Іронічне ім’я для групи ненависників Google

За останнє десятиліття ми спостерігали вибухінновації, які призвели до нових продуктів та послуг, про які ми раніше не могли мріяти. Хоча цьому вибуху існує кілька пояснень, ключовою рушійною силою став конкурентний ринок. На технологічній арені сьогоднішній гарячий продукт або послуга, як правило, застаріли і сидить на полиці не більше ніж через 18 місяців - і саме тому я пристрасний технолог!

Можливо, саме тому я виявив себе особливороздратований нещодавно, коли я був на своєму місцевому засіданні Ротарі-клубу (rotary.org). Спікером дня був Патрік Лінч, колишній генеральний прокурор штату Род-Айленд і речник FairSearch.org. На кожному столі був стос різнокольорових флаєрів від FairSearch.org. Листівки мали графіки, статистичні дані та котирування, спрямовані на викриття так званого проступку Google як домінуючої глобальної пошукової системи в Інтернеті. Будучи технічним, я був радий, що не пропустив зустрічі.

Читаючи листівку, це було очевидно начас, коли інформація є одностороннім нападом на Google. Справді? Ви не можете конкурувати на ринку, тож тепер ви спробуєте атакувати Google ззаду? Роздратований.

Відповідно до листівки, Лінч зосередив свою увагупрезентація в Google та її антиконкурентна практика, яка, за словами Лінча, дозволила компанії зберегти контроль над онлайн-пошуком. Він стверджував, що його організація FairSearch.org мала кілька членів, включаючи Microsoft, однак групу складали інші зацікавлені компанії та громадяни.

Згідно з його веб-сайтом, FairSearch.org «це група підприємств та організацій, об’єднаних для сприяння здоровому майбутньому в Інтернеті, де економічне зростання зумовлене конкуренцією, прозорістю та інноваціями у пошуковій галузі та онлайн-послугах».

Заклик до дії? Лінч закликав усіх присутніх писати листи до наших законодавців та інших посадових осіб із закликом вжити заходів проти незаконної практики Google.

Після зустрічі я зробив кілька швидких дослідженьпідтверджую мою підозру, що це все була лише купа конкурентів Google, які хотіли боротися з Google, використовуючи політику проти інновацій. Ось що я знайшов.

FairSearch.org була заснована у 2010 році у відповідь на спробу Google, яка сьогодні успішно придбала компанію ITA для польотних даних. До складу засновників входять корпорації, найбільш зацікавлені у втраті доступу до інформації ITA, такі як Expedia та Kayak.

Відповідно до електронного листа, який я отримав від корпорації МайкрософтДжек Еванс, директор зв’язків з громадськістю, “Microsoft приєдналася до FairSearch.org у грудні 2010 року, щоб допомогти підвищити обізнаність про те, як злиття Google-ITA може завдати шкоди мандрівникам, уповільнюючи інновації та сприяючи зростанню дорожніх витрат. Як клієнт програмного забезпечення ITA, ми віримо, що наша спроможність надалі пропонувати інноваційні способи споживачам знаходити найкращі рейси за найнижчими цінами в Інтернеті залежить від конкурентного ринку туристичних технологій " Microsoft все ще бере участь у роботі FairSearch.org, хоча угода про ITA була затверджена в квітні цього року.

Google не мовчав на FairSearch.org, створюючи деякі внутрішні дописи в блозі, а також веб-сторінки, що стосуються конкретних заяв, поданих FairSearch.org. в розмові Google я зателефонував Адаму Ковачевичу, керівнику з питань конкуренції та державної політики та зв’язків з громадськістю в Google.

Серед іншого, я попросив Адама прокоментуватипретензії FairSearch.org щодо недобросовісної ділової практики від Google. За його словами, "FairSearch - це організація, створена корпорацією Майкрософт для протидії Google".

Містер. Ковацевич також вказав мені на Асоціацію конкурентних технологій, іншу групу, яка лобіює від імені Microsoft, а також ICOMP (i-comp.org), яка є організацією, подібною до FairSearch.org, але з більш глобальним фокусом.

