Моите мисли за RIM след BlackBerry World 2012
След това преминах към RIM 850 (DataTacверсия на базираната на Mobitex RIM 950), след това 857, а след това до първия истински смартфон RIM, RIM 5810/5820. Имам BlackBerrys, прикрепен към бедрата си от 1999 г. и много дълго време живеех и дишах мантрата на BlackBerry. Това беше кралят на космоса; всъщност мисля, че това доведе до тенденцията за действително използване на мобилни данни.
Видях първата погрешна стъпка от RIM по това времекогато телефоните започнаха да се доставят с камери и функционалност на медийния плейър. Тогава RIM не вярваше, че тенденцията ще продължи и не можеше да разбере защо хората искат да слушат музика на своите телефони или да правят снимки с тях. Все още го залепих и в крайна сметка BlackBerry Pearl and Curve бяха освободени.
Post-iPhone Era
Няколко години пазарът на смартфони останав застой. Никой не иновации, никой не се опита да направи страхотни продукти, просто повече от същите. След това, както всички знаем, iPhone се появи през 2007 г. и изведнъж в пространството се появи нов плейър, който всъщност дълго и упорито мислеше как да направи наистина страхотен телефон с промени в играта. Тревожех се да напиша на екранна клавиатура, след като 8 години пишех на страхотната ми клавиатура BlackBerry. Много хора се чудеха на едно и също нещо, но изглежда, че това е най-вече неоснователно, защото в края на краищата всичко се отнася до мускулната памет, когато пишете, а не тактилната обратна връзка.
И аз като много други си представях за какво върви RIMда се бори с тази нова заплаха за всемогъщия BlackBerry. Бяхме разочаровани, защото RIM реши, че iPhone е просто прищявка. Тогава през 2008 г. Apple пусна следващия iPhone заедно със своя новаторски App Store. Изведнъж приложенията бяха на едно сигурно място, достъпно безплатно или за 99 цента.
Google, които изграждаха Android телефон като убиец на BlackBerry промениха курса и изградиха телефон със сензорен екран, който доста копира iPhone.
През 2008 г. RIM направи усилие да се справи с тези досаднисензорен екран Смартфони и обувки с рогатни обувки BlackBerry за работа на сензорен екран BlackBerry, но с пружинен дисплей. Това беше флоп. По-късно същата година Storm 2 беше пуснат на пазара, но също беше флоп.
През 2009 г. RIM отвори собствен магазин за приложения(BlackBerry App World). Същата година Palm напълно започна и спря да използва старата си Palm OS операционна система в полза на коренно нова, наречена webOS. Palm, изглежда, беше виждал, че опитът да обуеш старата си Palm OS в нови телефони със сензорен екран би било лоша идея и избра изцяло нов подход.
През 2010 г. RIM пусна BlackBerry Torch товаразполага с подходящ сензорен екран (без пружинно зареждане) и плъзгаща се клавиатура. Отново RIM избра да не започва от нулата, а да избута застаряващата им операционна система BlackBerry след нейните граници и да поддържа ниските спецификации на устройството. Този път ги накара да продължат да губят разработчици и да покажат на хората, че всъщност не са се ангажирали да поемат сега по-мощните Android и iOS устройства. Същата година Microsoft стартира Windows Phone 7, което беше пълно отклонение от предишната им мобилна ОС, Windows Mobile. Подобно на Palm, Microsoft също беше научила, че застаряващата им операционна система Windows Mobile / CE няма да я съкрати през новата ера на iOS и Android устройства.
През 2011 г. RIM пуснаха първия си таблет, thePlayBook. Докато операционната система QNX беше впечатляваща, потребителските интерфейси не бяха иновативни, всъщност това беше почти директно копие на webOS. За мен изглеждаше, че RIM най-накрая се събуди в края на 2010 г., цели 3 години след iPhone и 2 години след Android, и реши да втурне нещо на пазара. Те не бяха разработили как да интегрират тази нова ОС в съществуващата си BES / BIS инфраструктура (която позволява само едно устройство на BES / BIS акаунт), така че просто изоставиха приложенията за поща, календар и контакти, което прави таблета по същество безполезен, освен ако не също притежава смартфон BlackBerry и сдвоява двата чрез Bluetooth.
