Skype til at kompensere for driftsstop

Skype havde en stor afbrydelse, hvilket efterlod meget afkunder, der ikke er i stand til at foretage video- eller stemmekald. Stoppet varede i 30 timer, og virksomheden har endnu ikke sagt, hvad der forårsagede det, men det har nægtet muligheden for et malware-angreb.

At have utilfredse kunder er den sidste tingSkype vil lige nu især med konkurrenter som Google, der tilbyder gratis konkurrerende voip-tjenester. Måske er det derfor, at Skype tilbyder at betale deres kunder tilbage for den manglende service ved at tilbyde dem noget til gengæld. Pay-as-you go og forudbetalte kunder får 30 gratis minutters opkald, mens alle Skype-abonnenter får en gratis uges abonnement.

Selv hvis det siges, at styrtet er blevet isoleretog iagttaget, er der stadig serviceproblemer. Video- og stemmekald, samt IM, fungerer i øjeblikket, men nogle funktioner såsom gruppekald var stadig ikke tilgængelige, da jeg skrev denne artikel. Det ser ud til at ting er ved at komme tilbage på banen, selvom Skypes hjerteslag er 2/5 i øjeblikket ...

Alt, hvad jeg kan sige, er, at Skype er heldig med denne strømafbrydelseskete, da det gjorde… Et par dage senere, og .. det ville slet ikke have været sjovt at efterlade millioner af mennesker ude af stand til at ringe til deres kære til ferien…