Na riešenie problémov s počítačom použite Steps Recorder v systéme Windows 8.1

Užitočný nástroj zavedený v systéme Windows 7, ktorýpoužívateľom umožnené získať pomoc pri riešení problémov v ich systéme je rekordér problémových krokov (PSR). Stále existuje v systéme Windows 8.1 a bol rebranded na jednoducho Steps Recorder. PSR sa často prehliada, ale ťaží z podpory geekov, ktorí poskytujú technickú podporu.

Používanie programu Záznamník krokov v systéme Windows 8

Ak chcete spustiť PSR, použite klávesovú skratku Kláves Windows + Q otvoriť aplikáciu Apps a typ: zaznamenajte kroky a pod výsledkami kliknite na ikonu Záznamník krokov.

Tým sa na vašom počítači spustí krokový záznamník. Kliknite na tlačidlo Spustiť záznam a vykonajte kroky na reprodukovanie problému, ktorý máte.

Po dokončení kliknite na Zastaviť záznam. Skvelá vec, ktorá sa týka systému PSR v systéme Windows 8, je zaznamenávanie krokov a obrazoviek v stolnom aj modernom prostredí. Je to skvelé, pretože často ste sa dostali do nového používateľského rozhrania a videl som niekoľko používateľov, ktorí sa s tým zmiasť.

Potom sa vygeneruje súbor, ktorý ukazuje snímku obrazovkykaždej z akcií, ktoré ste podnikli. Rovnako ako pri každom otvorení programov alebo otvorení nového okna alebo súboru. Potom ho môžete jednoducho poslať e-mailom osobe na podporu počítača alebo technickej podpore.

Akonáhle vaša podpora dostane správu. Majú niekoľko možností, ako preskúmať problém.

Sú tiež schopní získať podrobné informácie, ktoré pre vás nemusia nič znamenať, ale umožnia vašej podpore problém vyriešiť.

Ak poskytujete technickú podporu priateľom a rodine, nezabudnite, že pomôcka Steps Recorder vám môže ušetriť veľa času a ťažkostí, keď sa snažíte zistiť, v čom je problém.