Досегашната история:
1999 - 2012 - BlackBerry OS | |
2007 г. - iPhone | |
2008 г. - Android смартфони | (1 година след iPhone) |
2009 г. - Palm webOS | (2 години след iPhone) |
2010 г. - iPad | (3 години след iPhone) |
2010 г. - Microsoft Windows Phone 7 | (3 години след iPhone) |
2011 г. - QNX | (4 години след iPhone) |
2012 г. - BB10 | (5 години след iPhone) |
BlackBerry World 2012
По-рано наречен Wireless Enterprise Symposium (WES), BlackBerry World 2012 трябваше да бъде конференция, на която RIM показа на света, че окончателно означава бизнес в пространството на смартфоните и таблетите.
Досега са минали пет години от момента на iPhoneи четири години от Android смартфони и марката BlackBerry на RIM все още работи с недостатъчен хардуер и древна операционна система. Google, Palm, Microsoft и дори Nokia вече се справиха с проблема, като изхвърлиха старите си операционни системи и идеи на смартфоните и възприеха чисто нова технология. RIM тепърва ще прави този ход, въпреки че всички им казват да го правят от пет години.
През последните пет години цели пазарни секторисе появиха, за да отговорят на нуждите на компании, които използват iOS и Android и се нуждаят от управление на мобилни устройства и магазини за корпоративни приложения, както обикновено домейн на RIM, така и много добре управляван от BlackBerry Enterprise Server (BES). Двойна персонална технология също започна да се извежда, когато смартфон или таблет има двойни персони, работа и лична персона. ИТ контролира само работната персона, вместо целия телефон.
Така че RIM показа лазерен фокус и готовност да промени бъдещето си?
Доброто
RIM изпълни някои неща много добре в BBWorld 2012. Въпреки че повечето ще кажат, че закъсняват с тези два продукта, това, което видях, изглеждаше обещаващо.
През последните пет години Управление на мобилни устройства(MDM), Dual Persona и корпоративни магазини за приложения или корпорации за управление на мобилни приложения (MAM) започват да адресират нуждите на предприятието да управлява устройства, които не са BlackBerry.
RIM също реши да влезе в това пространствонеобходимост (за поддръжка на PlayBook и BB10 устройства) и да се опита да улови част от тази печалба, която в момента се реализира от компании като MobileIron, AirWatch, Good Technologies и т.н.
Мислех, че всички сесии обхващат BlackBerryFusion (MDM решение на RIM) и баланс на BlackBerry Balance (Dual Persona решение на RIM) бяха много информативни и предоставиха солиден продукт за разглеждане и използване. Това са двете решения, с които RIM постигна значителен напредък и няма нужда да прилага лекарството за лекар-врач. Всичко това е истински продукт и очевидно работи добре.
BlackBerry Fusion (MDM решение на RIM)
Идеята на BlackBerry Fusion е да се обърне къмиздание, създадено от RIM и техните BlackBerrys, базирани на Java, и след това допълнителен набор от функционалности, които да им позволят да играят в MDM пространството и да управляват iOS и Android устройства.
BlackBerrys, базирана на Java, е свързана с JavaBlackBerry Enterprise Server (BES) в предприятието и BlackBerry Internet Service (BIS) за потребителите вече много години. Поради няколко причини, RIM не можаха да получат новия си PlayBook и новите си устройства, базирани на BB10, за да работят с BES. Всъщност тези нови устройства дори не изпращат и получават своите данни чрез RIM NOC. Тъй като RIM не можеше да работи така, те трябваше да създадат нов пакет за управление, за да се справят с него. Те създадоха услугата BlackBerry Device Service.
Услугата BlackBerry Device, която трябва да работисобствен хардуер или виртуална машина на Windows, позволява на ИТ администраторите да управляват QNX и BB10 базирани устройства BlackBerry. Той има отделен интерфейс за управление и не може да бъде част от съществуващ BES домейн.
Фигура 1: Общ преглед на BlackBerry Fusion (Обърнете внимание, че средната колона също позволява управление на BB10)
Миналата година RIM придоби MDM компания и товагодина обявиха BlackBerry Universal Device Service, която позволява управлението на iOS и Android устройства. BlackBerry Mobile Fusion е слой от функционалност, който дава възможност за един интерфейс за управление (наречен BlackBerry Fusion Studio) за управление на базираните на Java BlackBerrys на устройства BES, BlackBerry PlayBooks и устройства BB10, както и устройства с iOS и Android.
Фигура 2: BlackBerry Fusion Studio
Въпреки това има няколко проблема с Fusion. Първо, CAL лицензите на BES (потребителски лицензи) не могат да се прехвърлят на устройства за PlayBooks / BB10, iOS или Android. Това означава, че трябва да бъде закупен нов ЛКД, ако съществуващ потребител на Java BlackBerry също получи устройство PlayBook, BB10, iOS или Android. Това няма да направи хората много щастливи.
