Як інструмент історії надійності допомагає діагностувати проблеми Windows 7

Якщо ви використовуєте Windows 7 і є хронічна проблема, і ви не знаєте, як і коли вона почалася, вам не доведеться просто "жити з цим". Використання Інструмент історії надійності ви можете повернутись у часі і дізнатися, коли саме проблема почалася, і, ймовірно, це допоможе вам її вирішити!

Як дізнатися, коли вперше почалася хронічна помилка Windows 7

1. Клацніть то Меню Пуск Windows Orb і потім Тип в переглянути надійність і Натисніть Введіть.

2. Ця частина може зайняти деякий час. Огляд через вашу системну історію Клацання в різні дати. Подивіться переважно для червоний X

іконки та жовтий! іконки. Ви також можете перейти на Тижні вид щоб прискорити процес.

3. Коли ти Клацніть на фізичну особу дата, він покаже всі події того дня. Попередження та критичні повідомлення є проблематичними, тоді як Інформаційні події зазвичай є хорошою новиною.

Використовуючи лише ці дані, ми можемо з’ясувати, коли почалася проблема, а може бути навіть причина. Але що робити, якщо ви не впевнені, що це за деякі помилки?

Як усунути усунення несправностей Помилки надійності

4. Коли ти Клацніть правою кнопкою миші а повідомлення, зазвичай можна зробити одну або дві речі. Перевірте рішення або Переглянути технічні деталі.

5. Якщо ти Клацнув Перевірте рішення і тоді у вас є активне підключення до ІнтернетуWindows 7 підключиться і шукатиме виправлення. Однак це працює лише в 50% часу, і ви просто отримаєте повідомлення про те, що Microsoft в даний час досліджує проблему.

6. Якщо ти Клацнув Переглянути технічні деталі, тоді вас приведуть до вікна саме з цим. Серед зібраних шістнадцяткових даних у кінці ви побачите статус або код помилки. Скопіюйте це.

Коли у вас з’явиться код помилки, він повинен допомогти вам пов’язати свою проблему з іншими користувачами, які відчувають цю проблему. Коли Microsoft каже, що вони "дослідження проблеми"Це просто означає, що вони (1) нічого не роблять, або(2) порівняння кодів помилок між різними користувачами. Використання цього інструменту в поєднанні з програмою запису кроків Windows 7 може допомогти і вашому хлопцеві з технічної підтримки.