Я звернувся за коментарем до FairSearch.Організатори, а мої електронні листи повернув Бен Хаммер з громадської фірми Glover Park Group. За словами Хаммера, «Варто зазначити, що членами-засновниками коаліції, коли вона стартувала в жовтні 2010 року, були Expedia та її бренди HotWire та TripAdvisor, KAYAK, Saber та її бренд Travelocity та Farelogix. Microsoft навіть не була членом до грудня 2010 року ".

Інформація, що FairSearch.org представляє на своєму веб-сайті, і через свою інформаційну інформацію в Інтернеті, яку я отримав на заході Ротарі, я згадую конкретні заяви про несправедливість, які Google активно практикує. Сюди входить можливість маніпулювання результатами пошуку за допомогою алгоритмів та практика відображення результатів пошуку за участю власних властивостей Google, таких як карти та результати покупок, напередодні конкуренції. Я запитав пана Хаммера, чому його група вважає неправильним, що Google займається такими практиками, коли власна пошукова система Microsoft, Bing і, можливо, Yahoo! робив те саме.

Він відповів: "Антимонопольні закони нашої країни захищаютьспоживачі та вільна економіка, запобігаючи компаніям з домінуючим становищем, а Google контролює 70% пошукової та пошукової реклами в США та понад 90 відсотків у Європі, щоб зловживати цією владою, щоб отримати перевагу та розширити свою владу над ринком, завдаючи шкоди конкурентам ". Іншими словами, я заявив, "Google повинен діяти інакше через свою частку ринку". Так, підтвердив містер Хаммер. Здається, пан Хаммер відчуває, що Google досяг статусу монополіста, проте його власний колега з FairSearch.org Патрік Лінч не погоджується.

Під час інтерв’ю на місцевому радіо з ведучим МаркомДжонсон містер Лінч кілька разів визнавав, що Google не є монополістом, хоча він "небезпечно близький". Він сказав: "Ви несете відповідальність, як і будь-яка компанія, правильно відображати те, що ви є, і діяти таким чином, щоб сприяти конкуренції [і] забезпечувати рівні умови". Потім він навів приклад місцевого флориста, цитований у газетній статті кількома тижнями раніше. Публікація 7 Days (7dvt.com) цитувала Джона Хаутона з Мейплхерста, флориста в Ессекс-Джанкшн, штат Вірджинія, який сказав: “Я коли-небудь з’являвся на вершині, коли ти гуглив флористів в Ессексі. Зараз, коли я займаюся пошуком, він повертається зі мною цілим списком флористів - вісім з них навіть не базуються у Вермонті. Я найдавніший флорист у Вермонті. Як ви отримуєте більше законного, ніж це? ".

Якби це було так просто містер Хоутон. Хоча довголіття - це частина SEO, це лише один із компонентів, оскільки є тисячі інших факторів, які стають першими в будь-якому запиті пошукової системи.

Корпорація Майкрософт не завжди приймає таку формальну абобекдор-підхід, створивши коротке відео "Людина Gmail", яке отримує комічний удар у службі Google GMail, що є прямим конкурентом його службі Windows Live Hotmail.

Я б стверджував, що Google досяг лідерства на ринку завдяки інноваціям та якості, а не оманливим практикам Microsoft та її конкуренти хотіли б, щоб ви повірили.

Microsoft створила імперію на якостіінновації як для споживачів, так і для корпорацій, і якщо Microsoft хоче залишатись актуальною, їм потрібно продовжувати цю традицію та виводити якісні продукти на ринок проти нападів на своїх конкурентів за допомогою підступних методів, таких як Fairsearch.org.

Я впевнений, що це важливо для урядівпідтримувати здорові та рівні умови для діяльності компаній і повинні вживати заходів, коли вони беруть участь у несправедливій чи неетичній діловій практиці щодо ринку чи споживачів. Поки її мета і без упередження вини, як стверджував FairSearch.org, я погоджуюсь.

Що ти думаєш? Чи зробив Google щось не так, використовуючи свої успішні продукти, щоб продовжувати розвивати свій бізнес, чи ви вважаєте, що вони несправедливі чи неетичні щодо своїх конкурентів? Я б хотів почути вашу думку щодо цього твору в коментарях!