Второ, услугата на BlackBerry Device иUniversal Device Service трябва да работи на отделни хардуерни или виртуални машини на Windows. Това означава допълнителни разходи за хардуер или в по-малка степен за виртуални машини.
Конкуренция на Fusion?
RIM влиза в играта на MDM малко късно. Той вече е доминиран от други компании като MobileIron и AirWatch (да назовем само две) и тези компании предлагат същата функционалност, ако не и повече. Например, MobileIron и AirWatch имат единен интерфейс за управление на устройства BlackBerry, iOS, Android, Microsoft Windows Phone и Symbian.
Ако работите за компания днес и не стезапочна да въвежда носете свое собствено устройство (BYOD), след което може да не видите ползата за BlackBerry Mobile Fusion над други утвърдени MDM плейъри. Ако работите за компания, която вече е приела BYOD, вероятно вече сте закупили и използвате друг MDM продукт в допълнение към управлението на BlackBerrys чрез BES.
Не казвам, че Fusion е лош продукттъй като мисля, че всъщност изглежда страхотно, обаче не можем да пренебрегнем фактите, че RIM ще бъде нов за пространство, което вече е доминирано от другите. Също така не можем да пренебрегнем ценовата структура на непрехвърляемите ЛКД. Ако RIM позволяваше прехвърляеми ЛКД или разреши на съществуващ BES CAL да включва устройства, които не са BlackBerry, тогава Fusion би бил много по-привлекателен от останалите.
BlackBerry Balance (решение за двойно персонализиране на RIM)
BlackBerry Balance е нещо, което вече евграден в BlackBerry OS 6 MR2 и по-нови версии и PlayBook OS 2.0 и по-нови версии. По същество дава възможност за двойни персони, работна персона и лична персона. Приложенията и данните в работната персона се пазят от приложенията и данните в личната персона. ИТ организациите могат да избират само да изтрият работната персона, оставяйки личните приложения и данни непокътнати.
Фигура 3: баланс на BlackBerry
Конкуренция за баланс?
BlackBerry Balance е много специфичен за BlackBerryпродукт и няма да работи на iOS или Android (въпреки че мисля, че чух някой в RIM смътно да подсказва, че ще бъде в бъдеще). Има и други компании като Good Technology и Enterproid (да посочим само две), които вече предоставят тази функционалност на други устройства.
Добрите технологии съществуват почти толкова дълго, колкотоRIM и докато започнаха да продават собствен хардуер (Good G100), те бързо преминаха към изграждането на клиент, подобен на BlackBerry Balance. Enterproid продава продукт, наречен Divide, който не само осигурява Dual Persona, но всъщност симулира функционалността на устройството, така че потребителят да се чувства като у дома си.
RIM все още има предимство пред Good andEnterproid обаче. От това, което виждам, BlackBerry Balance позволява на някои приложения да споделят личните и работните зони. Те включват приложенията за електронна поща, календар, контакти, MemoPad и медия.
Приложението BlackBerry App World на устройството дава възможност и за корпоративен магазин за приложения, където потребителите могат да инсталират корпоративни приложения, както и потребителски приложения от обществения магазин BlackBerry App World.
На BlackBerry устройства RIM има определенопредимство в пространството Dual Persona. Те интегрират корпоративен магазин за приложения и предоставят двойни персонажи, но все пак позволяват на основните приложения да виждат и двете персони. За компании, които обхващат BlackBerry и не-BlackBerry устройства, те може да не виждат ползата в създаването на две нови различни инфраструктури за работа с BlackBerrys с Fusion и Balance и не-BlackBerrys с Good или Divide. Ако сега RIM имаше баланс за iOS и Android, той може да е печелившият избор.
Не толкова добре
Мислех, че основната бележка на RIM, дадена от новото на RIMИзпълнителният директор Торстен Хайнс не беше много ободряващ. Да, те показаха три функции на предстоящия BB10 (поглед, клавиатура и време на изкривяване на камерата), но това е всичко, само три функции. Бихте си помислили, че RIM ще последва своите конкуренти в това пространство, Microsoft, Apple, Google (и някога Palm), които показаха много функции на своята чисто нова операционна система и телефони, осигурявайки вълнение от предстоящото и давайки на хората страхотно усещане за новата обновена продуктова линия.
