useiden asemien ei pitäisi millään tavalla vaikuttaa järjestelmän käyttäytymiseen tai suorituskykyyn.

Jos haluat poistaa ne, kokeile sitten palautusaseman luomista. Valitse vaihtoehto palautusaseman ohjatun toiminnon aikana poistaaksesi palautusosion.

Ostokset puuttuvat vuosipäiväpäivityksen asentamisen jälkeen

Jos on kulunut yli kymmenen päivää siitä, kun päivitit Windows 10 -vuosipäivityspäivään, katso seuraava:

Kuinka alentaa esiasennetun Windows 10 -käyttöjärjestelmän versioon Windows 7 / 8.1

Windows Store ja Windows Update

Varastointi ei avaudu

Käynnistä ensin Windows Update, asenna sitten uusimmat päivitykset ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Jos Kauppa ei käynnisty, paina Windows-näppäin + R, tyyppi: wsreset.exe paina sitten Enter. Odota vähän ja yritä sitten käynnistää kauppa uudelleen.

Sovellukset eivät päivitä virhekoodia 0x80240437

Tarkista ensin Windows Update -sovelluksella viimeisimmät päivitykset ja asenna ne. Voit myös yrittää suorittaa Store-vianetsinnän, paina Windows-näppäin + Q, tyyppi: vianmääritys ja paina sitten Enter. Tyyppi myymälä Kaksoisnapsauta hakukenttään Windows Store -sovellusten vianetsintäohjelmaa ja noudata sitten näytön ohjeita.

Sinun on korjattava Microsoft-tilisi, jotta muiden laitteiden sovellukset voivat käynnistää sovelluksia ja jatkaa kokemuksia tällä laitteella.

Yritä vaihtaa a-tilille paikalliselle tilille, napsauta Käynnistä> Asetukset> Tilit> Kirjaudu sisään paikallisella tilillä sen sijaan. Luo paikallinen tili noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään.

Käynnistä Store-kuvake tehtäväpalkissa ja kirjaudu sitten sisään Microsoft-tililläsi.

Vaihda paikalliselle tilille a, napsauta Käynnistä> Asetukset> Tilit> Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi uudelleen.

Windows Update ei toimi tai päivityksiä ladataan

Kokeile suorittaa Windows Update vianetsintäohjelma muutaman kerran nähdäksesi, korjaako se ongelman. Paina Windows + X, napsauta Ohjauspaneeli. Kirjoita hakukenttään vianmääritysja valitse sitten Vianmääritys. Valitse Järjestelmä ja suojaus -kohdasta Korjaa Windows-päivitysten ongelmat.

Windows Defender -viruksen määritelmiä ei asenneta

Yritä käynnistää Windows DefenderIlmoitusalue ja asenna sitten päivitykset manuaalisesti. Voit myös yrittää ladata määritelmiä suoraan haittaohjelmien torjuntakeskuksesta ja asentaa ne sitten manuaalisesti.

Ohjelmisto-ohjaimet

Ohjaimia ei voi asentaa

Jos asennat ohjaimia irrotettavaltamuistitikku, kuten peukalo, Windows Defender saattaa estää suorittamisen. Se on erittäin valppaana, kun liität ulkoisen tallennusvälineen suoritettavaan koodiin. Yritä kopioida ohjaimet paikallisesti ja suorita sitten sieltä.

Ääniohjain ei toimi

Katso: Äänilaitteiden hallinta Windows 10: ssä

Tulostinohjain ei toimi

Katso: Tulostimen asentaminen ja määrittäminen Windows 10: ssä

Bluetooth-laite ei toimi

Katso: Bluetooth-laitteen yhdistäminen Windows 10: n kanssa

Microsoft Edge

Laajennukset eivät toimi

Napsauta Lisää toimintoja -valikkoa, valitse Laajennukset, valitse asennettu laajennus ja valitse Poista. Noudata ohjeita ja lataa laajennus uudelleen.