RIM избра да не прави това и вместо това трябва да го направимизчакайте до октомври 2012 г., за да видите тези нови телефони и да научите пълната степен на новите функции на BB10. Това е много време за изчакване и също така позволява да се пускат повече смартфони и таблети между сега и след това, да не говорим за следващите DROID телефони на iPhone и Verizon за 2012 г.
BB10 функции
Както казах, RIM избра да покаже само три функцииот BB10. Те изглеждаха страхотно и добре изпълнени и показват, че RIM се опитва да бъде иновативен. Те обаче не са новаторски напредък в технологията Smartphone. Тъй като показаха само три функции, създава впечатление, че BB10 не е завършен продукт. Дори да вярвате, че ъгълът на RIM в това отношение е, че те не искат да разкриват твърде много, всички знаем, че конкуренцията им няма да може да изгради нови функции след шест месеца, така че това ни връща към идеята, че BB10 не е никъде близо завършен.
BB10 Време за изкривяване на камерата
Приложението за изкривяване на времето, изглежда, еуникален софтуер за камера, но не е оригинален. RIM лицензира технологията от компания, наречена Scalado, която създаде тази технология миналата година. Ето го в действие. Ще забележите, че изглежда почти точно като това, което беше показано в основната бележка на BBWorld.
Приложението за камера заснема пет снимкивместо само една и след това ви позволява да се върнете назад във времето по части от снимката, докато не разполагате с подходящите моменти. Наистина готина идея и ще е чудесно да я видите в родното приложение за камера в BB10. Докато BB10 ще включва тази лицензирана технология в приложението си за камера, тъй като не е създадена от RIM, други могат да лицензират същата технология и или да я включат в родно Android, iOS или приложение за камера на Windows Phone, или просто да създадат трета страна приложение за камера, което го включва. Тъй като RIM го показа в действие, мисля, че разработчиците на приложения вероятно ще се стремят да го лицензират на други платформи.
Това, което харесвам при тази технология, е, че RIM се опитва поне да бъде иновативен, дори ако това означава, че за да го направи нечия друга технология.
BB10 Клавиатура
Екранната клавиатура в BB10 също изглежда страхотноно не иновативен. Той има автоматични думи като iOS и Android, но го реализира по страхотен начин, който ви позволява да хвърляте предложената дума върху екрана. В Android думите са поставени над клавиатурата и докосвате тази, която искате да използвате, докато iOS предлага само една дума и натиснете място, за да я използвате.
RIM ни каза, че клавиатурата създава горещи точкивътрешно, за да научите къде докосвате всяка буква, докато пишете, и да научите вашите модели за писане. Искам да кажа повече за клавиатурата, но си запазвам преценката колко добра е всъщност клавиатурата, след като използвам действително BB10 устройство.
BB10 Glance Feature
Функцията Glance ви позволява да погледнете обратно къмпредишни екрани на приложения или предишни приложения, без да губите мястото си в самото приложение. Идеята е, че частично прекарате пръст назад, за да видите част от предишен екран, и след това продължавате да работите върху това, което правите. Ако прекарате пръст напред, можете да видите какво има на работния плот на BB10, което може да включва индикации за нови съобщения.
Докато огледалната функция е обещаваща, тя имапреди това е направено до степен в iOS. Вече можете да използвате четири пръста, за да прекарвате бавно между работещите приложения, за да видите какво има на екраните на другите приложения. Тя не е толкова подробна, колкото изглежда в BB10, където всяко приложение може да позволи поглед между различните екрани на приложенията, така че можем да кажем, че RIM е взела съществуваща функция и я е направила по-добра, като я е интегрирала в ОС на устройства BB10. Както при камерата за изкривяване на времето, това показва, че RIM е иновативен, но не и революционен.
Фигура 4: “Glancing” в iOS на iPad
Показване на други приложения
RIM изведе хората на сцената, за да покаже неща катоDJ приложението и приложенията на Citrix Receiver, сякаш това са някак невероятно невероятни и уникални за BB10, докато в действителност можете да ги получите и на други платформи. Тълпата обичаше да ги вижда и аз непрекъснато се чудех дали някой от тях всъщност е използвал други смартфони в живота си, защото как не бяха виждали тези приложения преди?
Витрина за решения
След като основната бележка свърши, дойде време за посещениевитрината на решенията, където продавачите на BlackBerry показват най-новите си продукти. Бях шокиран, като видях, че стаята е с около една трета по-голяма от тази в предишните години. Вместо стотици доставчици, сигурен съм, че нямаше дори осемдесет. Изглежда показваше колко далеч е паднал RIM през последните пет години, че дори компании, които ги подкрепяха преди това, отпаднаха.
Общи сесии (известни като Spin лекари по време на работа)
След посещението на Showcase Solutions беше времеда присъства на всички сесии на BlackBerry World. Имаше много сесии, които трябваше да присъствам, но една, която наистина ме ядоса, беше тази, където Ал Сако председателстваше група от хора от RIM, които предложиха да отговарят на въпроси от читателите на Ал. Имаше страхотни въпроси за бъдещето на RIM и BB10, но хората на RIM на сцената станаха доктори, които дават неспецифични и неясни отговори.
В един момент на въпрос дали RIMби доставила физическа клавиатура BB10 устройства, Al предизвика RIM и заяви, че звучи така, че първите устройства BB10 ще са само на екранните клавиатури, хората от RIM се ядосаха и се почувстваха неприятно.
Този подход на лекаря беше за менпреобладаващо усещане получих от BlackBerry World, когато се появи темата за BB10. Толкова неизвестно, толкова въртене на истината и предоставяне на неясни неспецифични отговори. Това беше изключение за мен. Исках да чуя как RIM ще се върне и всичко, което чувах, беше статично.
заключение
Знаем, че RIM чака пет години, за да се справи с iOSи четири години за справяне с Android. Прекалено дълго. От BlackBerry World 2012 можем да кажем, че RIM изглежда е забил BlackBerry Fusion и BlackBerry Balance, за да играят в MDM пространството (което теоретично можем да кажем, че са създадени, като не остават конкурентоспособни). Настоящите администратори на BES може да не харесват идеята да поддържат новите устройства на RIM с помощта на допълнителен хардуер и софтуер и вероятно биха желали RIM да накара PlayBook и BB10 да работят върху BES.
RIM играе в пространството на MDM и Dual Personaима своите рискове обаче. Понастоящем тези пространства са доминирани от много други компании като Enterproid, Good Technology, MobileIron, AirWatch, за да посочим само няколко. RIM ще трябва да докаже, че тяхното решение е по-добро от това, което вече е там и това ще бъде трудно, тъй като MDM решението на RIM например изисква нови хардуерни / виртуални машини, плюс нови ЛКД, което не го прави точно привлекателен, тъй като точно това какво изискват и останалите доставчици.
BB10 обаче е във въздуха. Той няма да бъде тук до третото тримесечие на 2012 г. Това е много далеч и RIM не ни показа много функции на тази нова ОС, която ни накара да гадаем. Специалистите на RIM в BlackBerry World направиха още по-очевидно, че или BB10 не е почти завършен и че те наистина не знаят какви функции ще бъдат в платформата, или просто я държат на себе си за възприемано конкурентно предимство ( което според мен е голяма грешка).
В миналото разработчиците на приложения винаги са го намирали многотрудно да се напишат приложения за BlackBerry и това е причината никога да не е имало добри, освен тези, които RIM пише. След като iOS и Android устройствата удариха и след като и двете имаха магазини за приложения, разработчиците на приложения се насочиха към iOS и Android и изоставиха BlackBerry. Потребителите на BlackBerry започнаха да изоставят BlackBerry, за да следват богатите приложения и далеч по-добрия хардуер и ОС.
Предполага се, че BB10 ще се справи с това напълнонова операционна система, инструменти за разработка и множество приложения. Предполага се, че ще покаже на света, че BB10 е по-добър от iOS и Android и Windows Phone. Как можем да видим това, ако видяхме само три функции?
Как ще играе това? Дали разработчиците ще се върнат към BlackBerry за BB10? Не мисля, че ще го направят, освен ако потребителите не се стичат обратно. Потребителите ще се върнат обратно само ако хардуерът и операционната система BB10 са изключителни и има много приложения. BlackBerry World не успя да покаже достатъчно за BB10, за да развълнува хората. За мен това означава, че потребителите вероятно ще изчакат, докато BB10 бъде пуснат, и след това ще продължат да чакат, след като видят какво предлага и ако предлага страхотни приложения. Това означава, че приемането на BB10 може да започне да се случва едва през Q1 2013.
Трябва също да имаме предвид, че между сега и доизлизането на BB10, ще видим iPhone 5, iOS6, Android 5 и вероятно нова версия на Windows Phone 7 OS. Знаем, че ще видим и редица нови Android устройства. Това са много разработки в мобилното пространство за BB10, с което да се конкурират и всички са неизвестни.
Вместо BlackBerry World 2012, който ни показва пътя напред, той просто ни остави със смесени съобщения, повече въпроси и дълго време да чакаме, за да получим отговора за тях.
Оставете коментар