Verkostoituminen

Ongelma kansion luomisessa tai uudelleennimeämisessä verkko-jaossa - virhe 0x8007003B

Päivittäminen Windows 10 -versioon 14393.103 tai uudempaan pitäisi ratkaista tämä ongelma. Jos se ei auta, voit yrittää poistaa Windowsin hakupalvelun ongelman kiertotavaksi.

Paina Windows-näppäintä + R, tyyppi: services.msc paina Enter. Vieritä alas kohtaan Windows-haku, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja sitten Pysäytä. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso sitten, onko ongelma ratkaistu.

Ei voida muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon tai mobiilipisteeseen

Katso: Langattoman verkon muodostamisen vianmääritys Windows 10: ssä

Sovellukset

Office 365 -sovellukset, jotka ovat rikki päivityksen jälkeen

Tarkista ensin uusin Windows Updatepäivitykset nähdäksesi, ratkaiseeko tämä ongelman. Voit myös yrittää korjata Microsoft Officen. Jos ongelma ei poistu, luo uusi käyttäjätili nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Kadonnut Office 365 päivityksen jälkeen

Jos tietokoneesi tulee tietokoneen mukana, se olisitodennäköisesti kokeiluversio. Jos se oli Office 365, se kestää vain 30 päivää, ellet ole aktivoinut tilausta. Jos olet aktivoinut tilauksen, voit kirjautua Office-portaaliin ja asentaa sen uudelleen.

Valokuvagalleria tai Windows Essentials ei toimi Windows 10 Anniversary Update -sovelluksessa

Voit korjata tämän asentamalla ensin SQL Server 2005 Compact Edition. Jatka Windows Essentials -asennusohjelman lataamista ja jatka sitten asennusta.

iCloud Windows 10 Visual C ++ -virheissä

Lataa ja asenna uusin Visual C ++ -jakelupaketti ja yritä sitten uudelleen.

Vianmääritys iTunesin ja iCloudin asennuksessa

Aloita poistamalla kaikki Apple-ohjelmistot; Tämäsisältää itse iCloudin, iTunesin, Applen tukiohjelmistot jne. Suosittelen Revouninstallerin avulla kaikkien Apple-ohjelmistojen poistamiseksi perusteellisesti. Varmista myös, että poistat myös Applen ohjelmistopäivityksen. Yritä asentaa iCloud ja iTunes uudelleen.

Virhe 1603 yritettäessä asentaa Google Earth

Voit ensin kokeilla Microsoftin ilmaista Fix It -toimintoaapuohjelma. Jos se ei auta, poista kaikki Google Earthin aiemmat versiot. Suosittelen, että suoritat perusteellisen asennuksen Revouninstaller-ohjelmalla ja yritä sitten asentaa Google Earth uudelleen.

Chrome tai Firefox kieltäytyy lataamasta

Jos lataamiseen käytetään Microsoft Edgeä, yritä vaihtaa sen sijaan Internet Exploreriin. Paina Windows-näppäintä + R, tyyppi: iexplore.exe paina sitten Enter. Jos se ei auta, yritä ladata offline-asennusohjelma jokaisesta selaimesta:

• Lataa Chrome offline-tilassa
• Lataa Firefox offline-tilassa

Skype-yhteyden muodostaminen epäonnistui

Poista kaikki olemassa olevat Skype-versiot, lataa uusin versio, asenna se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.

En näytä löytävän Quick Assist Remote Assistance -sovellusta

Napsauta Käynnistä, tyyppi: nopea apu Käynnistä sitten hakutuloksista.

Varmasti lisää kysymyksiä tulee esiintulevina kuukausina. Jotkut asiat, kuten Microsoft Edge -välilehdet eivät sulkeudu ja verkkokamerat eivät toimi, ovat Microsoftin tutkassa ja korjataan jossain vaiheessa lähitulevaisuudessa.